本书为了有助于读者对于理论内容的活学活用，特别在每章章后精心撰拟一些“练习题”与“分析讨论题”。练习题主要是针对书中所介绍的内容，借由这些练习题来引导读者复习所学过的理论与观念。分析讨论题是希望能够激发读者的理论思维，可说是提供了将理论应用至实务的良好界面。因此，读者若能对练习题与分析讨论题进行讨论或辩驳，相信对于建立正确的观念和理论的内化会有相当大的帮助。

管理学是所有学习管理的人的一门最重要的专业基础课教程，一部优秀的管理学教材，至少要具备精、整、用这三项特点。

精，是指作为教科书，应该精准地介绍涵盖该学科的重要理论，以期读者能了解本学科在过去的发展脉络和今后的发展趋势。

整，是指在内容的安排上要有简有繁，以期达到“见树观林”的系统性效果，使同学在学成之后能：运用系统性的思想架构来处理日常的实务性问题。

用，是指管理学教程必须要提供的案例，在书中有限的篇幅内做到选编适当，并配有可帮助同学建立正确观念的练习题和分析讨论题。

本书的作者确实做到了以上三点，使本书成为可向管理类师生热忱推荐的优秀教科书之一。

第一章 组织、管理与管理者

 第一节 组织与组织的目标

 第二节 管理者的定义与分类

 第三节 管理与管理者工作的内涵

 第四节 组织的未来变迁与挑战

第二章 管理思想的发展与演进

 第一节 古典管理理论的观点

 第二节 新古典管理理论的观点

 第三节 行为管理理论的观点

 第四节 决策管理理论的观点

 第五节 整合管理理论的观点

第三章 管理环境

 第一节 环境分析的架构

 第二节 微观环境

 第三节 宏观环境

第四章 组织文化、企业道德与社会责任

 第一节 组织文化的定义

 第二节 组织文化的内涵

 第三节 组织文化的类型

 第四节 组织文化的建立

 第五节 组织文化的变迁与调适

第五章 决策

 第一节 决策的状态

 第二节 理性决策模式

 第三节 有限理性决策模式

 第四节 政治决策模式与结构化程度

 第五节 群体决策

第六章 规划

 第一节 规划的定义与对组织的意义

 第二节 计划的类型

 第三节 目标管理

第七章 战略管理

 第一节 战略管理的基本概念

 第二节 使命、目标与内外部分析

 第三节 组织战略的类型

 第四节 战略的执行、评估与控制

第八章 组织设计

 第一节 组织的意义与结构要素

 第二节 授权、集权、分权与赋权

 第三节 组织的部门化方式

 第四节 影响组织结构的权变因素

第九章 组织变革、创新与学习

 第一节 组织变革的内涵

 第二节 组织变革的过程

 第三节 组织变革的抗拒

 第四节 组织发展

 第五节 组织创新

 第六节 学习型组织

第十章 激励理论

 第一节 内容观点的激励理论

 第二节 程序观点的激励理论

 第三节 整合观点的激励理论

第十一章 领导

 第一节 领导者与管理者的异同

 第二节 领导应具备的特质

 第三节 领导的行为

 第四节 领导的权变

 第五节 领导的新观点

第十二章 沟通与冲突管理

 第一节 沟通与沟通的过程

 第二节 沟通的类型

 第三节 沟通的障碍

 第四节 组织的冲突

第十三章 控制

 第一节 控制与控制程序

 第二节 控制的类型

 第三节 控制系统的有效性

第十四章 控制工具与技术

 第一节 信息控制

 第二节 人员控制与作业控制

 第三节 财务控制

参考文献