这是一本提升公司绩效、达成组织目标、改善上下级关系、和谐劳资关系、畅通职场人士职场发展的畅销书。编者更希望它成为一本职场工具书,当我们遇到职场困惑时,拿出来看一看,去梳理和修正我们的职场工作理念和思维,让我们少走弯路,当我们做得好与不好时,都可以从中找找“自己”、找找依据。
第一章 思维共识:对待工作要用“结果思维”
社会交往要用逻辑思维
职场胜出要用“目标人”思维
对待工作要用结果思维
面对客户要用效果思维
超越经验要用创新思维
和谐亲情关系要用心思维
利益性思维是人类的基本思维方式
我是一切的根源
第二章 目标共识:目标不变方法变
工作目标不可变而方法可万变
工作就是围绕目标把做得好与做不好的工作都做好
彻底锁定目标,自会有无穷的方法
清晰做事的最终目的就会事半功倍
阶段目的是为最终目的服务的
工资来自绩效而非工作时间
知识和文凭都是为达成目标服务的
第三章 领导共识:完成任务是领导的天职
领导就是引领团队达成组织目标的人
领导必须对产生绩效负责
领导要让下属的能力更上一层楼
领导要给下属树立榜样
领导要肩负起一切责任
统御权成就领导魅力
第四章 下属共识:谁对最终结果负责任就听谁的
下级绝对服从上级是职场常识
谁对最终结果负责任就听谁的
让组织愉悦是下属的重要工作职责
站在组织的立场上去维护下级的利益
“让奖代过”是组织要求
体谅领导的决策“失误”
第五章 沟通共识:听懂与知道都是为做到服务的
判断不等于事实
像关注动机一样关注沟通方式
沟通的效果是由听者决定的
听懂与知道都是为做到服务的
第六章 行动共识:永不放弃才有可能达到目标
立即行动是产生绩效的最佳途径
解决问题而不是上交问题
知道做不到等于不知道
奋战到老天爷出手相助的那一刻
第七章 责任共识:站在系统责任高度履行岗位责任
所有岗位责任之和等于系统责任
履行岗位责任是手段
履行系统责任是目的
责任心让我们在职场走得更远
第八章 时间共识:时间管理的核心就是时间结点管理
时间管理要以工作目标为导向
时间管理的核心就是时问结点管理
明日事今日毕
第九章 组织共识:把维护组织利益奉为自己的最高职业准则
原则是最基本的工作要求
组织只能有一个声音
把维护组织利益奉为最高职业准则
组织意味着平台、机会、港湾、圈子
做团队风气向上的动力源
做团队风气向下的止损点
第十章 职场共识:成功者就是最后一批放弃的人
做智慧之人不做聪明之人
选择向上的工作与生活圈子
小我小人生、大我大成就
成功者就是最后一批放弃的人
感恩是职场初级文明
做一个负责任的人
参考文献
后记