本书以真实的调研项目(徐州市易初莲花超市自有品牌满意度调查研究)为范例，按照项目调研程序，分步教学示范，通过项目教学，最终培养市场信息采集与分析的综合技能。

全书内容根据项目调研工作程序分解，包括六个模块、十五项工作任务；书中每个任务都设计了任务要求、任务分析、任务学习等五个工学交替步骤，体现了教学的基本规律，有利于课程的有力实施和实时评价；本书对模块设计了学习目标、培养技能、学习任务，每个任务包括导入案例、任务要求、任务分析等栏目，内容丰富多彩。

本书是高职高专学院“任务驱动，项目引领”的工学结合示范性教材，用来培养学生的市场信息采集与分析的综合技能。

本书以实际调研项目为主线（以徐州市易初莲花超市自有品牌满意度调查研究为例），把完成调研项目的总任务进行分解，并且分析完成任务所应具备的能力，进行能力分解。最终分解出六个分项能力，即认识能力、设计能力、采集能力、整理能力、分析能力和撰写能力，根据这六个分项能力设计出六个模块的内容，而每个模块包含的具体内容就是分项任务，六个模块一共十五项工作任务。通过十五项工作任务的训练，掌握完成调研项目所应具备的综合能力。

本书适合作为高职高专市场营销、经济学、工商管理及相关专业的教材，也可以作为在职调研人员的实践指导用书。

前言

模块一 如何认识市场信息采集 1

 任务一 认识市场信息 2

 任务二 认识市场信息采集 16

模块二 如何进行市场信息采集设计 29

 任务一 设计市场信息采集方案 30

 任务二 设计市场信息采集问卷 45

模块三 如何采集市场信息数据 67

 任务一 用抽样调查法采集数据 68

 任务二 用文案调查法采集数据 80

 任务三 用实地调查法采集数据 91

 任务四 用网络调查法采集数据 100

模块四 如何整理市场信息数据 116

 任务一 预处理数据 117

 任务二 整理市场信息数据 128

模块五 如何分析市场信息数据 146

 任务一 静态分析 147

 任务二 动态分析 170

 任务三 相关回归分析 186

模块六 如何撰写市场信息采集报告 207

 任务一 做好撰写前的准备工作 208

 任务二 撰写市场信息采集报告 214

参考文献 247