员工关系是企业内特有的人际关系的总和。本书以工作新手何艾恬的工作和成长历程为案例，对员工管理业务进行了完整细致的描述。书中内容包含了员工管理领域的所有流程，对其工作中容易犯的错误作出提醒。

本书以工作新手何艾恬的工作和成长历程为案例，对员工管理业务进行了完整细致的描述。书中内容包含了员工管理领域的所有流程，对其工作中容易犯的错误作出提醒。

与市面上其他人力资源管理方面的图书相比，本系列丛书的最大特点是：通过对真实工作场景和经历的模拟再现，在故事般的叙述中巧妙地嵌入人力资源工作的工作理论、工作方法、工作技巧，读来十分有趣，不会觉得枯燥烦闷，读者可在轻松的阅读氛围中学到所需知识。

引子

第一章 员工关系管理基础

 第一节 员工关系经理的职责

工作职责有哪些

应具备的素质要求

 第二节 员工关系年度目标计划

制订员工关系年度工作计划的思路

第二章 纪律管理

 第一节 企业规章制度制定

制定规章制度的规则和要求

规章制度的形式

编写制度有哪些内容要求

制度制定的程序

 第二节 员工手册

如何制订员工手册

员工手册不可缺少的内容

编写上有何要求

员工手册是否具有法律效力

如何有效执行员工手册

……

第三章 劳动合同管理

第四章 劳动争议的预防和处理

第五章 员工满意度管理

第六章 员工健康管理

第七章 企业文化建设

参考文献

附录