两家世界500强企业的创建者，日本四大经营之圣中唯一在世的商界泰斗，他的经营理念被日本企业界奉为圭臬。他是日本企业界的精神支柱，他将自己的财富无私地用于发展公益事业。他就是企业家的精神教父——稻盛和夫。

本书精选稻盛和夫毕生经营思想及经典学说，从七个方面一一呈现给读者，让读者更直接聆听智者的声音。

稻盛和夫出生于1932年，是日本“经营四圣”中现唯一在世的实业家，他创办的京都陶瓷株式会社与第二电电株式会社均进入世界500强；1984年创立“稻盛集团”；创设“京都赏”，每年表扬对人类社会发展具有卓越贡献的人士；出任以年轻一辈经营者为招收对象的“盛和塾”校长，培育新世代经营者不遗馀力，其经营哲学被日本企业界奉为圭臬。2007年，稻盛和夫的《活法》在日本销售突破50万册。稻盛和夫成为日本商界的精神支柱。基于此，本书精选稻盛和夫毕生经营思想及经典学说，从七个方面一一呈现给读者，让读者更直接聆听智者的声音。

代序 杨澜访谈稻盛和夫

代序 人的问题——马云对话稻盛和夫

第一辑 志当存高远，路从脚下行

 箴言1 强烈的念头会发展成具象

 箴言2 提升你的欲望，直到这欲望成为坚定不移的信念为止

 箴言3 事情的结果是根据心里描绘来决定的

 箴言4 即使处于最低潮，也不能失去对明日的希望

 箴言5 走崎岖的路，做垂直攀登

 箴言6 人生是一台戏，这台戏的主角就是我们自己

 箴言7 只要好好度过今天，就会看到明天

 箴言8 燃烧自我的最佳方法是热爱本职工作

第二辑 企业的经营管理最需要什么

 箴言1 喜欢自己的工作，不断地钻研创新

 箴言2 要看到自身的巨大潜力

 箴言3 经营企业，亦即经营人心

 箴言4 下工夫改善的人会产生惊人而伟大的成功

 箴言5 动机至善，私心全无

 箴言6 命运共同体——齐心协力，共创发展

 箴言7 呵护你的员工与顾客

 箴言8 全员主动参与经营

第三辑 野心家的潜质+爱因斯坦的思维

 箴言1 改变“思维方式”，人生就会实现180度的大转变

 箴言2 从事工作时，必须具有能看得到结果的心理状态

 箴言3 聚集能量，使潜力得以在瞬间涌现

 箴言4 勇于接受挑战，生命才会日渐茁壮

 箴言5 人真正的能力，在于能否对事情做出正确的判断

 箴言6 放大目标需要远见卓识

第四辑 命运共同体

 箴言1 命运相吸，歃血为盟

 箴言2 一定要有更好的利他心与爱心

 箴言3 人生·工作的结果=思维方式×热情×能力

 箴言4 最理想的人除了天生敏锐，也需要真正的勇气

 箴言5 有体会重于有知识

 箴言6 充实你每天的生活

第五辑 佛家道义

 箴言1 幸与不幸，播下种子的总是自己

 箴言2 命运乃经纱，因果法乃纬纱，两者交织而成人生之布

 箴言3 修行内心

 箴言4 抛却“三毒”

 箴言5 以谦卑的心对待一切

 箴言6 人生的道路是由心来决定的

 箴言7 以平常心看待生活，一切豁然开朗

第六辑 心性的提升

 箴言1 细节决定你今后飞翔的高度

 箴言2 检查并保养内心

 箴言3 每天都心存感恩，回报世界

 箴言4 简单是终极的复杂

 箴言5 德至深而事业更成功

第七辑 人格的培养

 箴言1 敬天爱人，以心为本

 箴言2 最美好和最尊贵的行为，就是为他人奉献一些什么

 箴言3 平静的内心决定事情发展的方向

 箴言4 人的进步就是比降临人世之初心境变得美好

 箴言5 虔诚的感恩发自内心最深处

 箴言6 永怀乐观向上的心态

 箴言7 追求人间正道——单纯且强有力的信念

附录1 为何京瓷能一直保持成功？

附录2 萧条是再发展的飞跃台

箴言4 人的进步就是比降临人世之初心境变得美好

稻盛和夫先生经常说，要培养健全的人格，就要提升心性，磨炼心智，尤其作为领辱者，在能力之外更要培养人格，做一个正直的人。这样，人生才有意义。心性受到磨炼的人，就会不断进步，过去的那些自私任性及感情用事会受到控制，心灵会变得美好，开始懂得为人着想。

人的一生不可能事事如意，大多数人都是经历过苦痛、烦恼之后逐渐走向成熟，逐渐懂得人生的真谛。人生必须努力，无论做什么都不能偷懒，要竭尽全力。

稻盛和夫先生说：“人的进步就是比降临人世之初心境变得美好，体会到众多的喜悦及乐趣，人的一生短暂，因此要提高生命的价值，就要努力提高心智，提升心性，这个过程充满坎坷，饱尝痛苦和烦恼，但这都是提升心性的必然之路。”

其实，工作也可以磨炼人的心智。在繁忙的工作中练就品性，塑造完美的人格。但随着人们观念的转变，使得人们都将工作当成谋生的工具，只是机械地劳动，并不去重视。

稻盛和夫先生分析道，一般人认为，劳动的目的是获取报酬，劳动不过是谋生的手段，幸福生活应该是少劳多获，多休闲、多娱乐。抱这种人生观的人甚至认为劳动是不得不干的苦差使。然而，劳动对人具有崇高的价值和深远的意义。劳动具有克制欲望、磨炼心智、塑造人格的功效。劳动不仅是为了生存，为了温饱，它还陶冶人的精神。稻盛和夫先生说，聚精会神、孜孜不倦，全身心投入每一天的工作，这就是最尊贵的修行，就能磨炼灵魂、提升思想境界。

稻盛和夫先生说，晚年被幕府起用的二宫尊德就是在日常的田间劳动中逐渐提升人格、心性，美化了心灵。二宫尊德在被起用之时举手投足、言谈举止都犹如天生的贵族。

据说，二宫尊德生于江户时代，自幼父母双亡，由伯父抚养。从少年时代开始，就从早到晚、披星戴月在田间劳作。而且每晚都会在油灯下读书，但因为耗油，学习却不能完全如愿。据说他每天只睡两个小时，拼命工作，用一把锄头，一把铁锹，把荒村改造成了良田。因此，很多人慕名请他。他指导和带领其他的多个贫困村庄走向了富裕，成为富庶的村庄。从而，他也得到众多人的爱戴。

这就有了后来被幕府起用的前因。这也说明，“沾满汗水和泥土、辛勤劳作的“田间的精进”在不知不觉中净化了二宫尊德的心，将他的灵魂提升到了崇高的境界。日复一日的劳动，精益求精的工作，使得二宫尊德得到了他所想要的结果，而在这过程中，他的心志，以及灵魂都得到了历练。

稻盛和夫先生说，只要全神贯注于一事一业，拼命努力，持之以恒，精益求精，人的灵魂就自然会获得净化，从而达到一个更高的境界。也可以说，心智的磨炼需要人们热爱工作，并全身心投入于工作之中。这样人们就会在工作中得到应有的修炼，会在工作中培养出自己的言谈举止、适合自己的讲话方式，尤其是提升自己的心性。长期的工作也会有一定的压力，因此，学会为自己减压，找到适合自己的工作方式，从而更熟练、更努力地为公司做贡献，提升自己心性的同时提高自己的能力。

稻盛和夫先生以自己的体验将磨炼心性的方式总结为六个“精进”：

精进第一重：付出不亚于任何人的努力。即是比别人下更多苦功去钻研，而且能专心一意地坚持下去，即使有任何抱怨和不满，也不阻碍努力向前的脚步。这是企业经营中最重要的事情。

也就是说，“有些人他们想干一番事业的愿望是发自内心的，是强烈的。这种人无论周围的环境多么恶劣，他们都会想方设法去寻找实现愿望的途径，并以此培养他们的开拓进取精神和创造性。”“同样是处于恶劣的环境，知难而退的人只看到形势的严峻，感受到只是难成气候。而那些知难而进，发自内心地把愿望升华到信念的人，会冲破重重困难，积极开动脑筋，开创新局面”。

如果做不到付出不亚于任何人的努力，那么就不可能取得企业经营的成功或人生的成功。不愿勤奋工作，只想轻松舒服，那么企业就不会经营好，更不用说什么实现美好的人生了。

稻盛和夫先生说：“说得极端一点，只要拼命工作，企业经营就会井然有序、一帆风顺。今年也许不景气，但不管哪个年代，不管怎样的不景气，只要拼命工作，任何困难都会克服。”“在漫长的人生旅途中，大家也许会遇到束手无策、痛苦难熬的情况，但正是在这样的时候才更需要咬紧牙关，向着理想真诚地去努力。”

稻盛和夫先生举了他舅舅和舅妈的例子。他说当时战争结束后，他的舅舅和舅妈就开始做起了蔬菜生意。他的舅舅总是拉着大板车做买卖。他只有小学文化，因此，有些亲戚会轻蔑地说他没脑子没文化，所以只能是拉板车卖菜，还每天出一身臭汗。

但他的舅舅不管严寒酷暑，总是拉着满车的菜去做生意。他觉得，舅舅可能不知道什么是经营。但是，他却凭着自己的辛勤劳动，将自己的生意越做越大，一直到晚年。他的舅舅正是凭着自己那股不亚于任何人的努力一步步走向成功的。

因此，可以说，成功不一定就要有聪明的头脑，只要自己拥有不懈努力的心态和动手去做的劲头，相信成功就会在眼前的。

精进第二重：谦虚戒骄。即保持谦虚的心才能得到幸福，连带净化灵魂。

稻盛和夫先生认为，谦虚是最重要的人格要素。稻盛和夫先生一直崇尚谦虚。他说，一个企业的经营者必须具有这种谦虚的态度，公司的经营才会顺利运转，才不会在取得一点点成绩时就翘起小尾巴。他说：“在这个世界上，有些人用强硬手段排挤别人，看上去是很成功，其实不然。真正的成功者，尽管胸怀火一般的热情，有干劲、有斗志，但他们同时也是谦虚的人、谨慎的人”。

也就是说，要想成功，就要时刻记得谦虚谨慎。这才是一个成功的经营者应有的态度。只有做到这点，企业经营才会持久，才会有更好的发展，才能立于世界不败之林。

精进第三重：每日反省。即每天检视自己的行动与内心，是不是只考虑一己之私，有没有做出卑鄙的行为，以此自我反省和警惕，有过则尽力改之。

稻盛和夫先生说：“要想改进自己，就应该谦卑诚实，客观地审查自我，并从过去的错误中，学会如何自律。”

就是要经常性地反省自己，自问自己每件事做得是否是问心无愧的。就像前者那样，要经常反省自己是否骄傲自大、不谦虚，如果这样，就要不断反省，查找自己的不足之处，立即改正，从而步人正轨。也可以通过反省调整好自己的心态。多鼓励自己，以增加勇气。反复这样做的结果就会使自己提高对事情的警觉性以及提高自己对事物的判断力，也可以避免在经营中出现的不必要的差错。

稻盛和夫先生说：“我们都知道，有些人从小就能自律，并获得了很大的成功，但是后来却变得骄纵傲慢，让老朋友叹息‘成功毁了他这个人’。”

因此，稻盛和夫先生说，如果不时时反省这颗被荣耀笼罩的心，就不可能坚持正确的“思维方式”，保持高尚的人格，更谈不上提高人格，人也就会不断走向深渊。他说这样的说法在别人看来，就好像他有多了不起一样。但其实他说自己只是一个凡人，也不是完人。因而，也会犯错误。但是他认为应该努力消除自己要犯错误、做坏事的心。努力使自己的心地善良多一点。

稻盛和夫先生说：“若是我们不自省，成功可能就是我们毁灭的原因”。因此，“每天都要反省自己有无利己的思想和行为，如有，就要极力排斥。通过这样的反省来净化心灵，非常重要”。

由此，稻盛和夫先生还说：“不论我们在提升自我上有多大成就，如果不谦虚自省、精进学习，还是会失掉原来的一切。”

这也就是要求人们时时刻刻注意反省自己，做自我检讨，以此增进自己的品质，从而能更好地对待工作和生活。

精进第四重：对生活怀有感恩之心。即表达只要活着一天，无论事情大小，培养事事感恩的心。稻盛和夫先生说，这是尤为重要且理所当然的事情。也可以说，是人们生存于世界上所必需的根本。只有接触到人，就必不可少地会麻烦到他人。这时，一句真诚的谢谢就会让人感到帮助别人的幸福。更让被帮助的人从心底渐升起感激之情。同时，也会感染周围的人做到这种善意的循环，从而使生活变得更美好。

稻盛和夫先生说，他在经营公司过程中，从年轻时起，就经常到国外出差。而且经常会光顾那个国家的清真寺或者是基督教堂。并且他每次去这些地方时，都会双手合十，低声吟诵“南无阿弥陀佛，南无阿弥陀佛，谢谢！”而且，一直将这种感恩之心始终挂于心弦。他觉得可能正是因为这种感谢之心造就了他今天的辉煌，成就了著名的京瓷。因此，无论事情怎样，都要时刻感恩，这样，也许不好的事情也许就会出现转机，好的事情会变得更加顺利。因此，无论是谁，都应该心怀感恩的心。

精进第五重：积善行，思利他。“积善之家，必有余庆”，言行举止谨守行善及利他原则，以照顾他人为念，如此多行善事者一定会有好报。稻盛和夫先生一直坚持多做好事，就能使命运朝着好的方向转变，使自己的工作朝着好的方向转变，这一信念。相信自己这种信念的坚守必然会给自己带来好的结果。以这种和善、亲切、慈悲之心待人接物，至关重要。这样做，也许会带来意想不到的好运。

精进第六重：不为感性所困。切忌事事埋怨或忧心自己所能控制之事，必须全心全意投入，以免让自己有任何后悔的余地。

稻盛和夫先生说，他会随时提醒自己按此六点努力实行，让这些看起来平凡无奇、理所当然的要点融入日常生活，一点一滴、确确实实去实践。

用稻盛和夫先生的话说，就是“已经发生了的事情既然无法改变，就干脆把它忘掉，将全副精力投入到新的工作中去，这是最关键的”。

这就要求人们对世间的担心、烦恼、失败等一些常事要看开。不能因此而长期受困扰，要知道这是社会上会多次遇到的很正常的事情。不能因此无形中给自己加重心理负担。而此时就应该用理性的思维去思考，从而化解自己的矛盾心理，以使自己更好的生活。

P163-170

看懂人性

马云：我对稻盛先生一直很敬仰。今天看了京瓷公司所有产品的介绍，我心里感触很深。我觉得我们早就应该安排时间见面，因为很多事情是我最近一两年才想清楚，但是稻盛先生多年前已经想清楚了。

稻盛和夫：我看到你写给员工的信(《冬天的使命》)，在这种不景气的时候号召员工，我觉得你对整个世界经济的洞察力，还有应对的方式是非常合适的。我本人是以电子制造业为主，对互联网不太了解，但你的公司，阿里巴巴搞电子商务非常成功，也非常出色。

马云：谢谢！阿里巴巴到今天为止九年，我一直不敢用成功两个字，因为跟稻盛先生比，跟任何一家日本长期发展的公司比，九年几乎是刚刚开始。所以每次提到成功，我心里面都会感觉有麻烦出现——我比较怕成功，我觉得互联网的历史才刚刚开始，阿里巴巴的历史也是刚刚才开始。

稻盛和夫：创业的经过非常感人。你的创业过程跟我们京瓷创业比较类似，虽然创业的地方和时代是不一样的。我认为我是比较幸运的，我本身也没有什么才能，成功的根源在于有很多人支持我。我在五十多年的经营过程中，在世界经济这么混乱的情况下，我一直保持谦虚谨慎的态度，所以有了现在。我觉得你也非常谦虚，任何一个成功的企业家都是这样的，如果他不谦虚的话，成功之后他马上会坠落下去。

马云：我听了以后觉得很有意思。刚才您讲的话正是我心里想表达的，我觉得自己也很有运气，我考了两三次重点中学也没考上，考大学考了三年，找工作八九次没有一个单位录取我。从各方面来看，我不像是一个有才华的人，无论长相、能力、读书都不见得是这个社会上最好的，为什么我有运气走到今天？我觉得我们可能是看懂了人性。人都有善良和邪恶的一面，希望灵魂不断追求好的一面，但如果不能把自己不好的一面控制住，把美好的一面放大起来，你不会成功的。我这几年所做的工作就是通过价值观、使命感，把公司优秀的年轻人善良的一面放大起来。正因为此，像我这样的CEO每天仍乐此不疲地在做事情。

尖峰时刻

稻盛和夫：我想现在整个经济的大危机，正是因为人们盲目追求欲望所导致的结果。我想这样的一种影响还会持续一段时间。中国也有古谚，“满招损，谦受益”，这次金融危机就算上帝给我们的一个惩罚吧。作为一个经营者，必须要在知足的情况下保持谦虚的态度，这是非常重要的。

马云：我非常同意。其实我觉得天下没有完善的制度，无论资本主义、社会主义，各个社会制度都不是完善的，但是人性，人的本性必须超越外部的环境，也必须不断地把自己安定下来看清楚自己。

我在去年有强烈的感觉，人是很容易健忘的。阿里巴巴尽管没有多少年，但是我们经历了不少的灾难。我看到了1997年的亚洲金融风暴，我也看见了整个互联网2001年、2002年的网络泡沫。去年已经很明显地感觉到人们又忘掉了这些，所有的投资者跟你讲你的钱可以赚多少倍，所有的小企业在考虑在股票上赚钱，而不是做自己实实在在产品的时候，你知道这个世界已经在发生变化了。其实不是时代变了，是人性已经被欲望拖到了一个危险的边缘，所以我坚信这个灾难是一定要来的。所以我们在去年年底就做了准备工作。

面对这样的经济情况，要处理这样的问题，我自己有两步。第一，中国有一句话叫人定胜天。这个“定”不是一定的“定”，是镇定的“定”，人要镇定下来，是能够应付各种各样的灾难。也就是说在所有人头脑发热的时候你必须镇定冷静下来。所有人恐慌的时候，不能恐慌。第二，任何一次商业危机，都是一家伟大公司抓住机会的时候，最优秀的机会一定在危险之中。我们九年的企业经历过几次危机，当然这次的危机是一百年才一次碰上的危险，也同样是一百次才有可能碰上的成长机会。我是充满着期待，希望把这次危险变成一个机会。我从来没有像现在一样，那种既看到危险又看到机会的兴奋状态。

稻盛和夫：对于危机，还有一点非常重要的就是企业必须有它的现金储备。也许华尔街的人对我不太感兴趣，因为我本身在公司中储存了很多现金，有了非常雄厚的积蓄之后，再有危机，也有体力能够维持住，而且能够找到机会，更能发展下去。

马云：我非常同意。我相信稻盛先生的很多观点，我们两个都属于创业者和企业家。企业家很重要的是远见，看到别人没看见的东西。前几年我花最大的时间就是在考虑什么东西会打垮我的公司，而不是什么东西会让我的公司成长。只要不被打倒你就有机会成长。经济好的时候我一定开始融资，形势不好的时候我开始投资。我永远坚信公司里要放下足够的现金。不管别人怎么笑我，我还是把现金放在那儿。我有一个原则叫阳光灿烂底下修屋顶，不能下雨天去修。面临今天这样的经济危机，对我们最大的挑战就是考核我们的原则。我们不仅仅是想自己活下来，还要帮助几千万中小企业客户活下来，要帮助员工在最困难的时候还能够有激情更努力工作。这是我今天所面临的挑战，也是面临的最大乐趣。

经营哲学

稻盛和夫：我在日本有一个经营组叫盛和塾，海内外有五千多家中小企业参加，主要是学习经营哲学和人生哲学。盛和塾在中国的无锡有事务所，在天津也有学习会，你要感兴趣的话，可以进一步协商。

马云：我是老师出身，喜欢探讨成长的方式方法，我十几年的创业管理经验不用于分享那是一堆废物，越分享越值钱，越分享越珍贵。我后天回国，就是成立阿里巴巴商学院——培养未来创业者的大学。我自己马上又要成立一个阿里巴巴湖畔学院(湖畔花园是我创业时的公寓)，目的是要帮助无数的中小企业老板、总经理们沟通交流做人、做事的原则和道理。我知道盛和塾，其实我们的思想和出发点是一样的。

我自己也分三个阶段，从开始学习创业到开始学习企业经营、发展，到去年开始特别是今年我对人的兴趣越来越大，所以一有空我也去学习道家哲学、佛家思想。可能我们都走过了这样一个阶段，但是稻盛先生的境界比我高多了，我现在需要导师。

稻盛和夫：我想你这个过程是特别出色、想法特别好的。人们在每个成长过程中最终还是涉及到人的问题，走到探索人的阶段，所以学习宗教也好、哲学也好是非常重要的事情。你刚才也谈到杰克·韦尔奇，包括哈佛商学院，很多经营战略本质上都是人的哲学。很多企业家成功之后不能持续下去最后失败了，就是因为他没有达到对人的深层理解。

美国现在是走下坡路了，中日企业以后的关系越来越重要了，应该比过去更进一步扩大交流、开展合作。

如果要寻求我成功的理由，也许就是这一点。亦即，也许我的才能存在不足，但是，我有一条单纯而坚强的追求人问正道的指针。

——(日)稻盛和夫

根据我七八十年来的观察，既是企业家又是哲学家，一身面一任的人，简直如凤毛麟角。有之自稻盛和夫先生始。

——国学大师 季羡林