身为现代青年,拥有好口才无疑是“酷”极了。也许,对很多人来说这只是一种梦想。然而,当你通晓了本书的内容时,你的梦想可以在这里放飞了。
搭建成功口才的积木——提高你的语言的技巧。
通往成功的演讲的阶梯——帮你成为演讲大师。
辩论中的“铁齿铜牙”——让你成为辩论高手。
求职的“巧舌”修炼——你会闯过所有面试难关。
推销全靠“耍嘴皮子”——使你成为推销行家。
领导“金口”和下属“玉言”——让领导和下属皆优秀。
交谈的黄金绝招——令你的交谈更完美。
恋爱的十枚“魔戒”——让你拥有无与伦比的爱情力量。
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书名 | 教你拥有好口才 |
分类 | 人文社科-社会科学-语言文字 |
作者 | 王鑫 |
出版社 | 金盾出版社 |
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简介 | 编辑推荐 身为现代青年,拥有好口才无疑是“酷”极了。也许,对很多人来说这只是一种梦想。然而,当你通晓了本书的内容时,你的梦想可以在这里放飞了。 搭建成功口才的积木——提高你的语言的技巧。 通往成功的演讲的阶梯——帮你成为演讲大师。 辩论中的“铁齿铜牙”——让你成为辩论高手。 求职的“巧舌”修炼——你会闯过所有面试难关。 推销全靠“耍嘴皮子”——使你成为推销行家。 领导“金口”和下属“玉言”——让领导和下属皆优秀。 交谈的黄金绝招——令你的交谈更完美。 恋爱的十枚“魔戒”——让你拥有无与伦比的爱情力量。 内容推荐 口才是现代青年必备的素质,是事业成功的有利条件。无论是社会的各行各业,还是日常生活的方方面面,人们都不可避免地用到口才。本书以通俗的语言、生动的事例,在恋爱、交际、面试、推销、演讲、辩论等诸多方面,多角度地展示了语言表达的艺术魅力。 目录 1 搭建成功口才的积木 第一块:明确口才的重要 第二块:恰当掌握语言技巧 第三块:赞美、奉承 第四块:说话的要领 第五块:委婉含蓄,曲径通幽 第六块:善用玩笑、谎言 第七块:打破沉默 第八块:严于律已,宽以待人 第九块:克服紧张心理 第十块:攻击对手 第十一块:应对尴尬 第十二块:得饶人处且饶人 第十三块:培养口才的禁忌 2 通往成功的演讲的阶梯 第一级:演讲的题目 第二级:演讲稿结构的安排 第三级:演讲稿的选材 第四级:演讲的入题、破题与点题 第五级:从听众的角度思考和设计演讲 第六级:增强演讲稿写作的现场感 第七级:演讲词的记忆诀窍 第八级:演讲前的准备 第九级:演讲的要求 第十级:克服舞台恐惧策略 第十一级:必须有一个发声音 第十二级:好的开头是成功的一半 第十三级:升华演讲主题的技巧 第十四级:克服演讲的不良习惯 第十五级:如何做生动的演讲 第十六级:演讲者的表演技巧 第十七级:讲故事的要点 第十八级:讲故事的忌讳 第十九级:幽默 第二十级:强何使用手势 第二十一级:即兴演讲的“四步走” 3 辩论中的“铁齿铜牙” 铁齿一:论辩中反客为主的技巧 铁齿二:辩论赛确立立场的原则 铁齿三:辩论中的立论战术 铁齿四:抓住诡辩的“辫子”反诡辩 铁齿五:论辩中的“悖论破解法” 铁齿六:论辩中的“投其所好”术 铜牙一:知识积累 铜牙二:逻辑思维与形象思维结合 铜牙三:预定陈述与临场应对 铜牙四:辨论中的人格力量 铜牙五:赛前心理调节与场上心理控制 铜牙六:让道理说服双方 4 求职的“巧舌”修炼 修炼一:面试应答技巧 修炼二:面试时的唇枪舌剑 修炼三:面试的自我介绍 修炼四:题海战术 修炼五:与未来的老板谈薪水 修炼六:“洋”修炼 修炼七:小心语言陷阱 修炼八:面试受挫的教训 修炼九:面试实战 5 推销全靠“耍嘴皮子” 耍技一:熟练掌握推销词汇的效果 耍技二:推销妙语 耍技三:用顾客听懂的语言 耍技四:电话访谈的技巧 耍技五:拜访之道 耍技六:如何应酬顾客的挑拣 耍技七:幽默——开启推销之门 耍技八:摆脱尴尬的捷径 耍技九:“耍”得真诚 耍技十:动心为上 6 领导“金口”和下属“玉言” 金口一:领导者必备的素质 金口二:领导与部下的谈话艺术 金口三:调动部下积极性的讲话艺术 金口四:如何恰当对下属发号施令 金口五:听取部下心声 金口六:批评下属的艺术 金口七:竞选演讲和记者会答问 金口八:面试提问的艺术 玉言一:与领导交谈的四项“注意” 玉言二:上司需要说服时 7 交谈的黄金绝招 绝招一:交谈的要诀 绝招二:交谈的“声”和“气” 绝招三:说话要注意场合 绝招四:“兜圈子”技巧 绝招五:怎样与陌生人交谈 绝招六:如何与她开始交谈 绝招七:上下级之间的交谈技巧 绝招八:忠告亦应不逆耳 绝招九:学会对付饶舌的常客 绝招十:通过说话占卜个性 绝招十一:勤于寻找谈话资料 绝招十二:怎样坚持自己的要求 绝招十三:开口说“好”和“不” 绝招十四:如何巧妙地与他人交谈 绝招十五:如何巧妙地令他人觉得重要 绝招十六:用恰当的语言缩短彼此距离 绝招十七:面对患病的亲友如何说 绝招十八:说服他人的心理术 绝招十九:怎样克服羞怯 绝招二十:协商的技巧 8 恋爱的十枚“魔戒” 第一枚魔戒:表达爱意 第二枚魔戒:大胆说出“我爱你” 第三枚魔戒:否定恋人意见的艺术 第四枚魔戒:电话物语 第五枚魔戒:回答女人的魔鬼问题 第六枚魔戒:“谈”情“说”爱 第七枚魔戒:要命的情话逼供 第八枚魔戒:经典情话实话 第九枚魔戒:最流行的情话 第十枚魔戒:悄悄情话100句 主要参考书目 试读章节 第六块:善用玩笑、谎言 1.分清玩笑与无聊的界限 通常,朋友间的谈话较不拘小节,即使夹杂些讽刺性的话或略带调侃时,彼此也不会介意。当然,想藉此机会引人注目或出风头就另当别论了。不过,不论本意如何,适度地收敛这种行为是非常必要的,尤其在工作场所更应该多加注意。因为在工作场合自我意识较强,彼此间也难免有利害关系,哪怕只是一句无意的调侃,有时也会造成不愉快或芥蒂。倘若只是为了营造欢快、热闹的气氛而刻意制造幽默,却弄巧成拙地让人生气,也是相当得不偿失的。 某位有心人士曾对“幽默”下过这样的定义: “幽默是面对人生的无聊。它会让人觉得好笑,且不会对之愤怒和憎恶。然而,幽默并不是把无聊的事情当作无聊,或令人觉得乏味。幽默是不妄下责备,有时甚至心态上对人生百态即使是无聊可笑的事,也以从容、宽厚的态度来看待,这便是幽默精神。” 至于“黑色幽默”便与幽默迥然不同了,它往往会使人有憎恶、反感、愤怒等负面的情感反应,而且经常给人一种敌意感。倘若对于这种不良后果引以为乐的话,极有可能使自己陷人不受欢迎的下场。事实上,以嘲弄他人为乐的人自己也会遭人嘲弄的。 2.玩笑不可开过头 玩笑不可开过头,不要涉及对方的缺点和隐私。对开玩笑和诙谐,必须随时记住会有伤人的危险性。不管是哪一方,在说者的忧虑和听者的接受之间,是有着相当距离的。如果做相当轻松的幽默,不由得令人笑出声来,也不能涉及他人的缺点和隐私。 如女人开男人的玩笑,最要注意的,也许是自尊心的问题吧!试想“你和他的收入不同,不应该在一起玩哟”,这样谈男人的收人等事,不是最伤男人的自尊吗!自尊心是不容人刺伤的,所以若是要开玩笑,应尽量开自己的玩笑!不论多厉害的幽默,一定要指着自己来说!万一说了过分伤人的话,一定要诚心诚意地道歉,不能不管不顾。如果不道歉而想一带而过,那可是不行的!相反,当自己被开了过分的玩笑时,一定要当作是开玩笑而已。如此一来,对方也不好意思。遇到这种事时,千万胸怀要宽大。 3.善意的谎言可以提高交谈的情趣 知道应该怎么撒谎才能使自己获得更多的情趣吗?撒谎固然不好,但善意的谎言,则无可厚非。假如你和男朋友到餐厅去吃饭,喝了一杯酒后,你的脸就红起来了,这时,你对他说:“知道吗?这是我生平第一次喝酒……”这是相当有分量的一句话。虽然你撒了谎,但是你的男朋友并不知道,他会为了这句话而加深对你的爱,因为这句话在无形中表达了你对他的爱慕与信任。。 即使是谎言,只要出于一片诚心,为对方着想,对方绝对不会怪你。因此,要学习有效的撒谎方法,以便在会话中灵活运用,将使你充满魅力。 原则上,撒谎应该站在关怀对方的立场上,说出来的话不可以伤害到对方。如果说出来的谎言,连自己都没有办法接受,或者使对方产生厌恶感,那就失去了撒谎的意义。另外,还有一种使人高兴的谎言,在日常生活中,随时可以应用到,那就是对知道的事装作不知道。相反,有些人为了争强好胜,对一些不懂的事,装作很内行的样子,这是非常愚蠢的做法。尤其是公司的内幕,或是同事的闲话,应是少说为妙。 总之,撒谎要看情形。说话得体,会成为一个充满魅力和幽默感的人。 第七块:打破沉默 1.用刺耳的话打开缺口 谈话对象闭口不言,不妨抛几句刺耳的话。只要他开口反驳,就容易讲出内心真实的想法。比如,对在公司工作效绩不佳,也不太遵守上级命令的职工,可说些不客气的话:“你一定和太太相处得不怎么好。”听到这种和工作风马牛不相及的家庭评价,即使缄口不语的人,也会感到被伤及自尊而生气地否定:“哪有这么回事。”这时,要乘胜追击:“你怎么会说得这么自信?”他可能因此老实说出心中的不满。 一般来说,有强烈理由拒绝者,要他应答是相当困难的。因为这种人有充分的心理准备,所以“请你帮忙……”之类的恳求语,会使他感到厌烦。对付这类人,要依前例,将对方的理由夸奖一番再提要求也许有效。应用此法最得心应手的是化妆品推销员。他们第一次与用户见面时,主妇大多都不会买,这时,推销员会说:“我知道,看你又细又嫩的皮肤,就不需要化妆品。”听到此话不动心的女性是很少的,然后推销员再加一句:“可是,夏天的骄阳……”这样一说,主妇就会高高兴兴地掏钱。 2.设法扩大话题范围 设计引导对方扩大话题范围。只听是被动,光说太武断,问答才是交谈。会话的基本条件就是必须有两个或两个以上的人才能进行。 交谈时,倘若一方总是发问,而另一方老是回答,这就不是会话了。在交谈中,应该将自己的想法、意见提出来,然后双方再继续讨论,就如同彼此接球、投球——这才是会话的型态。 如此,交谈的内容会愈来愈丰富,话题的方向也会随时依兴致而转变。有时,往往会谈到你意想不到的事,这时你就会觉得这种交谈非常有意思。甚至,在很多人一起聊天时,对某件事情所得到的结论,竟然每个人的想法都不一样……聆听对方的谈话后,运用各种方法使谈话内容扩大的,就是会话中“捕手”。这种角色一般都是由女性来扮演。知识丰富,头脑灵活,对每一种方向的球都能接住的“捕手”,才是好“捕手”。如果你想活跃于社交场上,丰富的知识以及灵感是必备的条件。 一个好的交谈者不能有类似“也许是……”、“大概……”、“嗯、嗯”等含糊的回答,当然,更不可以露骨地说:“这都是废话”、“这些话太无聊了”、“转个话题吧!”而应该将这些话改成:“为什么会这样呢?…‘我不太明白,是否请你再说明一下。”这样,你们的交谈才能顺利进行下去。 3.尽快消除初识的陌生感 相逢便是有缘。也许,有人认为第一次见面讲话太冒昧是不懂得社交礼节,并为此而有所顾忌。其实大可不必考虑这么多,例如你可以这么说:“最近我和母亲相处不甚和睦,然而昨天我们居然高高兴兴地谈了一个下午,误会完全消除了……”或者说:“这几天太热了,我索性把头发剪短,朋友们都不认得了……”以自己的近况为题材是一种很好的开场白。选择说话的内容要考虑对方的生活状况,针对状况而发的话才能加深彼此的印象。 初次见面若想给别人留下深刻的印象,就必须先消除彼此间的距离。某单位有一次邀请某位先生上台演讲,他那自嘲的讲辞一开始就消除了与观众间的距离。他说:“今天我第一次与各位见面,为此我穿了一双漂亮的新皮鞋,但因为挤公共汽车赶路的关系,新皮踏成旧皮了,脚也起泡了……” 总之,尽快地消除初次见面的陌生意识才能使对方留下深刻的印象。如何引起对方注意,就在于如何选择话题了。 P14-17 序言 现代社会是一个竞争与合作的社会,有的人在竞争中失败,有的人在合作中成功,其中奥妙何在?生意场上有“金口玉言”,“利言攸先”之说;政治场上有“领导过问了,一言定升迁”之说;文化界有“点睛之笔、破题之语”;生活中常有生死荣辱系于一言之说……可见,在现代交际中,是否能说,是否会说,以及与言谈交际相关知识能力的多寡,实在是一个人成功或失败的重要因素。 在社会上,人们的能力有高有低,欲快速了解一个人,不妨看看他的口才——口语能力的高低,其主要表现是说话的艺术。语言的力量能征服世界上最复杂的东西——人的心灵。通过成功的口才这一媒介,不熟识的人可以熟识起来,长期形成的隔阂可以消除,甚至单位之间、社会集团之间、国家之间的矛盾有时也可以通过它得到解决。若是语言运用不当,不仅可致交际失败,甚至损害自身的形象。我国是文明古国,礼仪之邦,不仅有四大发明、万里长城、唐诗宋词等所代表的辉煌的传统文化,而且口才与交际艺术在世界上也是高度发达,首屈一指的。历史上,孔子周游列国传道解惑,晏子使楚口才非凡,苏秦以雄辩之才挂起六国相印,张仪四处游说建功立业,范雎说秦王,触龙说赵太后,蔺相如“完璧归赵”,诸葛亮联吴抗曹舌战群儒……而近代和现代,则有梁启超、孙中山、鲁迅、毛泽东、周恩来、闻一多等许多能言善讲的大师巨擘。 “听君一席话,胜读十年书。”的确,跟那些有知识且具有口才的人交谈,比喝了美酒佳酿更令人兴奋,比听交响乐更能振奋精神。良好的话语可以给人愉悦和欢畅,帮助人们增长知识,提高修养,激发创造力,也可以增进人们相互间感情的融洽。 口才和交际能力确实是我们提高素质、开发潜能的至要途径,确实是我们驾驭生活、改善人生、追求事业成功的无价之宝。通观古今中外,凡是有作为的人,都把口才作为必备的修养之一。如古罗马共和国末期的政治家西塞罗,就是一位雄辩家;我们敬爱的周恩来总理,美国总统林肯等也不例外。毫不夸张地说,口才是一门语言的艺术,是用口语表达思想感情的一种巧妙的形式。懂得语言艺术的人,懂得相处之道的人,他不会勉强别人与自己有相同的观点,而是会巧妙地引导他人转到自己的思想轨道上来。那些善于用语言准确、生动、形象地表达自己思想感情的人,办事往往圆满。相反,言不由衷不懂得运用适当的语言表达的人,自己常常会在工作乃至生活中陷入困境。 西方有位哲人说过:“世间有一种成就可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是讲话令人喜悦的能力。”人才肯定不是都有口才,但有口才的人必定是人才,口才是现代智能型人才的基本素质。思维敏捷、能言善辩是事业成功的有利条件。一个善于说话的人,首先必定具有敏锐的观察力,能深刻认识事物,只有这样,说出话来才能一针见血,准确地反映事物的本质;其次,还具有严密的思维能力,懂得怎样分析、判断和推理,说出话来才能滴水不漏,有条有理;最后,流畅的语言表达能力,是建立在渊博的知识上的,知识渊博了,话才能说得生动得体,连贯达意。正因为口才具有综合能力的特征,所以说,口才是知识的标志,是事业成功的阶梯。 编著者 |
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