序言
导言：认识悖论
第一部分 认识悖论的重要性
第1章 孰轻孰重：家族还是企业?
选择或者不选择
两者并重
家族和企业的交叉之处
个人和集体的悖论
个人和集体的联动
伯莱塔的悖论管理之道
评估总结
第2章 家族企业的传统与变革
戈德瑞集团：传统和变革的典范
独特的时间取向
复杂的继任者困境
內部驱动战略
永恒的价值
伯莱塔公司的传统和变革
第二部分 分清硬币的两面
第3章 可预测的悖论
代际振荡
可预见的悖论：创业阶段
可预见的悖论：兄弟姐妹合伙阶段
可预见的悖论：堂兄弟姐妹联营阶段
创业家族
代际悖论：总结
第4章 交叉之处可预测的冲突
从两个系统到三个系统的演变
问题一冲突一矛盾一悖论
认清交叉点
家族一管理层冲突
管理层一所有权冲突
所有权一家族矛盾
治理结构
交叉点：最终分析
第三部分 并重管理
第5章 应对悖论的连续体
非此即彼法和并重法
悖论管理连续体
连续体中的家族成员雇佣
悖论的管理艺术
持续性和效益循环
第6章 一个关键的工具：极性地图
安娜的家族企业和极性地图
连续体和地图
另一幅极性地图：家族会议
分步骤绘制极性地图
最后的思考
第四部分 兼收并蓄
第7章 体验悖论的力量
连续性的来源
通过企业文化释放出悖论的力量
从隐含到显性
展望融合法
附录
附录A 从历史角度看悖论
黑格尔的辩证法：从宏观历史来看悖论
康德的经典悖论
国际关系中的现实主义和理想主义
20世纪美国的悖论
从量子物理学到认识论的科学悖论
莎士比亚的悖论
东方传统的悖论思维
结论
附录B 商业文献中的悖论
当前企业经营思想中的悖论
总结
附录C 家族第一还是企业第一的评估过程
计分
趋势
五种响应模式总结
附录D 极性地图
变革的阻力
痛苦的冲突
增强团队凝聚力
极性地图的奇妙之处