视点央视传播编著的《经营人心》以长虹集团的发展为线索，阐述了企业之大的判断标准不只在于经营空间的大小、员工数量的多寡，还是财富排名的先后与利润率的高低，更在于其是否拥有高贵的人格、自由的灵魂，以及尊重自我又受人尊重的人，这种全新的立足点更给我们许多的思考和启示。

《经营人心》内容介绍：得人心者得天下，中国人都知道这个说法，但同时认为这只是一个与帝王将相、朝代更替有关的道理。长虹的实践证明，在商业世界，企业的兴衰，其背后也包含着同样的道理。

作为中国改革开放大潮中最具传奇色彩的企业之一，长虹一直都吸引着人们的注意力。只是，之前人们对于长虹的关注，更多的集中于他的“外壳”，而对于他的“内核”，他的思想、文化、精神和灵魂，却鲜有触碰，知者甚少。

视点央视传播编著的《经营人心》这本书一改人们的习惯视角，不再对企业仅仅作自上而下、由外及里的审视，而是以长虹员工为出发点，向读者展示了在中国被商业化全面渗透的大背景中，长虹人对人文情怀的坚守与供奉。

引子 太空之吻

第一章 悟到深处

 天命之年

 横推风雨

 “企”字之思

 观点：企业文化的思考

 企有四维

第二章 十万个“上帝”

 员工的上帝时代

 我在为谁工作

 观点：他们在工作中最在意什么?

 在航母上起飞

 进步的阶梯

 我的提案

 企业里的田园

 中国梦住房梦

 你若不离不弃，我必生死相依

 思考：员工该不该以“企”为家?

第三章 经营人性

 解困“猫鼠游戏”

 点亮人性的光辉

 尊重不是喊出来的

 现场：午间泡菜香

 沟通的触角

 你不要吼我

 观点：员工新老说

 激活“橡皮人”

 思考：“90后”该不该订盒饭

第四章 企业的温度

 朝九晚五总关情

 我的班组我的家

 现场：“妈妈班”：我们是一家人

 “破茧成蝶”的美丽蜕变

 从技艺传递到文化传承

 现场：50年薪火相传师徒情

 怒放的生命

 现场：“剪刀手”付广元，他啥都能修

 眼明手快+心细=插件冠军

 十年磨一剑，坚持造就的“喷涂高手”

 思考：别让冷漠成为企业的杀手

第五章 社会幸福的基因

 幸福的意义

 观点：工作幸福观

 灾难中从容崛起的“大我”

 现场：一封感谢信

 60天的亲密接触

 微公益的核裂变

 家庭美德社会公德的细胞

 思考：员工的社会角色

第六章 凭什么赢得尊重

 文化的根基

 在浮躁中坚韧

 智能时代的速度与激情

 实业的使命

 思考：如何成长为受尊重的企业

中国的20世纪50年代是一个敢想敢干的年代，更是一个敢信的年代。

1958年，“鼓足于劲、力争上游，多快好省的建设社会主义”的总路线刚一通过，大家就信以为社会主义很快会实现。“十五年赶英超美”的奋斗目标刚一提出，家家户户就争前恐后的砸锅成铁大炼钢。毛主席只说了一句：“时代不同了，男女都一样，男同志能办到的事，女同志也能办得到。”那些不爱红装爱武装的女人们就真的能“杀猪不眨眼”。

虽然，那个“误以为粮食亩产真的有几十万斤”的年代太过纯真，但也正是这种“信念能当饭吃”的激情和豪迈引领着50年代的中国人迈出了中国工业化的一大步。

长虹就是在这种红色激情中诞生的。

军工旗帜下的“饥饿感”和“原刨力’’

就是在这个激情燃烧的1958年，当第一代长虹人挥舞着手中的铁锹在绵阳城郊的农田上“战天斗地”的时候，中国人还不知道电视为何物。那时候全国人民心中最大的明星只有毛泽东，大街上最流行的歌曲是《东方红》；那时世界上还没有因特网，而比尔·盖茨和史蒂夫·乔布斯都才只有3岁，柳传志还在念初中；也就在同一年，LG电子刚刚成立，三星还只是个奔波于韩国和满洲里之间的干鱼和蔬菜商，至于几十年后才出现的中国家电行业的其他后起之辈们则完全不在党和国家的计划之中。

一切都还只是个开始。

很快，这群来自五湖四海的长虹人就意识到，他们所拥有的除了满腔的激情之外其余的几乎是零，而他们将进行的也是中国历史上最彻底的“白手起家”。

这是一片希望的田野，更是一片荒凉的田野。长虹人首先要做的事情就是从无到有，将不可能变为可能。没有厂房就自己动手建造，没有钢筋混凝土就用砖木代替，没有铁钉就用竹钉，没有木材就去深山采伐……可以想见当时如火如荼的场面，与其说那是创业，不如说是在建厂。当时工厂还没有起“长虹”这个响亮的名字，只有代号“780”。

机遇有时候也垂青没有准备好的人。

就在780厂尚未正式破土动工的时候，1958年9月，工厂接到了国家下达的第一个产品试制任务——按苏联雷达产品仿制“机尾警告器”（工厂编号：3号机）。国家实现国防建设的心情是迫切的，任务却是几乎不可能完成的。

当时长虹人最喜欢的一句话是：一万年太久，只争朝夕！“没有办公室可以向兄弟工厂借，没有仪器设备可以到成都兄弟厂去请求支援，没有器件可以去京沪等地采购。”时任组长的冯子敏组织工人、干部和技术人员召开的研讨会，得出的就是这么一个干脆的结论。我们不禁诧异：没有任何雷达研制经验的“老长虹人”竟然没有人质疑任务的可行性！  就是凭着这种“服从”的军人天性和勇往直前的战斗精神，冯子敏小组借用了204厂（现华丰公司）办公室大楼的一间闲置的厕所，并在那里打响了长虹军工研制的第一炮。当今的年轻人每每提到乔布斯就津津乐道于他和沃兹在车库创业的故事，并把那间车库顶礼膜拜为最牛的创业孵化器，然而跟长虹人“厕所创业”的故事相比也不过是小巫见大巫了。

创业环境虽然艰苦，780厂仍然顺利在建国十周年前夕向空军交付了第一批产品。在之后的几十年里，长虹的国防建设工程项目从无到有，从弱到强，不断成长、壮大，并承担了诸多国防建设的重点工程项目。长虹一步步走来，赢得了国家的信任，占据了国家军工战线上的重要地位。然而，创业的感觉并不总是这般的“春风得意马蹄疾”。

“饿”，是第一代长虹人对于创业初期最刻骨铭心的记忆。“大跃进把全国的物资消耗殆尽，1960年正赶上全国自然灾害，各地的粮食都不够吃。困难时期，每天都饿得只有流清口水。”1959年从东北中国人民解放军四一五一部队退伍转业到长虹的彭明辉，回忆起当年的困难情景仍历历在目。今天我们已经很难想象当时的长虹人没有肉、没有油、没有副食品也没有蔬菜供应，每个月只靠23斤粮食是如何度日的。但苦难的日子并没有随着1960年的度过而结束，据彭明辉回忆说：“1961年是个更加艰难困苦的年头，由于长期没有油、肉、及副食品供应，肚子里缺乏‘油水’，即使吃饱撑涨肚皮，嘴上还想吃，在那个年头始终有‘饥饿感’。”当时的中国人还不知道什么是“减肥”，也还没听过乔布斯在斯坦福毕业典礼上喊出的那句：“保持饥饿，保持愚蠢”的格言，但却全都真真切切地体会到了饥饿的滋味。

那时，饥饿本身没有目的，也不需要刻意去保持。那只是一种持久的疼痛：胃液烧灼，胃壁摩擦的疼痛。

然而就是这种疼痛，刺激着人们最真诚的感官，磨淬着人们最强烈的欲望，也爆发出人们最原始的力量——不顾一切去探寻，不顾一切去创造的力量。

就是靠着这种原创力，长虹创造出了第一套机载雷达，第一台黑白电视、第一台彩色电视……P6－8

树的活力来自根的强壮

我是这样注意到这个企业的，那是1998年的冬天，我接到任务去拍摄关于他们的三期节目，在中央电视台经济频道播出。那一年这个企业的发展正如日中天，在当时的中国，每卖出三台彩电，就有一台出自他们。他们当年的净资产超过100亿，并且使“以产业报国，民族昌盛为己任”的主张深入人心。

后来，他们开始经历前所未有的波折，从急于打开国际市场而产生的巨亏，到产业发展产生的新布局，从军工立业、彩电兴业，专注一类产品的独生子战略，到信息电子横跨七大产业集团的多元拓展。这一路他们走得并不平坦，其间外界充满了对他们未来的担忧和各种质疑的声音。

作为一个旁观者，不论外界的传闻是什么，我总会提醒自己深入下去，抱着客观公正的态度去纪录真实。从1998年到2013年的今天，细数起来，15年的时间里我到这里出差竟然超过了15次。

在这里工作的日子里，我走访过当时任总工程师，现在已经是集团公司董事长兼党委书记的赵勇；从财务做起最终成长为股份公司总经理的刘体斌；第一批被送往日本学习，回来后在技术和管理方面肩负重任的郑光清；当时获了日本通产省节能大奖，留日归来的博士，如今是股份公司副总经理的李进；当时被日本东芝派来在新引进的空调生产线上工作的品质保证部工程师川口孝；如今从美国回来投身国内显像事业的国际信息显示学会（SID）中大西洋区主席严群；擅于建设优秀组织文化凝聚人心的工会主席胥邦君……；也走访了电视二厂、三厂、精密公司、模塑公司、网络公司等一批风华正茂的中层管理团队，以及在生产第一线忙碌的工友们。

让我真正触及到这个企业的根的，是这些鲜活而优秀的人。

这群人整体散发着建设者的气质，他们充满了对自己工作的热爱、激情与梦想，同时也非常的敬业和务实。他们选择了世间最难经营、管理的电子信息产业——这个行业充满变数，并且日新月异、淘汰无情，从企业诞生之日起，就必须和世界上最优秀的企业在同一个市场上惨烈竞争。这意味着他们无时无刻都必须全力拼杀，并且在拼杀的过程中还要逐渐建立自己的竞争优势，否则就没有活路。

他们内心仰望着理想，想做事也能做事，他们选择用尊重自己去赢得世界的尊重。面对在核心部件上的“缺芯少屏”，国际竞争力大打折扣的现状，面对人力物力投资巨大，周期漫长的困难，他们勇敢地挑起了技术突破和革新的重任。他们在为更具价值的未来技术、产品、产业新架构做充分准备，他们深知在竞争惨烈的市场，不能只靠制造的微小利润艰难度日，要想取得根本性的竞争优势必须在产业链的高端奋起发力，要靠技术的突破创新和经营效率的高效提升来实现，只有这样才可能获得造血机能，才可能真正获得竞争优势持续地茁壮成长。

他们深谙只有务实面向未来才有前途，所以选择把数以亿计的资金投入到技术研发的一线，他们在全力以赴为了使国人自己拥有和掌握核心技术，因为这是一切强大的基础。

一个成功的企业如同一棵参天大树，树的活力来自根的强壮。在整个社会如此浮躁的今天，由衷地向所有选择强壮根基，选择实干的人们致敬，他们是这个时代最可爱的人。

张勤

2012年12月