农夫山泉通过大数据分析得到的信息来促进矿泉水的销售。

阿迪达斯通过大数据分析中国不同城市消费者的穿衣风格和喜好。

沃尔玛的大数据实验室直接参与到数据工具的开发中。

……

零售、电信、金融、电商、航空纷纷掘金大数据，为企业带来巨大的商业价值，谁掌握了大数据技术，谁就掌握了领先市场的优势。

通过应用大数据策略，你将收获意想不到的回报：降低成本，提高运营效率；结盟上下游的供应商、分销商，彼此互惠互利；市场预测和分析，制定有效的市场推广策略；消费者行为分析，提高促销的有效性、针对性……

伯纳德·利奥托德、马克·哈蒙德编著的《大数据与商业模式变革：从信息到知识再到利润》中大量的实例、易操作的方法助你构建自己的大数据策略。

大数据为企业带来的商业价值有目共睹，而如何制定公司的大数据策略？如何有效开展大数据分析？如何通过大数据策略为企业带来网络经济时代的竞争优势和实实在在的利润？伯纳德·利奥托德、马克·哈蒙德编著的《大数据与商业模式变革：从信息到知识再到利润》应用大量企业实例，介绍了如何整合和优化企业的数据库，充分发挥企业的“知本”优势，为管理者提供了数据资本的新概念和面向技术、客户、供应链、电子商务的商务智能战略模型。伯纳德是商务智能世界权威，被誉为法国的比尔盖茨。

第1篇 对智能的探索

 第1章 电子商务的新智能

1.1 新的召唤

1.2 智能的基础

1.3 新经济的潮流

1.4 处处走向智能

1.5 B2B智能的机遇

1.6 行动，或者死亡

1.7 变化的领域

 第2章 信息管理模式

2.1 信息独裁

2.2 信息无政府状态

2.3 信息民主

2.4 信息大使

2.5 测试

2.6 小结

 第3章 信息的价值

3.1 数据负债阶段：当数据还只是成本

3.2 信息初始回报阶段：实施部门商务智能

3.3 企业智能阶段：跨部门应用商务智能

3.4 企业智能延伸阶段：通过增值信息共享提升利益相关者的价值

3.5 信息商品化阶段：通过智能外网把数据销售给新类型的客户

 第4章 数据过载

4.1 数据量的无情增长

4.2 数据存储问题

4.3 全球化的挑战

4.4 数据质量问题

4.5 解决数据过载的战略

4.6 小结

 第5章 工作中的电子商务智能

5.1 人们提出的问题

5.2 市场分析员

5.3 采购经理

5.4 数据源

第2篇 信息民主

 第6章 企业商务智能

6.1 制定更好更快的决策

6.2 平衡计分卡

6.3 商务智能和商务利益

6.4 实施企业商务智能系统的最佳战略

6.5 小结

 第7章 客户智能

7.1 360°的客户关系

7.2 完美的客户分类

7.3 CRM的三个要点

7.4 新客户价值管理表格

7.5 小结

 第8章 电子商务智能

8.1 走钢丝——网络业务的特点

8.2 对商务智能的需求

8.3 在电子商务中应用商务智能的益处

8.4 关于个人隐私的保护问题

第3篇 信息大使

 第9章 电子商务智能外网

9.1 从交换产品到共享信息

9.2 数据共享模式的演进

9.3 电子商务智能外网：明日的“自动柜员机”

9.4 风险与回报

9.5 小结

 第10章 客户服务外网

10.1 一种双赢的关系

10.2 小结

 第11章 信息经纪商

11.1 设计和环境

11.2 小结

 第12章 供应链外网

12.1 供应链外网创造的商机

12.2 产品供应链的基本知识

12.3 供应链最优化

12.4 数字化市场的兴起

12.5 小结

第4篇 未来展望

 第13章 电子商务智能系统的未来

13.1 身边的电子商务智能

13.2 电子商务智能无处不在

13.3 所有人的智能系统

13.4 电子商务智能在管理中的应用

13.5 一个“规范化”的世界

13.6 爆涨和爆跌

13.7 小结

13.8 最后对本书读者的提醒

附录A 实施电子商务智能常见的几个误区

 A.1 误区一：信息共享意味着失去控制权

 A.2 误区二：自助式服务对用户来讲是浪费时间

 A.3 误区三：LT从业人员不懂商业运作

 A.4 误区四：我们并不总需要所有的数据

附录B 对收益的探求：证明投资的正确性

 B.1 商务智能收益定量化的困难

 B.2 投资回报的一个模型

附录C 术语表