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书名 到底要不要撒谎/最科学系列
分类 经济金融-管理-公共关系
作者 (日)生天目章
出版社 湖南科学技术出版社
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简介
试读章节

人们为什么要排队?

每年正月,在全国各地的商场都能看到人们熬夜排队等待“初卖”(译注:日语词汇,意为新年后第一次出售)。像这样很多人长时间排队的情景到处可见。

人们为什么要费那么长时间排队呢?“人们的渴求欲增强了,即使花很长时间,也要得到自己想要的东西”,这种说法似乎不能完全解答这个疑问。除此之外,还有个原因就是每个人的秩序意识和效仿别人行为的倾向增强了。为了能够满足自己以及和自己处于同样境遇的诸多他人的欲求而产生了排队这种秩序。

另外,从排队的方法中也可以看出一些技巧。比如说,在银行,如果在每个窗口自由排队的话,由于队伍有长有短,有时会浪费很多时间。但如果所有等待的人都排成一队,按顺序到空着的窗口接受服务,等待着的人的不公平感就会减少很多。

众所周知,我们的行为会受周围人们行为的影响,但很少有人能够意识到我们的行为也会对周围的人产生一定的影响。或者很多人都认为自己所采取的行为对周围人的影响微乎甚微。但是,排队这种行为以将他人吸引到队伍中的形式而对其产生影响。

这样,在博弈论的剖析下,人们为什么要排队就变得一清二楚了。

人们为什么要互传流富?

传闻在人类社会中发挥了非常重要的作用。在当事人不知情的情况下,莫名其妙的信息四处流传。并且,大众传媒还为流言的传播推波助澜。流言中有关于身边熟人的信息,也有关于企业等的具有影响力的信息,甚至有因为流言而产生银行发生挤兑现象以致破产的情况。

在日常生活中,每个人都有很多接触流言的机会,并且会把自己听到的流言传给他人。这样,每个人都作为传播者,使流言广为传播。对于我们来说,互传流言是社会行为的一部分。那么,为什么我们要互传流言呢?关于流言传播的研究很多,但这个疑问至今还未解释清楚。

依照至今对于流言的研究,困扰着人们的不安状况是流言传播的要因。我们每个人都大体知道自己处于什么样的状况中,但是当获得新的信息后,自己把握的状况发生改变,而这种状况改变又无法说明时,人们就会不安起来。这样,人们就会通过和他人交换信息来试图把握新的状况。

这时,得到的信息通过同样陷入不安状态的人传向另一人。也就是说,人们都因新的信息而陷入不安的状态。在得不到消除不安的确切信息之前,人们都想尽量得到准确的信息,流言自然也就随之传播下去。而一旦人们能够重新把握状况了,不安的状态就会消除,这时流言也就销声匿迹了。俗话所说的“传言最多也就坚持个75天”,就是这个道理。

但是,最近的研究表明,人和人之间的联系对流言的传播起决定性的作用。

流言的传播方式

大众传媒和政治性的宣传活动具有很大的影响力。如果某一信息被反复提示,那么人们对它的关心度也会大大提升,结果经常会出现人们的关心度被过高估计的现象。

另外,人们的道听途说也具有很大的影响力。并且,对流言的传播方式的调查显示,近年来互联网备受人们的青睐,网上盛行着各种各样的流言。网上的传播和人们直接相互传告不同,其信息传播的范围和速度问存在着天壤之别。

“网络科学”致力于研究“人和人是如何联系在一起的”这一问题,这在最近备受人们的关注。人和人的联系方式对于了解各种传染病的传播途径、新产品和新技术的普及方法等也是极其重要的。并且,联系方式(网络)也是解答“流言的传播有怎样的不同”、“流言是如何扩散开来的”等问题的关键。

和众多人联系着的人称为“关键人”。这样的人也称为“枢纽”,他拥有众多的“链接”。流言就是通过拥有众多链接的枢纽传播开来的。一个枢纽通过链接将问题传给一群人,其中枢纽性的人物又将问题传给其他一群人。这样连锁发生的现象叫做“串联现象”。

为什么失败不能被共有?

作为流言传播的要因,我们举出了不安的状况。除此之外,流言的内容性质(包括恐怖、愉快、重要等)也对流言的传播方式产生很大的影响。那么,好的流言传闻和中伤他人的不好流言,其二者的传播方式有何不同呢?

随着网络的普及,在购买某产品前,人们可以汇集众多陌生购买者的评价作为参考。企业除了使用大众传媒进行宣传以外,也开始重视由消费者道听途说所带来的效应。这种通过道听途说传播信息的方式的性质也可以通过博弈论得以明朗化。

来自企业的不祥之事经常被连日报道。这些事件背后所共通的一点是,在组织中失败和错误被隐瞒,不能被准确传达,不能作为教训加以活用。并且,失败有封闭于个人、团队和组织中的倾向。失败本该是成功之母,却不能作为经验在众多人当中分享,这是为什么呢?

这是人们输给了“绝对不能失败”的强迫性想法。在转化为严重事态之前,人们往往判断过于乐观,所以迟迟不肯传达过失。或者是,隐瞒自己过失的这种本能不知不觉地发挥着作用。总之,失败有一个本质特征,那就是它很难被共有。

正因为信息不能被准确传达,在发生重大事件后,人们有通过把责任推给个人来解决问题的倾向。而事实上,大部分情况与其说是特定个人的责任,不如说与分担责任有关的人际关系、决定信息传播方式的人和人之间的相互作用中存在着根本性的问题。博弈论的思维方式对解决这样的问题是很有帮助的。P21-27

目录

第1章 解读社会结构

 剖析人际关系的博弈论

 分蛋糕也需要规则

 公平分配蛋糕法

 习惯和博弈论

 来自社会活动的“智慧”

 人们为什么要排队?

 人们为什么要互传流言?

 流言的传播方式

 为什么失败不能被共有?

 专栏:从博弈性的状况中孕育出来的格言

第2章 猜拳和三者制衡的关系

 猜拳决定法

 猜拳的历史

 专栏:三者制衡关系

 世界各地的猜拳游戏

 从猜拳中看文化的差异

 猜拳和二选原理

 三者制衡关系的运用

 二选一问题:猜硬币游戏

 专栏:计算机的预测方法

 猜拳游戏的表达方式

 专栏:拥有三者制衡雕像的大宝寺

第3章 人是如何行动的

 为什么力量很难聚集?

 公共财产博弈和“白蹭”

 看公共财产博弈中的普遍性

 如何防止“白蹭”

 人类行为的普遍性

 人的良心和牺牲精神

 什么是最后通告博弈

 最后通告博弈的解

 爱好公平的人们

 公平性和回避不平等

 战略互惠性(回报战略)

 战略互惠性的普遍性

 战略互惠性的界限

第4章 和看得见的对手的战略策略:博弈论入门

 出现在《欺诈博弈》中的零和博弈:

 走私博弈

 掌握命运的支配战略博弈

 个人利益和集体利益不一致的社会性尴尬

 匿名招来的魔鬼:交易博弈(尴尬博弈)

 什么是尴尬博弈?

 重视眼前利益的集中博弈:力量的聚集

 专栏:帕累托最优战略和风险最优战略

 不同选择有利的分散博弈

 战况取决于对方的鹰·鸽博弈

 兜圈子博弈(信用博弈)

 根据概率改变行动的混合战略:隐藏意图

 非零和博弈的均衡解

 博弈的求解方法

 零和博弈的解

第5章 社会博弈的背后

 社会博弈研究什么

 “白蹭”是有原因的

 恼人的社会性尴尬

 专栏:比目鱼型的人们

 消除混乱的良策——少数派博弈

 把占椅子游戏运用于少数派博弈

 谦让孕育理想规则

第6章 大家的意见正确吗

 “想骑优胜马”的美人投票博弈

 观察投资家脸色的“金钱博弈”

 美人投票博弈中的“相互解读”

 意想不到的拔河历史

 1000人拔河时的胜负——拔河博弈

 社会的缩影——拔河与推迟决定

 队伍的长度在传达真实情况吗

 孕育畅销品的串联现象

 没穿衣服的皇帝和沉默的漩涡

 无声中的协调

 解说:焦点

 合成的谬误

 个别与整体关系的难点所在

 突生现象和不意之果

 专栏:各种各样的串联现象

 解说:突发与悖论

第7章 重复博弈:产生持续性关系的智慧

 结果决定好坏

 进化博弈

 划分势力范围

 解说:势力范围博弈和等级制

 影响力的武器

 解说:稀有性原理

 人为什么要模仿

 红桃王后说和共进化

 重复尴尬博弈

第8章 撒谎有利吗

 人为什么要撒谎

 和邪恶的虚伪有什么不同

 欺骗他人

 交易和欺诈的区别

 战略研究的历史:操纵与被操纵

 托马斯·谢林的功绩

 虚假的个人信息

 相互欺骗(1):靳断退路

 相互欺骗(2):冒死互探对方

 相互欺骗(3):悬崖勒马战略

 社会的信用(1)

 社会的信用(2)

 专栏:劣币驱逐良币

 如何面对谎言

 参考文献

序言

悬疑剧是犯人和警察的“捉迷藏游戏”。在悬疑剧中,警察总是掌握着“必胜战略”,并且最后都以警察的胜利而告终,但千篇一律的必胜战略会在很大程度上减少观众的乐趣。

电脑游戏就不同了,玩游戏的人以取胜为目标,但他们不掌握必胜战略。以取胜为目标和取胜是两码事。玩游戏的人所关心的不是游戏的结果,而是如何享受游戏过程。为此,他们费尽了心思。

让我们从电视剧和游戏世界走出来,看一看现实世界吧。不和他人来往,过独居生活固然省心,但很多人都会因此而感到寂寞。于是,他们就会去寻找朋友。男女三三两两凑到一起,就会产生友情、爱情等各种关系。如果有幸遇到一位不错的异性,你们之间就可能发展为“只是认识”、“单相思”、“相知相爱”等各种关系。

很多工作都是我们在与他人的合作中共同完成的。俗话说得好,“三个臭皮匠赛过诸葛亮”,但共同完成一项工作不是一件简单的事。其中,构筑合适的人际关系显得尤为重要。

博弈论是一门研究人际利害关系的学问。本书将运用“博弈论”的方法,对日常生活中与竞争对手及朋友相处的问题进行解说。本书也将对在这种情况下应该采取哪种行为做一些思考。

我们从小就被这样教导:“撒谎是偷盗的开始。”但事实上,谁都会多多少少地撒谎。如果从不撒谎,自己想什么就是什么,就容易把自己的意见强加给别人。这样不仅会对别人造成伤害,也会对自己的生存制造不少障碍。

为什么生活离不开撒谎?因为我们每个人都要追求自己的利益。为了战胜竞争对手,我们需要通过撒谎来欺骗对方。一个人如果过于老实,被对手超过,反而会让自己陷入不利的境地,这是显而易见的事。这样的撒谎不是故意隐瞒,也不是不择手段,而是为了在生存竞争中取得最后的胜利。另外,撒谎需要有战胜自我良心不安和正确审视自我状况的策略。

如果多数人都能取得胜利,满足的人自然就会增多。但是,在各种利害关系错综复杂的现实社会,多数人不能取胜,无法得到满足。但与关系要好、生活在一起的朋友之间却隐藏着冲破各种利害关系、奔向幸福的秘诀。

那么,和不认识的人之间可以构筑同样的人际关系吗?在本书中,我想就为什么构筑相互有利、相互满足的关系非常难这点做一些分析。另外,我还想尝试着探索一下跨越障碍、构筑理想人际关系的秘诀。

除了身边的人际关系问题,我还想通过日常生活中常见的社会现象,例如交通堵塞问题、散布流言引起一时热潮等,运用博弈论对隐藏在深层的人际关系做一解读。

在此,对协助完成图解的小山英明、松山和史、近藤泰彦以及申顺烨等诸位先生表示感谢。另外,在“到底要不要撒谎”这一题目下,担任编辑的中右文德先生帮助我想到很多当初没有预想到的东西,对此深表感谢。

2008年5月 生天目 章

内容推荐

本书运用“博弈论”的方法,对日常生活中与竞争对手、朋友相处的问题进行解说。本书也对在这种情况下应该采取哪种行为做了思考。在本书中,作者就为什么构筑相互有利、相互满足的关系非常难这点做了分析。另外,还尝试探索了跨越障碍、构筑理想的人际关系的秘诀。除了身边的人际关系问题,作者还通过日常生活中常见的社会现象,例如交通堵塞问题、散布流言引起一时热潮的现象,运用博弈论对隐藏在深层的人际关系做了解读。

编辑推荐

最易懂的新博弈论入门书。你的人生必胜战略!亲密的朋友之间也“讨价还价”。

分蛋糕,在ATM前排队,竞拍,等等,我们每天都在参与“社会博弈”,是否有在这些人生博弈中获胜的秘诀呢,是否有击退恶意谎言的策略呢,为了找到谁都想要的良策,《到底要不要撒谎》运用“博弈论”,从具体的例子中,轻松导出人际关系的策略。

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更新时间:2025/4/8 14:07:56