本书对导游员应具备的导游语言和导游艺术技巧作了详尽的分析,并结合旅游实际,对各类典型的旅游吸引物,包括典型的自然和人文景观的导游服务程序、线路安排、审美引导、实地导游讲解内容的选择和实景导游作了各具特色的分析介绍,对导游员的实际工作具有指导作用,既可作为高等院校旅游专业的教材,也可作为导游人员年检培训、提高导游服务质量和导游人员素质的培训教材,还可作为导游人员等级考试用书。
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