黄飞宏编著的《项目管理实战指导》一改理论为重的传统做法,以实战指导为特色,换个角度来思考问题,从管理实际的角度出发,让阅读者能够将本书应用于他们正在或即可着手的项目管理中,从而让他们将项目管理做得更好,更加有效、更加系统地提升企业的项目管理水平。
这本书是一本针对企业项目管理能力系统提升的书籍,大部分是根据我们的企业管理实际和咨询经验总结而成的,因而有着知识内容跨专业与领域的系统思维。
你可以在本书中发现以下内容:系统的项目管理理论与项目管理体系建设方法;大量的工具和模板;成功企业的经典案例、失败案例总结剖析;全新的项目管理视角;突破传统思维的全新理论与方法、工具。
本书耳目一新的项目管理思维将助你激发管理创新思维。
工欲善其事,必先利其器!
当你踌躇满志却无功而返,是否想过,正确工作比努力工作更重要!
公司的发展40%靠战略规划,60%靠项目执行。黄飞宏编著的《项目管理实战指导》抛开枯燥无味的传统管理理论,着重介绍项目管理中的实战方法,从大量案例中帮你抽取实用有效的项目管理工具,帮你反思项目的管理现状,获得实用的推进方法,养成良好的工作习惯,从而助推企业发展进入良性循环。
本书是对传统项目管理理论型书籍的补充与挑战,打破了很多项目管理者学习的理论知识和体系,刺激了其对传统的思维模式的更新完善,给相关从业人员带来了实用的思路与工具,适合于企业中高层管理者、项目管理从业人员、人力资源管理者及企业管理爱好者阅读、探讨。
第一章 项目执行比战略规划更重要
一、现代企业项目管理面临的挑战
二、以项目管理为中心,打造企业核心竞争力
三、六招打造高效的项目管理体系
四、项目管理是企业战略实施的最好工具
五、案例分析:项目管理是华为战略实施的重要保障
第二章 公司多项目管理战略规划
一、多项目管理战略规划不可或缺
二、建立项目优先级的评价机制
三、制定多项目管理资源冲突处理原则
四、案例分析:某公司变革前后项目冲突状况比较
第三章 跨部门项目管理团队
一、跨部门项目管理团队协作存在的问题
二、一群优秀的人和一个团队的区别
三、建立高效能的跨部门项目团队
四、案例分析:某公司变革前后跨部门团队协作状况比较
第四章 规范化的项目管理流程
一、现代企业项目管理流程存在的问题
二、建立结构化的项目管理流程
三、建立端到端的项目管理流程
四、建立可持续优化的项目管理流程
五、案例分析:某公司变革前后项目管理流程状况比较
第五章 项目的人才梯队保障
一、现代企业人才梯队面临的问题
二、没有适合的人才就没有企业的发展
三、建立规范化的人才评价标准
四、建立人才培育机制
五、多种形式的人才培养方法
六、案例分析:某公司变革前后人才梯队状况比较
第六章 项目的考核与激励机制
一、现代企业项目的考核与激励存在的问题
二、员工需要激励的三个理由
三、优秀的员工是激励出来的
四、好的激励不会增加企业成本
五、案例分析:某公司变革前后人员积极性状况比较
第七章 项目管理的核心工具与方法
一、项目计划制定的工具与技巧
二、项目进度监控工具和技巧
三、项目成本管理与成本控制
四、项目风险管理与风险应对
第一,公司多项目管理战略规划
任何公司都不可能在一个时间段只运作某一个项目,而是同时维持着多个项目的运转。在这样的情况下,资源往往不够分配,这样就会导致项目之间资源配置出现冲突。应该先做哪个项目,后做哪个项目,如果公司没有一个明确的规定和规划,相关部门很难做出正确的决策,这样一来,就会影响项目的顺利执行。建立公司项目的评价体系,建立项目的优先级别,客观、科学地评价各个项目对公司的意义,是确保公司战略顺利实施,确保公司利益最大化的必要手段。只有这样,才能建立一个体系以确保“让我们正确地做事”。如果我们做的事情和项目不正确,无论我们怎么努力也是没有效果的。如果没有科学的评价标准,没有项目的优先级划分,极有可能会导致很小的项目占用大量的资源,最重要的项目却没有资源去关注。我们越努力,对公司的破坏性反而会越大。
第二,跨部门项目管理团队
公司级的项目不是某一个部门或者某一个个人能够完成的,一定是公司各个部门的通力配合,才能确保公司的战略和项目顺利、高效实施。但是,现在很多企业却面临着严重的部门本位主义,各个部门各自为政,不能形成合力,不能以项目为核心来配合步调,致使公司项目管理无序,严重影响了企业的运营效率和战略执行力。因此,建立跨部门的项目运作团队,明确各个部门的职责和义务,建立良好的跨部门团队运作机制,是确保跨部门团队效率的基础。
第三,规范化的项目管理流程
规范化的执行流程也是确保项目顺利执行的有力保证。不同部门、不同管理者对项目的理解不一样,对项目运作流程的理解也不一样,如果没有一个统一、规范化的操作流程,每个管理者都按照自己的思路去执行,各执一词、各搞一套,执行的效果将会大打折扣,甚至做大量的无用功。整个项目团队的整体运作就会受到制约,效率自然会受到影响。因此,有必要制定一个统一、规范化的操作流程。一方面,统一规范项目管理的语言,避免不必要的误会。另一方面,将优秀员工的好经验进行总结并以流程的形式固化下来,以优化管理流程、节约管理成本。
第四,项目的人才梯队保障
良好的企业运营,一定需要充足的人才作为支持。现如今,企业都在快马加鞭地飞速发展,对人才的需求量非常大,如果公司没有一个人才梯队作为公司快速发展的保障,企业的战略执行肯定会受到影响。人员成长缓慢,人才青黄不接,将严重地影响企业的日常运营。因此,一个高效的执行体系,必须有充足的人才作为支撑。企业的运营最终要靠人去执行,一流的企业一定要有一流的人才,人才是企业持续发展的保障。
第五,项目的考核与激励
不合理的考核与激励体系,不仅严重地打击了很多优秀员工的工作积极性,姑息了偷懒者的存在,更为严重的是,影响了我们企业的项目执行力。工作贡献越多绩效考核评价反而越低、奖励更少等不公正和不公平的现象一旦出现,势必影响员工的士气,进而影响企业的运营效率。建立公正、公平的考核与激励体系,建立基于项目产出和贡献的考核与激励体系,建立结果为导向的考核与激励体系,是确保公司项目管理高效运作的制度保障。良好的考评与激励体系将鼓舞优秀的人才充分发挥他们的聪明才智,为企业带来效益,也为个人带来成长。
第六,有效的项目管理方法和工具
有了正确的做事方向,有了高效的跨部门团队,有了规范化的项目流程,有了满足公司快速发展的人才梯队,有了公正、公平的考核与激励体系,再加上项目执行的方法和工具,项目执行就能取到完美的结果了。所谓“工欲善其事,必先利其器”,项目执行的工具和方法非常重要,掌握了正确的工作方法,掌握了切合管理实际的执行工具,不仅使我们少走很多弯路,还会提高员工的工作效率,提升员工的积极性和幸福感。
P10-11
项目管理提升企业绩效
黄飞宏先生专注企业项目管理研究、咨询和教学多年,本书是他对实践经验的总结。作者提出的“公司的发展40%靠战略规划,60%靠项目执行”的观点,值得我们深入思考。
观察我国民营企业发展和管理现状,我们可以明显看到这样一个问题,战略由企业决策者确定,但是执行体系往往难以奏效,不能很好地满足决策者的决策预期,致使企业发展受阻。虽然原因有多个方面,但是我们从项目管理视角去分析,可以得出这样的结论,即,企业中所有的经营和管理行动,都可以被看作一个个项目,只不过这些项目有大有小,有简有繁,有长有短。循着这样的分析,如果将企业中的这些项目一个一个理顺,管理好,企业是不是能够获得更好的发展呢,结论当然是肯定的。但遗憾的是,企业培养优秀的项目经理似乎比“登天”还难,这就给企业项目管理成效提升造成了麻烦。2009年我们给一个工程建筑企业做项目咨询,企业董事长向我们反映的最最头痛的事,就是创业十几年来,没有诞生几个像样的项目经理,以至于公司的不少项目董事长、总经理还不得不亲自兼任项目经理,但是这样的事,董事长、总经理是极不情愿干的,他们十分希望可以培养出一大批合格甚至优秀的项目经理。决策者亲自操刀干项目的情况,对于大多数民营企业来说其实是一种常态,特别是中小民企,项目管理问题更突出。
民营企业中这些有关项目管理的事,究竟如何解决呢?作者提出了“五个系统,四个工具”来解决项目管理问题。正如作者在前言中写的那样:“你可以在本书中发现以下内容:①系统的项目管理理论与项目管理体系建设方法;②大量的工具和模板;③成功企业的经典案例、失败案例总结剖析;④全新的项目管理视角;⑤突破传统思维的全新理论与方法、工具。”
需要民营企业家思考的问题不仅限于项目管理本身,还在于从项目管理实践中积累这样的理念:一方面我们要持续培养合格、优秀的项目经理,让项目经理拥有专业思维和专业技能的同时,拥有全面管理项目的系统能力;一方面需要持续地改善项目管理思维、流程和方法,通过项目管理思维和方法的改善,既可以更好更快地训练项目经理,又可以“替代”优秀的项目经理。这样的思考或许会减少项目经理的培养周期和培养成本,降低企业的运营风险,提高运营效率。虽然本书并未就此做深入探讨,但这是我的一点设想,很希望作者和读者能够多做一些思考,并在实践中做出有益尝试。相信本书会受到民营企业家、管理者和有志于学习企业项目管理的学子们的欢迎,我也相信本书提出的理念和方法,一旦被掌握并被很好地运用,一定会促进企业绩效的提升。
海川视野咨询集团董事长 郑敬普
2014年9月2日于北京