迈克尔·R·所罗门、格雷格·W·马歇尔、埃尔诺·W·斯图尔特编著的《市场营销学:真实的人真实的选择(第7版)》是一本从营销人员的视角介绍营销知识的教材。它通过大量鲜活的案例材料向读者展示市场营销的原理是怎样应用到各个领域的,在阅读本书的同时也需要读者去思考和行动。因此这是一本非常强调理论知识的现实应用、理论与实践活动相统一的营销实战指南。新版增添了很多独具匠心的模块,以“真实的人,真实的选择”开始,使案例与理论浑然一体,让读者能够在案例中总结理论,在理论的学习中思考分析案例。
迈克尔·R·所罗门、格雷格·W·马歇尔、埃尔诺·W·斯图尔特编著的《市场营销学:真实的人真实的选择(第7版)》共包含五部分内容:制定营销价值决策、理解消费者的价值需求、创立价值主张、传播价值主张和传递价值主张。每个部分不仅清晰地指出了营销活动的具体流程,更指出所有营销活动都应以“为消费者创造价值”为核心。另外,本书很多真实的案例、丰富的课后练习能让学生的能力得到极大的提高。
《市场营销学:真实的人真实的选择(第7版)》不仅适合市场营销、工商管理等专业的学生学习市场营销这门课时使用,同时,也可供从事实际营销工作的人员作为参考资料。
第一部分 制定营销价值决策
第1章 欢迎来到营销的世界:创造和传递价值
第2章 战略市场计划:宏观视角
第3章 在营销环境中崛起:世界是平的
第二部分 理解消费者的价值需求
第4章 市场营销调查:收集、分析及应用信息
第5章 消费者行为:大众购买方式及原因分析
第6章 B2B市场:公司购买的方式及原因
第7章 强化焦点:目标市场战略和客户关系管理
第三部分 创立价值主张
第8章 创造产品
第9章 产品管理
第10章 服务及其他无形产品:营销无形产品
第11章 产品定价
第四部分 传播价值主张
第12章 从“一对多”到“多对多”:传统媒体与新媒体
第13章 “一对多”:广告、公共关系和针对消费者的销售促进
第14章 “一对一”:贸易推广、直接营销和人员推销
第五部分 传递价值主张
第15章 通过供应链管理、分销渠道及物流传递价值
第16章 零售:砖块加鼠标
附录A 营销计划:S&S思慕雪公司