贾亚斯瓦编著的《可信软件设计(开发健壮软件的工具技术和方法)》详细介绍了更节省成本、更快交付、更好用的综合软件开发技术——可信软件设计(DFTS)，该技术可在早期解决软件质量问题，使软件质量管理目标变成预防在实施阶段产生bug，而不是在中后期发现和修复bug。这种技术的可信之处在于在未编写代码的情况下就能实施软件质量管理。

这种面向客户的综合技术在成本、质量和交付进度等方面提供突破性成果，可以满足甚至超越客户期望。作者不仅描述可信软件设计所包含的原理，而且阐释在面对实际软件设计问题时，如何应用它来解决问题，同时综合介绍了6个使用软件质量管理技巧的研究案例，覆盖DFTS技术的方方面面，包括CoSQ、AHP、TRIZ、FMEA、QFD和田口法。除此之外，还为读者提供了大量的习题和练习，以帮助读者真正理解这些知识。

本书可作为企业组织范围内的学习教材，也可作为DFTS黑带、大师级黑带认证课程的培训教材。它能使你快速掌握DFTS技术，从而快速和成功地实施DFTS。

贾亚斯瓦编著的《可信软件设计(开发健壮软件的工具技术和方法)》主要内容：

计划、构建、维护和改进可信软件开发系统。在独一无二的软件开发环境中，运用质量、领导力、学习和管理的最佳实践。倾听客户心声，引导用户期望，开发出易用和可靠的软件产品。《可信软件设计(开发健壮软件的工具技术和方法)》重点关注可靠性、可信任性、可用性和可升级性等以客户为中心的问题。激励员工拥有强大的设计创意和创新力。

译者序

序

前言

第一部分 当今软件开发过程与不足之处，以及可信软件的挑战

 第1章 当今软件开发方法论

 第2章 开发可信软件的挑战：软件开发环境下的健壮性设计

 第3章 软件质量度量标准

 第4章 可信软件经济观点

 第5章 DFTS企业组织化结构和领导力管理

第二部分 可信软件设计的工具和技术

 第6章 质量管理的七大基本（B7）工具

 第7章 七大MP工具：分析和解释定性及可表达话数据

 第8章 层次分析法

 第9章 软件开发过程中的复杂度、错误和Poka Yoke

 第10章 软件开发智能管理的5S法

 第11章 理解客户需求：软件QFD和客户心声

 第12章 软件设计过程中的创新：TRIZ和普氏概念选择法

 第13章 软件中的风险评估以及故障模式和影响分析

 第14章 对象、组件技术及其他软件开发工具

第三部分 可信软件设计

 第15章 可信软件质量测量和数据统计方法

 第16章 健壮性软件背景介绍

 第17章 用于健壮性软件的田口法及其优化

 第18章 确认、验证、测试和评估可信度

 第19章 可信度的集成、扩展和维护

第四部分 综合运用：DFTS计划部署

 第20章 为DFTS进行的组织准备

 第21章 DFTS计划启动

第五部分 6个研究案例

 第22章 雷神电子系统公司（RES）的软件质量成本（CoSQ）应用

 第23章 IT项目群整合

 第24章 为全新产品定义客户需求：用于创新软件的QFD

 第25章 Jurassic QFD：集成服务和产品质量功能部署

 第26章 QFD项目：使用Blitz QFD更好地管理软件开发项目

 第27章 QFD2000：集成QFD和其他改进新产品开发过程的质量管理方法

术语表