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书名 品牌服装店精细化管理手册(附光盘)
分类 经济金融-经济-贸易
作者 李坤恒
出版社 人民邮电出版社
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简介
编辑推荐

李坤恒编著的《品牌服装店精细化管理手册》从影响店铺经营业绩的这九个因素出发,通过案例说明并解析店铺经营中的具体问题,告诉读者应该如何针对问题做出正确的决策,通过精细化的管理,来提升店铺的运营效率和整体利润。

本书除了对九个方面做了解析、总结之外,还另附了数十页的管理工具,这些工具是众多品牌服装店的老板及店长总结出来的,读者可简单修改,拿来就用,对提升老板或者店长的管理能力,加强品牌店铺的规范化、精细化管理运营大有裨益。

内容推荐

品牌竞争越来越激烈,成本越来越高,利润越来越薄,服装业加盟店、直营店如何找寻出路?经营管理越来越难,库存压力越来越大,人才越来越难找,服装业加盟店、直营店如何才能快速、持续赢利?没有强悍的杀手锏,你怎么玩“赚”竞争激烈的品牌服装店?

李坤恒编著的《品牌服装店精细化管理手册》从思维模式、人员管理、营销管理、导购管理、货品管理、陈列管理、客户管理、制度管理、台账管理九个方面,介绍品牌服装店精细化管理的真谛,为你揭示服装旺铺的秘密,帮你规范管理、培养人才、降低成本、砍掉库存、提升业绩,打造出高利润的品牌服装店。本书适合品牌服装公司老板、品牌服装连锁店管理团队、品牌服装店老板、店长阅读,也适合店员培训使用。

目录

第一章 思维模式精细化:思维模式决定赚钱能力

 1.当下品牌服装店经营中出现的问题

 2.品牌服装店赚钱的思维模式

 3.注意力决定赚钱能力

 4.成功经销商、加盟商必备的三种能力

 5.品牌是经销商成功的基本条件

 6.终端零售店铺品牌运作的三个阶段和方法

第二章 人员管理精细化:以人生财,以财聚人

 1.选拔优秀店长的条件

 2.如何选人、用人、育人、留人

 3.激励管理的五个方法

 4.员工的心态教育与辅导

 5.打造团队的凝聚力

 6.店铺人员的技能培训

第三章 促销管理精细化:选对人,做对事,出结果

 1.如何选择促销的对象

 2.制定促销的目的和计划

 3.经典促销案例详解

 4.如何选择适当的促销方法

 5.促销成本及预算控制

 6.促销效果的评估

第四章 业务管理精细化:目标要分解,结果要量化

 1.如何制定销售目标

 2.如何分解销售任务

 3.销售日、周、月报表

 4.工作表现评核书

 5.店铺员工业绩排行榜

 6.员工的传帮带与绩效辅导

第五章 货品管理精细化:用数据说话,拿结果评估

 1.订货前的分析

 2.数字化订货流程

 3.进销存管理

 4.店铺货品数据分析

 5.订货SKU数的测算

 6.店铺货品的规划

第六章 陈列管理精细化:要想卖得好,先要摆得好

 1.好陈列卖的是美感,是享受

 2.好陈列帮你解决库存之忧

 3.视觉营销,征服顾客从色彩开始

 4.特色橱窗,无声的推销员

 5.服装陈列的几种常见方法

 6.吸引顾客目光的几个陈列原则

第七章 客户管理精细化:抓潜转介绍,业绩批量化

 1.VIP客户的开发:把潜在客户都变成熟人

 2.VIP客户的维护:把熟人都变成自己人

 3.VIP客户的转介绍:把自己人都变成推销员

 4.VIP客户的圈子:把客户组织在一起,建成圈子

 5.圈子就是生产力:经营好圈子,让成交批量化

 6.VIP客户管理精细化:VIP客户登记统计及回访记录

第八章 制度管理精细化:一流的制度,必有一流的结果

 1.导购的管理制度及工作流程

 2.店长的管理制度及工作流程

 3.财务的管理制度及工作流程

 4.店员的考勤及绩效考核制度

 5.采购的管理制度及工作流程

 6.仓库的管理制度及工作流程

 7.退货、换货制度及工作流程

 8.客户投诉服务制度及工作流程

第九章 台账管理精细化:管好每件货,抓好每分钱

 1.每日工作结果统计台账

 2.单品销售及盈利统计台账

 3.进出货及退换货管理台账

 4.客户信息统计台账

 5.团队成员绩效考评及辅导台账

 6.物、账、卡统计台账

附录 品牌服装店精细化管理工具箱

 附录1 店铺运营管理表

 附录2 督导管理表

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更新时间:2025/4/7 23:47:07