网站首页  软件下载  游戏下载  翻译软件  电子书下载  电影下载  电视剧下载  教程攻略

请输入您要查询的图书:

 

书名 德鲁克百年管理思想大道
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 王丹
出版社 石油工业出版社
下载
简介
试读章节

日本富士Xerox公司从1988年就开始实施“关于事业风险投资与挑战者的纲领计划”,根据这一计划,如果公司员工的新事业构思被公司采纳,则公司和提出人就共同出资创建新公司,并保证三年工资。假如失败了,仍可以回到公司工作。对于新创立的公司,不但给予资金的支持,还给予经营与财务等必需的人才支持。

3M公司一直在努力为员工创造轻松自由的研究开发环境,同时,对于工程师们感兴趣的研究开发,3M公司允许他们占用工作时间的15%在实验室中进行。如果你的创造性构想失败了,那也没有关系,照常可以从事原来的工作,而不会因此就遭到冷嘲热讽。

创新是一种高风险的活动,在创新之前谁也不能保证就一定会成功,所以,创新应该允许失败。就像爱迪生在发明电灯的过程中失败了1500多次,每失败一次,就排除了一种不能用作电灯灯芯的材料,所以说,不管是自己还是对手,每一次失败都是自己创新的起点。

1913年,亨利·福特在美国底特律新建了高地汽车厂,生产福特T型汽车。为了提高生产效率,福特公司采用了大批量生产系统,传送带把汽车送到每一个工人面前,每个工人负责完成生产线上的一项指定工序,如安装车门螺丝或车门把手,传送带的速度成为控制工人活动的主要手段,这种管理方式极大地提高了效率,降低了成本。到1920年,福特汽车公司所生产的T型车能够把价格降低三分之二,降价的结果就是每年能为福特公司销售200多万辆T型车,为福特汽车公司带来了巨大的财务成功,成为世界汽车行业中的领头羊。

但是福特的成功带来了许多的竞争者,为了提高生产效率,众多的汽车公司开始采用这种生产系统,这一生产系统为汽车行业带来了巨大的变革,汽车产量得到跳跃式增长,市场供求开始平衡。与此同时,面对数量众多而品种单一的汽车,消费者的需求产生变化,从原先一般意义上的更好(质量更佳而价格更低),提升为对汽车品种、外形、色彩等的挑选。

此时的福特公司仍然以老大哥的身份沾沾自喜,“你需要其他颜色的汽车吗?我们只生产黑色”。从这种霸道的口吻就能窥见福特有多么的嚣张。为了能超越福特公司,福特的老对手通用汽车努力在寻找新的突破。在艾尔弗雷德·斯隆的带领下,通用汽车提出了以“提供满足不同钱袋不同需求的汽车”为原则的经营模式,将美国汽车市场的社会经济划分为“低层”、“中低层”、“中高层”、“高层”四个部分,依据不同社会经济层级的需要,开发出不同品类的汽车,使通用汽车类型多样化,更好地满足了顾客需求。结果在20世纪30年代逐渐超越福特,成为20世纪40年代全球第一大汽车公司。

此时的福特开始意识到危机的到来,为了抢夺市场,福特推出新车型爱泽尔(Edsel),福特花了很大的精力和时间来规划和设计爱泽尔,它的设计体现了从市场调查得到的最新信息,这些信息包括顾客在汽车的外观和款式方面的喜好,除此以外,还体现了最高质量控制标准。经过几年的研发,福特汽车公司终于在1957年推出了爱泽尔牌汽车,但不幸的是,爱泽尔一推出就遭到惨败,彻底让位于通用汽车的“别克”和“奥斯摩比”。

福特汽车公司的爱泽尔牌汽车的彻底失败一夜之间在美国家喻户晓。如果换成是别人,肯定会沉浸在失败的阴影中不能自拔,但是福特却没有那么做。按照德鲁克的说法,福特并不怪罪“不理智的顾客”,而是确认一定发生了什么事情与汽车行业的每个人对消费者行为的设想不相符合。福特公司立刻派人出去调查,通过调查得知,斯隆在20世纪20年代依据社会经济地位将美国汽车市场划分成“低层”、“中低层”、“中高层”、“高层”四个部分的划分方式已经过时,已经被我们现在所称的“生活方式”所取代。于是福特公司从爱泽尔的失败中吸取教训,在很短时间内就推出了“雷鸟”(Thunderbird)牌汽车,它成为自老福特1908年推出T型轿车以来最成功的美国汽车。  P12-13

书评(媒体评论)

德鲁克先生的渊博知识、深刻思想不仅影响了学术界,也影响了企业界。可以说,没有一个著名学者和成功的商界领袖不从他那里汲取养分。

——赵曙明 南京大学商学院院长

全世界的管理者都应该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得·德鲁克比其他任何人都更有效地做到了这一点。

——杰克·韦尔奇 通用电气前首席执行官

德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。

——安迪·格鲁夫 英特尔主席

目录

第一章 创新是企业发展的核心能力

 创新是管理的真谛

 只有创新才能创造未来

 创新的焦点必须指向市场

 创新往往是不经意间的偶然

 失败是创新之母

 创新是企业的保单

 变革是时代的脉搏

 创新就是走在变局之前

 技术领先,就是最大的优势

第二章 赢在客户,不断开拓新的市场

 站在顾客的立场思考经营

 改变从非顾客开始

 什么是顾客认为有价值的

 满足顾客需要是企业的宗旨和使命

 给顾客以满足感

 只有顾客才真正了解市场

 用情感去拉近与客户的距离

第三章 激励,让员工高效率从事工作

 对员工委以重任是最大的信任

 压力和挑战激发员工创造力

 开展培训,成就员工的个人成长

 宽容式管理,让员工自由发挥才能

 目标激励是最大的激励

 员工就是自己的合作伙伴

 成就感是激励员工的不竭动力

 危机是最好的激励武器

 员工会实现你对他的期待

第四章 团队,达成企业目标的先决条件

 不再需要个人英雄主义

 好的团队是沟通出来的

 用纪律来实现团队绩效

 补好团队中的短板

 个人只有融入团队才完美

 冠军团队要的是合作不是争斗

 团队应凝聚共同的愿景

 团队精髓:君子和而不同

第五章 统筹时间,管理建立在高效利用时间上

 永远比竞争对手快一步

 成效来自对时间的高效利用

 把时间留给最重要的事情

 化繁为简,把报告写成一页纸

 立即执行才是高效率

 学会放弃也是在利用时间

 随时随地利用并且创造时间

 高效来源于事先规划

第六章 人才是企业最宝贵的资源

 用人所长能让管理卓有成效

 员工是企业最重要的资产

 让平凡人做出不平凡的事

 吸引并留住企业需要的人才

 让每一位员工都适才适所

 将员工当作管理者来培养

 不拘一格降人才

 网罗一流人才为我所用

 企业要负责员工的成长

第七章 管理者要带领企业走向辉煌

 持续学习,为自己充电

 要敢于承担责任

 懂得授权,管理者不做太具体的事情

 魅力来源于优秀的品格

 让员工追随自己

 用行动为下属做榜样

 我能为组织贡献什么

第八章 高效决策,遇到问题当机立断解决

 决策必须果断出击

 有效决策不能凭空而出

 决策是判断力与勇气的结合物

 决策要有远见和洞察力

 仓促做出的决策往往是不正确的

 决策要以问题为原点

 决策在碰撞中产生

 决策不执行,永远只是一种意愿

 决策正确与否应用成果来检测

第九章 沟通,以说服力塑造影响力

 倾听是有效沟通的保障

 引导能让下属说出自己的想法

 让“我们”拉近沟通双方的距离

 用真诚清除沟通的一切障碍

 自由氛围能促进有效沟通

 沟通应该在平等中进行

 先表扬后批评更有说服力

 沟通的最理想效果是双赢

第十章 战略规划,有全局的企业有未来

 有效管理来源于战略规划

 战略应以市场为导向

 战略必须因时因势而变

 根据企业核心优势制定战略

 企业要有一套明确的经营理论

 根据企业实际情况制定战略规划

 战略家不打无把握之仗

 将战略转化为行动

第十一章 预测,精确把握市场信息的变化

 挖掘极具潜力的市场

 拥抱信息革命,做时代的弄潮儿

 预测没有十拿九稳的事

 只有预测危机才能躲避危机

 有备才能无患

 预测需要市场信息作基础

 站得高才能看得远

 选准最具发展潜力的行业投资

 未来只属于有远见的人

第十二章 成本控制,降低成本就是创收效益

 微利经营的时代,赢在节俭

 把降低成本提高到企业战略的地位

 让企业的机构“瘦瘦身”

 用规模经济来降低成本

 专精化经营:砍掉没有效益的业务

 简化流程,优化工作方法

 细分市场,让产品有的放矢

 杜绝无形的成本浪费

第十三章 社会责任是企业的生存之本

 管理者身上应该流的是道德血液

 立即行动,对责任负责

 主动承担社会负责

 生产最好的产品才是不浪费

 正确的价值观造就伟大的企业

 仅仅有经济成就是不够的

 以责任为原点,做出贡献

 把自己融入到社会责任实践中

序言

说起管理,不得不提到一个人,那就是德鲁克。

管理作为一种实践和一个思考与研究的领域,已经有了很长的历史,其根源几乎可以追溯到200年以前。但管理作为一门学科,则只能追溯到1954年。这一年,德鲁克出版的《管理实践》一书标志着管理学的诞生。

从此,这个世界都要感谢这个人。不管是企业、教会、大学、医院,或者是受害妇女收容中心,都因为德鲁克的管理思想而受益匪浅,提高了管理绩效。德鲁克把管理学带到了这个世界上,并且一生都为之孜孜不倦地奋斗,他精辟地阐述了管理的本质:“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。”只有卓有成效的管理,才能让你获得成果。

2003年11月20日,美国管理协会为了表彰德鲁克在管理实践领域的贡献,特授予德鲁克一个奖项。美国管理协会主席Reilly在颁奖时这样评价德鲁克:“几乎每一个管理或商业实践领域,无不因彼得·德鲁克敏锐的洞察力,无尽的求知心,他的幽默、睿智和活力而不断得到丰富、扩展和提高。他工作的领域令人惊讶,他的思想冲击力难以估量,他的影响是巨大而普遍的。如果我们说管理是20世纪最伟大的发明,那彼得·德鲁克就是无可争议的最伟大的发明家。”

我们感谢德鲁克,他为我们带来了成就卓越的方法与目标,并且告诉我们怎样成为卓有成效的管理者。

现在是一个新技术日新月异的时代,有些人开始产生疑惑,新技术的出现会不会取代管理者,造成管理者过剩?德鲁克说:“新技术将不会造成管理者过剩,或是被纯技术人员取代,相反,未来会需要更多的管理者。管理的领域将会大幅扩大,许多现在被视为基层员工的人,未来将必须有能力负担起管理工作。绝大多数的技术人员都必须了解管理工作的内容,并且从管理者的角度来看事情和思考。”所以,研究德鲁克,研究德鲁克的管理学,将是所有管理者走向卓越的最有效的途径。  德鲁克著作等身,每一部作品都是管理学的经典,都值得我们用心去研究。可是,我们没有这么多时间怎么办?

本书撷取德鲁克管理思想的精华,并且在管理实践中具有很强的可操作性。管理是一门综合艺术。要运用好这门艺术,德鲁克告诉你怎样去创新,怎样去赢得客户,怎样去激励员工,怎样决策才有效,怎样去建设团队,怎样去控制成本……这些浓缩的精华,用通俗易懂的语言和鲜活的案例阐述了德鲁克的管理精髓。

把这本书放在案头,时时翻阅,它将解决困扰你许久的低效问题、战略规划问题等,助你登上管理巨人的宝座。

内容推荐

王丹编著的《德鲁克百年管理思想大道》撷取德鲁克管理思想的精华,并且在管理实践中具有很强的可操作性。管理是一门综合艺术。要运用好这门艺术,德鲁克告诉你怎样去创新,怎样去赢得客户,怎样去激励员工,怎样决策才有效,怎样去建设团队,怎样去控制成本……这些浓缩的精华,用通俗易懂的语言和鲜活的案例阐述了德鲁克的管理精髓。

编辑推荐

德鲁克精辟地阐述了管理的本质:“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。”只有管理,能让你拥有成效,获得成果。

王丹编著的《德鲁克百年管理思想大道》撷取德鲁克管理思想的精华,并且在管理实践中具有很强的可操作性。

把这本书放在案头,时时翻阅,它将解决困扰你许久的低效问题、战略规划问题等,助你登上管理巨人的宝座。

随便看

 

霍普软件下载网电子书栏目提供海量电子书在线免费阅读及下载。

 

Copyright © 2002-2024 101bt.net All Rights Reserved
更新时间:2025/4/27 20:26:24