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书名 詹妮日记(跟着宠物学管理)
分类 经济金融-管理-管理学
作者 孟祥林
出版社 天津人民出版社
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简介
试读章节

每个人都需要被约束,不然就会为所欲为,这种约束就像孙悟空头上的紧箍儿,所以我认为人人头上都应该有一个紧箍儿,尤其是拥有权力的人更是应该这样。紧箍儿咒掌握在他人的手中,只要掌握权力的人犯了错误,就会有人给其念上一段紧箍儿咒,于是拥有权力的人心中就有了使其害怕的东西,这些人做事就会更加谨慎。

主人,您就是我的“紧箍儿”,我最怕您给我念紧箍儿咒了。说实在的,相对于您而言,我根本谈不上拥有权力,我倒是希望您的头上被戴上一个紧箍儿,并且有人给您念紧箍儿咒,这样您就不会为所欲为了。在您的眼中,好像我总是错的,我并不这样认为,很多时候我并没有错误,是您错怪我了,我受到了本来不应该受到的惩罚。我总是盼望着冬天的到来.因为按照惯例,老主人(主人的父亲)就会到咱家一起生活了,他可是您的“顶头上司”,他来之后,我估计您就不会那么“嚣张”了。您平常对家里人那么严格是不是有些过分呢?老主人是您的“顶头上司”,您跟老人家说话时一定要随和一些呀!老主人年纪大了,您在说话方式以及言谈举止等各个方面都要做些让步呀,千万不要针锋相对,不然老主人会很伤心的。主人,我认为咱家就是一本管理学著作,这样说是不是比较专业了,我受您的熏陶说话也会咬文嚼字啦!我是在班门弄斧,您可不要笑话我。我觉得.如果说我是您的下级,那么老主人就是您的上级。您平常总是对我们吆五喝六的,您在我们面前权力太大了,我倒要看看您在老主人面前怎样表现?您在老主人面前是下级,老主人就是您的“紧箍儿”。您在老主人面前可以体会一下做下级的感觉了吧!老主人的话即使您非常不愿意听,估计也得乖乖听老主人讲完,您管理我时我就是这样做的。如果您能够体会到您在老主人面前的感受,就会换位思考,以后在与我相处时就会对我温和一些哟!这就是您在管理学上讲到的“科层理论”吧。我对这些理论不理解.但是我知道“一级压一级”的道理。我们由于是您的下级,即使您有不正确的地方,我们也不能直接指出您的错误,但老主人就不必在乎这些了。先前老主人到咱家住时,您与他经常会发生一些小争吵,我觉得主要还是您的错误,我认为您缺乏与他人和睦相处的能力。我觉得老主人是非常随和的人,他并不在意您的错误,您发了半天的脾气,老主人还是我行我素,您没有办法吧!如果同样的事情发生在我们身上,我们的遭遇应该不是“冰雹”就是“闪电”吧。您这种“眼睛向上”“态度向下”的风格我是很难接受的.难道您也是这样对待您的同事吗?有了老主人这个“紧箍儿”.我估计家里的气氛会和谐一些吧!就此而言我非常盼望着老主人能够早些来到,我认为老主人能够给我带来春天的气息。他早来一天,我就能够少担惊受怕一天。

主人,我记得您在给我讲笑话的时候说过,“紧箍儿咒”是《西游记》中观音菩萨给孙猴子施用的魔法,在唐僧念咒语时,“紧箍儿”可以变小.孙猴子于是就会头疼得满地打滚。我记得您说过,孙猴子每一次惹祸之后.唐僧都会念紧箍儿咒。在紧箍儿咒的约束下,孙猴子的野性就被定住,越来越听唐僧的话。依我看来,不光是您,每个人都需要有一个属于自己的紧箍儿,不然人们就会为所欲为,做出危害他人的事情,世界怎能太平呢?当然,与我关系最为直接的,就是您赶紧戴上一个紧箍儿,您的行为收敛了,我是最大的受益者。我和小主人、女主人的日子就都幸福了。

lO月20日星期六

P15-16

后记

我以拟人的笔法写这本书是建立在长期思考的基础上的。这样写书会让读者感受到更好的亲和力,让读者喜欢读书,在消遣娱乐之余感知管理学的东西。从根本上避免了管理学著作枯燥乏味的问题。本书是我在多年从事管理学教学实践的基础上写成的。在长期的教学实践和与企业合作进行课题攻关的过程中我发现,在企业管理中有很多需要切实解决的实际问题,这些问题有些是实践者意识到不能解决的,有些是实践者遇到了但不愿解决的。我在诸多研究报告中针对相关实际问题提出了具有开创性的解决思路,事实表明能够给企业解决诸多实际问题。当然学术研究与管理实践还是存在很大差别的,将学术研究与管理实践紧密结合在一起,也是管理学发展的一个重要任务。本书采用日记体,用非常轻松的语言向读者阐述管理学道理,表面上是宠物詹妮在对主人诉说。实际上是下属对管理者的抱怨。这是一个下属发自内心的呼喊,让管理者对其更加公正些,希望管理者要不断提升自身素质,将组织发展与员工个人发展紧密整合在一起。日记中提出的感悟在一定程度上能够达到根除企业病症的目的。著作中的观点仅代表我一家之言,也希望读者能够在阅读之余与我探讨。本书中的所有观点仅作为探讨之用,希望能够引起学界同人的共同探索。

如果说我在该书中能够有所进步,也是建立在学界同人已经取得的成果的基础上的。人力资源管理是一门复杂的学问.正像著名管理学家西蒙所说.“决策贯穿管理过程的始终”。可以说管理者每天应对的问题就是决策,无论是大决策还是小决策。战斗在一线的企业管理者才是研究管理学的实践家,作为书斋里的教书先生,从事的主要是理论教育,实践经历无论如何也不如企业家,所以本书中的一些看法肯定有不着边际的地方,井蛙之见而已。如果书中的某些观点与学界同人的观点相抵触,希望能够得到学界同人的批评和指正。

首先要感谢夫人曹建华女士,她是我所有作品的第一个读者.写作中我的一些怪诞想法每每遭到夫人的批评,在其批评中我的书不断得到完善,我也在修改书中得到了很多快乐。夫人的批评就是对我的鼓励.也是一定程度上对我的认可。每当一部新作问世时,夫人总是高兴地拿给我看,因为她知道看到作品变成铅字是我最大的快乐。平时我只知道坐在电脑前一个字一个字地将想法敲在屏幕上,而夫人却把可口的饭菜摆在了饭桌上,她默默地承担起了全部家务、赡养老人以及抚养儿子的重担,使我能够全身心地投入写作。现在想起来,如果没有这样一个坚强的后盾.我的书稿很难顺利完成。应该说,书稿是我的作品,更是夫人的作品,书稿中凝结了夫人的辛勤汗水。

同时也感谢我的学生们,是他们在课堂上与我针锋相对地交流管理思想,不加保留地将自己的思想奉献给我,使我在写作中有了更多灵感,从而使得书稿的内容更加丰富。学生是我一生中最可宝贵的财富,有了你们我才有快乐,我才能不知疲倦地写出我的想法,有更多时间认真备课、认真讲课,与你们交流想法,希望你们在读完此书后能够给我以批评和指证,以便我在以后写作中有更大提高。感谢你们!

最后要感谢詹妮。詹妮很乖,她给我带来了很多快乐,我在写作时她会一直躺在我旁边睡觉,其均匀的呼吸声已经成为我写作过程中不可或缺的旋律。一有空闲,我就会领着詹妮到公园散步,活泼可爱的詹妮会闻花香、闻草香,会捉蝴蝶,会与蜜蜂捉迷藏,会撒开欢儿在草地上奔跑。活泼的詹妮让我很快消除了写作的疲倦,也让我暂时忘却生活和工作中的烦恼。詹妮诱发我的写作激情,让我拿起笔来用日记方式记录一个下属要对其上司说出的话。管理就是为了解决矛盾而存在的.但有些问题因长期得不到解决而延缓了组织的进步效率。詹妮童言无忌,希望她在日记中的只言片语能够触动管理者,让管理者反躬自省,提升自身素质,提升组织进步效率。这样,“詹妮”的生活质量就会得到提升,工作就会更加顺心顺气。“詹妮”与“主人”就会长相厮守,不离不弃了。

本书是基于学界同人已经取得的丰硕成果写成的,有了管理学的大厦,才能使我在汲取前人智慧的基础上驻足思考。由于著作出版时间紧迫以及本人的能力有限,书中错误和疏漏在所难免.敬请各位读者能够海涵和谅解,也希望读者能够提出宝贵意见和建议,以便日后笔者出版其他著作时纠正错误,提高写作质量。

孟祥林

2017年1月于华北电力大学

目录

第一篇 用足权力——该出手时就出手

 绝对服从

开山之笔

服从上司

讨好上司

主仆关系

弱化权力

官大表准

戴紧箍儿

在您背后

你是唯一

权的魅力

 适度分权

学会放手

各司其职

你来我往

做个地主

基本权利

疲劳战术

自己做主

 建章立制

报告制度

不能娇惯

物归原处

无拘无束

引入竞争

等交通灯

广场隔栏

奖懒罚勤

 换位思考

我很纠结

强人所难

委屈下属

心情压抑

换位思考

不管不顾

见异思迁

牵肠挂肚

 体恤下属

为我请命

我有生活

付出真爱

我的梦想

了解需求

不能承受

厄运当头

一意孤行

心烦意乱

做个棉袍

 团队建设

唐僧角色

不同声音

理想泡汤

说话算数

虚心学习

潜移默化

形影不离

虚张声势

唱什么调

第二篇 善用他人——众人拾柴火焰高

 懂得艺术

玩世不恭

柔性管理

快乐教育

难得糊涂

祸去福至

我并不傻

软硬兼施

名正言顺

 激励下属

我也好奇

我被忽视

自我推销

唯才是举

忙中偷闲

慷慨表扬

良莠难辨

心如死灰

哭也是笑

我的视野

 读懂下属

成为热点

一筹莫展

玩笑有度

胆小如鼠

不美是福

以丑为美

填饱肚子

请求饶恕

隐藏希望

俯首帖耳

我要捡漏

 注重实效

与世隔绝

走在前面

日积跬步

预测未来

恐惧陌生

不拘一格

适时亮剑

视频会议

纸上谈兵

形式主义

东施效颦

 识别小人

远离矮人

各个击破

阳奉阴违

伪装乞讨

过河拆桥

听信谗言

见风使舵

缺斤短两

南郭吹竽

无病呻吟

 注意沟通

猫狗对峙

心灵沟通

人情世故

抢占地盘

针锋相对

无隔夜仇

做个陪衬

技术障碍

第三篇 严管自己——身正不怕影子歪

 遏制私欲

贪心难泯

欲言又止

利益分配

口蜜腹剑

心底无私

欲望非贪

爱慕虚荣

我想吃肉

控制欲望

 以身作则

推卸责任

有公德心

上行下效

以身作则

调节自己

姗姗来迟

管者自管

安心做事

秋风萧瑟

 打破藩篱

以貌取人

远近厚薄

利益集团

 修身养性

做个绅士

做个内行

不修边幅

修身养性

哗众取宠

与人分享

公鸡品德

少见多怪

小题大做

持之以恒

适度收敛

串门有感

 自知之明

量力而行

我不完美

忘乎所以

旁人说话

做个奴才

结语

后记

序言

管理是门很深的学问,管理者不但要将管理学理论学好,还要将管理实践做好。很多人认为管理在很大程度上是一门艺术。书店里有关管理学的教材、著作比比皆是,人们可以从这些书籍中汲取管理学知识。但是如今忙碌的人们越来越没有时间坐下来完整地读一本书了,尤其是那些非专业人士。挤出时间认真读完一本管理学著作,似乎更不可能。本书就是想要给广大读者呈献一种更加简便的方法,让人们在轻松的阅读中,从日常琐事中感悟管理学的知识。

小狗这种宠物不离人的左右,与主人之间能够形成非常默契的关系。聪明的宠物能够读懂主人的意图,能够喜主人之所喜,忧主人之所忧,给主人增添快乐,为主人减少精神上的压力。

在本书中,“宠物”用以代表“下属”,“宠物”与“主人”之间的关系实际上映射了“下属”与“上司”之间的关系。宠物与主人是心贴心的,但是宠物对自己主人的行为也并不是完全没有微词的,由此可以想到,对管理者与被管理者之间关系的处理更是比较复杂的。组织的发展需要管理者与被管理者之间有默契的合作,这种合作需要以情感为纽带,但更需要制度来维系。就像书中谈及的,当情感替代制度之后,管理者在下属之间就会制造远近亲疏,组织成员就会感到组织存在不公平。正像书中宠物所言,管理者需要的是人才而不是奴才,要允许下属有不同的声音。只有在这种情况下,下属才会支持管理者工作,而且这种支持是发自肺腑的、免费的,管理者应该通过合理的制度设计,在组织中创造出让下属积极进言献策的氛围。

“宠物”通过日记的方式,将自己对主人的感受写了出来。“宠物”的日记越多,对主人感受的体现就会越全面。书中通过宠物的眼睛,看到了主人为人处世的方式,“宠物”通过向主人说心里话,让“主人”感受到了自己的心声,暗示“主人”要以更加科学的管理方式与身边的人相处。正如现实生活中,下属是非常希望上司能够采纳自己的建议的,这不但对上司的未来发展有好处,而且也可以为下属自己创造出一个相对更加温馨的生存环境。所以日记的目的就在于交流,交流的目的就在于创造一种融洽、和谐的工作氛围。

著名管理学家韦伯认为,管理者的权力分为三种类型:世袭权力、神授权力和理性权力。第一种权力是通过父传子、子传孙的方式得到的,这种权力是通过世袭得来的。第二种权力是在“君权神授”的思想下得到的.带有一定的迷信色彩。第三种权力是通过民主方式被组织成员赋予的。三种权力中只有第三种权力才具有最高的信服力,这是组织通过自下而上的方式对管理者赋予的权力,管理者是组织成员推举出来的。人们对这样的管理者充满了期待,他们德才兼备,能够调动组织成员的积极性,人们希望与这样的管理者打交道。  在宠物与主人之间的关系中,二者权力是不对称的。与这种关系非常类似,被管理者与管理者之间的权力也是不对称的,在这种关系中,被管理者更多的时候是服从,但是在这种服从中是否存在效率损失?这只有被管理者才知道。管理者想要让下属对自己心服口服,就需要完善制度。让自己掌握“理性一合法权力”,使下属不成为管理者的“宠物”,而是成为合作者。为了做到这一点,管理者在制度建设的过程中,不但要约束下属。也要约束自己,不要让情感替代制度。这样的管理者,在与下属打交道的过程中,即使放开“拴在宠物脖子上的绳子”,下属也会努力表现自己的。

读者朋友们,本书相对于传统的管理学书籍,行文方式灵活.语言通俗易懂,希望能够成为您的枕边读物。由于本人能力有限,在写作过程中难免表述不周或者存在其他疏漏,恳请您提出批评或指正,以便让我有所提高。

孟祥林

2017年1月于华北电力大学

内容推荐

孟祥林著的《詹妮日记(跟着宠物学管理)》以日记的方式,通过宠物之口,以轻松的文字阐明了诸多管理学问题。每一篇日记说明一个管理学问题,书中是宠物通过与主人进行交流,以独白的方式指出主人在管理实践中的不足,并提出理想的管理方法,供主人参考。本书虽然是通过宠物角度感悟管理学,但阐述的主题却是管理者不能将下属当成宠物,而是应将下属作为管理者的合作者。本书行文灵活、语言朴素,行文风格与学术著作完全不同,深入浅出地在读者面前阐述了管理学思想。专业的管理者读上去不会觉得浅薄,非专业管理人读上去也不会感觉到晦涩。管理者要想提高自己的工作效率,就需要了解下属的心声。您读一读这本书,肯定会有不少收获。

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管理是门很深的学问,管理者不但要将管理学理论学好,还要将管理实践做好。很多人认为管理在很大程度上是一门艺术。书店里有关管理学的教材、著作比比皆是,人们可以从这些书籍中汲取管理学知识。但是如今忙碌的人们越来越没有时间坐下来完整地读一本书了,尤其是那些非专业人士。挤出时间认真读完一本管理学著作,似乎更不可能。孟祥林著的《詹妮日记(跟着宠物学管理)》就是想要给广大读者呈献一种更加简便的方法,让人们在轻松的阅读中,从日常琐事中感悟管理学的知识。

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更新时间:2025/3/1 21:52:31