本书从服饰容貌、见面问候、拜访接待、西式宴请、面试礼仪、办公室礼仪、电话礼仪、书信礼仪等方面入手，介绍跨文化交际中的基本礼仪常识，旨在为全球化生活、学习和工作环境中的交际者提供基本的行为指引。

本书不仅有助于读者了解我国与西方国家的礼仪文化差异，对于人们日常交际也有一定的指导作用。其适用于大专院校非英语专业学生的英语国际礼仪课程学习，也可作为希望提高自身英语应用能力及日常交际技巧的社会人士的业余读物，希望此书可以使不同层面的读者朋友受益。

《国际商务礼仪英文教程》由九章构成，涵盖了国际商务活动礼仪的方方面面，内容丰富多彩，文字流畅易懂，是一本适于经贸类专业学生学习英语的好教材。

本书从服饰仪表、见面问候、拜访接待、西式宴请、面试礼仪、办公室礼仪、电话礼仪、书信礼仪等方面入手，介绍跨文化交际中的基本礼仪常识。所介绍的知识力求全方位覆盖具有普遍性的国际商务礼仪规则，并在此基础上注重交际细节和文化差异；信息量充足、语言难度适中。集合了数位编者在“国际商务礼仪”课程的一线教学实践中积累的宝贵经验，也参照了Emily Post和杨俊峰教授等中外礼仪专家的诸多著作或教学成果。

全书的教学可设54学时，其中讲授36学时，实践18学时，也可以根据实际情况增加或减少学时。

Chapter Ｉ Why Etiquette？

Chapter Ⅱ Dress the Part, Look the Part

Chapter Ⅲ Meeting and Greeting

Chapter Ⅳ Visiting and Receiving

Chapter Ⅴ Table Manners

Chapter Ⅵ Interview

Chapter Ⅶ Workplace Etiquette

Chapter Ⅷ The Art of Making Phone Calls

Chapter Ⅸ Correspondence Etiquette

Glossary

References