社交礼仪概论主要讲授的是人们在当代社会的一般性人际交往中所应遵守的基本礼仪规范。它以各类青年学生为适用对象，基本内容包括交往礼仪、通联礼仪、聚会礼仪、餐饮礼仪、公共礼仪等。是教育部人才培养模式改革和开放教育试点教材。

前言

第一章 交往礼仪

 第一节 称呼

 第二节 介绍

 第三节 握手

 第四节 名片

 第五节 交谈

 练习题

第二章 通联礼仪

 第一节 电话

 第二节 网络

 第三节 书信

 第四节 题字

 第五节 馈赠

 第六节 送花

 练习题

第三章 聚会礼仪

 第一节 集会

 第二节 拜会

 第三节 晚会

 第四节 舞会

 第五节 赛会

 练习题

第四章 餐饮礼仪

 第一节 中餐

 第二节 西餐

 第三节 茶艺

 第四节 咖啡

 第五节 酒水

 练习题

第五章 公共礼仪

 第一节 行路

 第二节 行车

 第三节 乘船

 第四节 乘机

 第五节 宾馆

 练习题

参考书目

后记