这本由霍安林编著的《机关行政工作实用知识150问》分理想信念、工作方法、管理效能、巧化矛盾、关系处理、知识必备、综合能力、心理疏导和廉政纪律等九个篇章，以问答方式解答机关行政工作要求和工作方法、机关行政人员关系处理技巧和心理咨询、机关行政应有的素养和礼仪等机关行政工作中常见的热点问题，并对机关行政工作人员的“一日工作流程”进行了探讨。

第一篇 理想信念篇

 1. 什么是理想信念？

 2. 理想信念有什么特点？

 3. 树立正确的理想信念有什么意义？

 4. 机关行政工作人员在理想信念方面存在哪些问题？

 5. 机关行政人员应树立怎样的理想信念？

 6. 怎样树立机关行政工作人员的理想信念？

 7. 在实际工作中如何坚持机关行政人员的理想信念？

 8. 什么是社会主义核心价值观？

 9. 培育和践行社会主义核心价值观有什么积极意义？

 10. 如何在机关行政工作中倡导社会主义核心价值观？

 11. 理想的机关行政理念是什么？

 12. 如何发挥党组织在机关行政工作中战斗堡垒的作用？

第二篇 工作方法篇

 13. 什么是机关规范化？

 14. 如何搞好机关规范化建设？

 15. 什么是科学的工作方法？

 16. 运用科学的工作方法有什么意义？

 17. 常用的科学工作方法有哪些？

 18. 运用科学工作方法需要注意哪些问题？

 19. 机关行政工作存在的问题有哪些？

 20. 机关行政工作存在问题的原因是什么？

 21. 如何在机关行政工作中克服粗暴和粗放的工作作风？

 22. 如何在机关行政工作中克服“拜把子”和简单的工作作风？

 23. 做好机关行政工作的基本要求是什么？

 24. 做好机关行政工作的原则是什么？

 25. 如何高效和出色完成工作任务？

 26. 如何利用电脑和多媒体技术做好机关行政工作？

 27. 如何发挥机关行政工作上传下达的作用？

 28. 如何接待外来人员业务来访？

 29. 如何接待本单位领导或部门同事“串门”？

 30. 如何接洽业务电话？

 31. 如何合理安排机关行政工作人员的“一日工作流程”？

第三篇 管理效能篇

 32. 什么是“五型”机关？

 33. 如何加强机关行政工作效能建设？

 34. 怎样建设高效节约型机关？

 35. 什么是简政放权？

 36. 在机关行政工作中如何做好简政放权？

 37. 如何营造一个轻松舒畅的工作环境？

 38. 什么是“7S”现场管理模式？

 39. “7S”现场管理模式和机关行政工作有什么联系？

 40. 如何保持办公室整洁卫生？

 41. 如何搞好机关课题研究？

 42. 如何做好机关单位轮值班工作？

 43. 如何组织有代表参加的会议？

 44. 如何参加好会议？

 45. 如果有外地访问团来访，如何做好接待工作？

 46. 什么是办公室综合征？

 47. 造成办公室综合征的原因是什么？

 48. 如何保持充沛的工作精力？

第四篇 巧化矛盾篇

第五篇 关系处理篇

第六篇 知识必备篇

第七篇 综合能力篇

第八篇 心理疏导篇

第九篇 廉政纪律篇

附录

读后感

非学无以广才 非志无以成学

 ——编写《机关行政工作实用知识150问》的心路