电子商务无论从理论还是实践上都是综合性较强的概念。它几乎包含了IT技术的每个方面，也包括管理、营销的各个层面；既涉及企业经营，也涉及社会法律甚至人们的诚信程度，是企业的事情，更是社会的事情。本书主要对电子商务所涉及的最基础的概念进行阐述。全书共8章，分为三个部分。第一部分介绍有关电子商务的基本概念和构建电子商务的网络基础设施，包括第1章电子商务基本概念和第2章电子商务的网络技术基础；第二部分详述具体技能，包括第3章电子商务网站、第4章网络营销、第5章电子数据交换、第6章电子商务支付和第7章电子商务物流；第三部分，即第8章，介绍有关电子商务的安全问题并简述相关法律法规。

本书全面介绍电子商务应用基础和实训。全书力求深入浅出，以典型案例联系实际的方式介绍电子商务的基本概念及相关理论，讲解网络营销、电子数据交换、电子商务支付和电子商务物流的概念，介绍了电子商务安全以及与电子商务相关的法律问题。

编写本书总的指导思想是强调实际应用能力的培养。书中每一章都列举了典型案例、习题，并给出了实训练习的内容。读者通过实训练习能够初步掌握解决电子商务实际问题的能力。

本书可作为普通高等院校电子商务或其他相关专业的教材，也可作为有关电子商务方面的培训教材，还可作为电子商务基础知识与应用的自学用书。

第1章 电子商务基本概念

 1.1 日常生活中的电子商务

 1.2 什么是电子商务

1.2.1 电子商务的定义

1.2.2 电子商务的分类

 1.3 电子商务的产生

1.3.1 因特网是电子商务发展的基础

1.3.2 伯纳斯·李和WWW

1.3.3 EDI和电子资金转账

 1.4 我国电子商务的发展

1.4.1 中国信息化战略

1.4.2 CNNOC调查的相关信息

 1.5 传统商务和电子商务的比较

1.5.1 电子商务和传统商务活动过程流程

1.5.2 网上购物一般过程

1.5.3 电子商务引起的深层次的变革

1.5.4 电子商务和传统商务的关系

 1.6 移动电子商务

1.6.1 移动电子商务的基本概念

1.6.2 与传统电子商务相比移动电子商务所具有的特点

1.6.3 移动电子商务应用实例

 1.7 电子商务在联邦快递公司中的应用

 1.8 小结

 习题

 实训练习1-1 网上信息查询

 实训练习1-2 企业调查

第2章 电子商务的网络技术基础

 2.1 因特网

2.1.2 因特网的特点、功能与应用

2.2.2 因特网基本原理

2.2.3 Web技术

 2.2 企业内部网和外部网

2.2.1 企业内部网

2.2.2 外部网

 2.3 因特网接入技术

2.3.1 因特网接入方式分类

2.3.2 因特网服务提供商

2.3.3 个人用产接入

2.3.4 企业用产接入

2.3.5 无线接入

 2.4 小结

 习题

 实训练习 设置无线宽带路由器并通过ADSL接入因特网

第3章 电子商务网站

 3.1 企业电子商务网站

3.1.1 网站能给企业带来什么

3.1.2 企业网站的特点

3.1.3 企业网站系统

 3.2 电子商务网站的开发流程

3.2.1 网站规划

3.2.2 网页内容信息搜集和确定

3.2.3 网站结构设计

3.2.4 网站后台管理的功能和结构

3.2.5 企业网站设计的基本原则

 3.3 企业网站的类型

3.3.1 企业内部管理网站

 ……

第4章 网络营销

第5章 电子数据交换

第6章 电子商务支付

第7章 电子商务物流

第8章 电子商务安全问题

附录A 名词术语

参考文献