在陈明编著的《老板经理人双赢之道》中所阐明的内容实际上是试图向读者表明学习管理的方法。管理来源于实践,需要在实践中多观察、多思考和多总结。本书通过一位位老板的“心里话”,作者希望这本书能告诉经理人:如何理性地认识自己,如何选择企业平台,如何在新的平台上“烧好前三把火”,如何打造自己的新团队,如何获得老板的信任,如何正确地争取权力……
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书名 | 老板经理人双赢之道 |
分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
作者 | 陈明 |
出版社 | 企业管理出版社 |
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简介 | 编辑推荐 在陈明编著的《老板经理人双赢之道》中所阐明的内容实际上是试图向读者表明学习管理的方法。管理来源于实践,需要在实践中多观察、多思考和多总结。本书通过一位位老板的“心里话”,作者希望这本书能告诉经理人:如何理性地认识自己,如何选择企业平台,如何在新的平台上“烧好前三把火”,如何打造自己的新团队,如何获得老板的信任,如何正确地争取权力…… 内容推荐 随着人力资源越来越受到企业的重视,知识资本的概念逐步得到老板们的认可。很多企业继往开来的责任开始落到经理人的肩上。老板也逐渐意识到经理人是企业持续健康成长的宝贵资源。老板与经理人的相互信任与“共赢”,无疑是双方都想追求的目标。 陈明编著的《老板经理人双赢之道》同时站在二者的角度,让老板和经理人能够相互了解并解决双方的问题,实现共生共赢。作者凭借自己多年在企业内部工作和咨询项目的经验,同时了解双方的心态、并拥有丰厚经营管理知识的积淀,能够结合本土实际、切实为双方答疑解惑。 经理人怎样选择、融入企业,怎样赢得信任并在企业中完全发挥自己的能力;老板如何选择、任用好经理人,让企业能够更好的运转……双方又如何共同促成企业的发展? 《老板经理人双赢之道》将给你答案。 目录 第一章 理性面对心理落差 第一节 经理人和老板双方都抱有过高期望/002 第二节 老板:经理人不是“天兵天将”/004 第三节 老板:确认招聘经理人的目的/007 第四节 经理人:读懂老板眼中的问题/010 第五节 经理人:不抱怨,要行动/012 第六节 经理人:要了解自己/016 第七节 经理人:老板也“普通”/019 第二章 经理人如何选老板、选平台 第一节 观察老板/024 第二节 观察企业/029 第三章 老板如何选好、用好经理人 第一节 人才在哪里/036 第二节 经理人的经验/038 第三节 经理人的见解和任职时间/040 第四节 老板与经理人之间的磨合/042 第五节 如何让经理人发挥作用/049 第四章 新经理如何站稳脚跟 第一节 新官上任的误区/054 第二节 第一把火:重点突破,树威信/060 第三节 第二把火:凝聚力量,笼人心/064 第四节 第三把火:激活队伍,移泰山/066 第五节 突破力很重要/069 第五章 经理人如何打造新团队 第一节 识别人才的五种方法/078 第二节 大胆用人,建设团队/082 第三节 提升下属和团队能力/086 第六章 经理人如何赢得老板信任 第一节 老板为何不信任/092 第二节 品德是赢得信任的前提/094- 第三节 能力是赢得信任的关键/099 第四节 权力该如何争取/103 第七章 老板、经理人共同提升领导力 第一节 领导力之“高境界”/110 第二节 领导力之“高绩效”/118 第三节 领导力之“高杠杆”/119 第八章 老板、经理人和元老 第一节 元老似原配,经理人像“二奶”/124 第二节 老板:元老事关元气/127 第三节 元老:摆正位置更长久/129 第四节 元老:如何与时俱进/132 第五节 空降经理人:如何与元老相处/134 第九章 老板如何挑选、培养接班人 第一节 接班人从哪里来/138 第二节 尽早着手,从低开始/142 第三节 “扶上马,送一程”/146 第四节 接班人:七分传承,三分创新/149 第十章 走好管理的“平衡木” 第一节 变革的“激进”与“渐进”/153 第二节 制度的“设计”与“沉淀”/157 第三节 管理的“理论”和“现实”/160 第四节 实践的“黑白”与“灰度”/163 第十一章 体系化:不靠英雄,靠组织 第一节 体系化就是“组织力量”/168 第二节 “前台”和“后台”/169 第三节 “组织力量”的形成过程/171 第四节 制度和流程/175 第五节 体系化建设的步骤/180 第十二章 经营是开源,管理是节流 第一节 经营抓机会,管理降成本/188 第二节 如何挖掘经营机会/191 第三节 如何取得经营突破/194 第四节 如何用管理促进发展/198 第五节 公司变大了,管理怎么办/201 第十三章 家族企业要注意的几个问题 第一节 家族企业的合理性/206 第二节 家族企业不能只认“忠诚”/209 第三节 老板要遵循的几个原则/213 第四节 任人唯贤/217 第五节 如何“去家族化”/219 试读章节 第一节经理人和老板双方都抱有过高期望 经理人和老板对彼此的看法是各执一词,“公说公有理,婆说婆有理”,莫衷一是,从而陷入“鸡生蛋,蛋生鸡”的纠结中。 很多时候,对事物的看法并非一定要分清谁对谁错,因为看问题的角度不同,看法自然也不同。 双方的期望 创业老板往往凭借着个人能力独当一面,带着一帮兄弟奋力拼搏,实现了企业从生存期到成长期的跨越。然而成功跨越之后,企业的发展好像进入了一个徘徊期,规模增长速度开始减慢,利润率开始下降,内部管理混乱的矛盾开始日益凸显,有关产品质量的投诉不断增加,各部门之间相互扯皮,各种会议不断增多,每个人似乎都很忙乱。大家开始愤愤不平,指责别的部门不配合,各个部门开始“斤斤计较”,创业时的激情似乎也开始消退,大家的心不再往一处想,劲不再往一处使。企业发展的方向开始模糊,重点不够突出,员工似乎感到迷茫…… 老板感觉比以前更累,看看身边这一帮创业兄弟,虽然忠诚质朴,但总觉得欠一点“火候”,难当重任。此时,老板自然而然想到引入职业经理人,希望经理人能给企业带来变化,冲破企业成长的瓶颈。 经理人大致分为有两类: 一类是有知名企业工作背景的经理人,他们在职场中历来颇受欢迎。这类经理人亲身体验过知名企业的管理之道,熟悉企业的规范运作,有的甚至亲自“操刀”主持了某种管理模式和体系的建设。他们觉得自己就是“管理高手”,想找个地方一试身手。 另一类是科班出身的经理人,接受过MBA或EMBA教育,或者参加过各种名目繁多的经营管理培训班,接受过系统的知识训练;他们学了一身本领,非常想建功立业。 一个求贤若渴、期待着经理人能给企业带来“立竿见影”的变化;一个“满腹经纶”的经理人会期待着找到合适的平台一展身手。乍一看,老板和经理人双方似乎能找到很大的“契合点”,双方一拍即合。但事实却是另外一番情景。期望与现实的落差 老板对经理人的希望越大,往往失望也越大。 经常有老板说:刚开始与经理人接触的时候,感觉挺好,他们受过良好的教育,有着丰富的大公司从业经验,有的就是来自标杆企业,知道好的企业是如何运作的。但是经理人加盟几个月以后,老板就觉得“不是那么回事”。 经理人满怀激情而来,但往往“伤心而去”。经理人经常说:自己是冲着事业平台而来,感觉老板是个有想法、思路清晰、有事业心的人,但加盟以后,感觉老板变了。此处不留爷,自有留爷处,经理人萌生退意。 为何才短短几个月的时间,双方就从“热恋”变成了相互抱怨?为何双方的认识会有这么大的反差? 其实一开始双方的认识就有偏差,说的不是一回事,只不过双方都没有表现出来。虽然经理人和老板的观点站在各自的角度似乎都有一定的道理,但就其本质来说:双方都需要调整各自的预期。 经理人不能拿原先的企业来同现在的公司做比较。认为企业应该如何;老板也不能把经理人当成“天兵天将”。认为他能力挽狂澜,能迅速给企业带来“翻天覆地”的变化。 双方都需要明确自己的目标。经理人要了解自己的长处是什么。自己能干成什么事;老板要明白自己要解决什么问题,需要什么人,如何发挥经理人的作用。 第二节老板:经理人不是“天兵天将” “救星”情节 中国文化中有一种“救星”情节,期待着某个人能力挽狂澜。商业媒体经常长篇累牍报道一个个职场精英的传奇,同时,一些明星经理人频频出书,激励年轻人可以复制成功。职场精英们在电视节目里侃侃而谈,在大学校园里演讲,谈论自己如何奋斗、如何成功。这些很容易使人们对职业经理人群体产生较高的期待。 职业经理人身上笼罩经常着一些炫目的光环。例如,名校学历背景、著名跨国企业的历练、优雅的谈吐等。再加上“外来的和尚好念经”等传统认识,确实让老板感觉职业经理人比自己的培养的“土”干部能力强。 一家房地产企业老板非常想引入几位高水平(当然薪酬也是高水平)的职业经理人,于是通过朋友介绍认识了一位知名房地产公司的高管K先生。K先生毕业于中国一所著名高校的建筑专业,20世纪80年代曾留学日本,后来在香港工作,现在又在一家知名房地产企业工作,业绩非常好,在圈子中口碑也不错。 每次这位老板与K先生交流后,都感觉特别好。老板认为K先生既有理念又有操作方法,并且比较正直。每次当双方的认识有分歧的时候,K先生都能坚持表达自己的见解,而不是迎合他。K先生也多次表示,如果加盟他的企业,肯定会为了企业改变老板,老板深深感受到了K先生的正直。 经过近大约一年的接触,老板越发觉得K先生就是自己想要找的人,于是不惜代价把K先生挖过来,让他做执行总经理,即实际操盘企业。但大概一年多时间后,K先生就黯然离开。 后来,我私下问这位老板,K先生如何?老板说,他高度不够,一年多了,没有给企业带来什么变化。其实,老板说的高度不够就是领导力不够,驾驭能力不够。 我也私下向K先生了解情况,K先生觉得这家企业管理基础太差,员工几乎没有什么专业性,公司资金非常紧张,老板经常变,沉不住气等。P2-5 序言 自人大毕业以后,我就追随彭剑锋、包政老师做管理咨询。虽然我有过几年企业工作经验,但对管理的理解基本上还停留在书本上。当时有个问题一直困扰着我,那就是管理理论与企业现实差距比较大。管理理论说的是一回事,而在现实中却往往是另外一回事。现实问题不能用管理理论来简单地直接套用。很多管理理论在实践中并不能得到观察验证。如何发现问题,真正解决问题,需要有一套不同于书本的本领。这既是压力也是动力。 我开始注意彭剑锋、包政等一批“接地气”的老师是如何界定问题、如何分析问题、如何解决问题的。记住他们的言语,思考他们为何这样说。在管理咨询中,我也非常留心老板们是如何管理企业,如何解决经营管理中出现的问题。我经常思考管理理论与实践的差距在哪里。积累一些“真正解决问题”的管理心得。就这样,我人了管理的大门,开始了解到管理的一些乐趣。 随着管理咨询实践的增加,我经常碰到一些老板与经理人之间的“恩怨”问题,自己也开始解决这一方面的问题,几年下来,颇有心得,这就是本书的起源。正如编辑与我沟通时说的,这本书完全是一个深度观察。本书确实来源于自己在管理实践中观察和思考,它的视角是现实的、可观察、可操作的。我在书中说的是现实问题,而非理论上的问题。很多观察可能从事实上“打破了”书本上一些理论。 例如,“管理规范”是绝大多数老板的追求。但老板在追求管理规范过程中交了很多学费。他们很困惑,到底如何推行管理规范?一般老板开始的思路很简单,管理规范就是出一系列制度,通过制度来管理,书上也是这么说的。但实际上,管理规范并非如此。管理规范更多是靠管理沉淀。发生过的事情,或经常发生的事情需要规范起来,但新生事物,是不能规范的。制度是管“乖孩子”的,但突破点和机会却往往是在制度的边缘。这就解决了规范与灵活的矛盾。级别越高的领导越要关注制度之外的事情,不规范的事情。 还有老板与经理人之间经常发生“矛盾”的地方,“责、权、利、能”问题,这个问题在“理论与实践”中是不一致的。书上所说“责权相等”,但通过现实观察发现,其实责权很难相等,一般情况下,总是责任大,权力小,或者有些人使用权力,但不担责。“利”的体现一般来说也是不同步的,具有一定滞后性,不是“给多少钱,干多少活”,而是“干多少活,给多少钱”。“能”一般不会在短时间内得到大幅度提升,具有一定的“常态”。 我在本书中所阐明的内容实际上是试图向读者表明学习管理的方法。管理来源于实践,需要在实践中多观察、多思考和多总结。当然,管理实践极其丰富多彩,学习管理并非通过一本薄书就能解决的。写到书上东西,实际上变成了“灰”,实践才是常青的。 这本书是我多年观察思考的结果,其中包含了我学习管理的方法——思考理论与实践差距在哪里? 是为序,与大家共勉。 陈明 2013年8月 书评(媒体评论) 当我有幸看到陈明老师《老板.经理人双赢之道》这本书稿的时候,我被陈明老师积淀十余年,发现问题、研究问题、成果共享的无私奉献精神所感动,更被书中老板、经理人,接班人、元老等章节内容所触动,他写出了经理人的心声,写出了老板的期待,写出了20世纪80年代创业发展至今的民营企业生存现状及存在问题。本书以老板与经理人的双赢为切人点,为老板和经理人构建了对标与相互交流的平台,指出了问题,点明了方向,具有非常强的可读性和现实指导意义。 ——内蒙古黄河能源科技集团副总经理邹秀芝 老板与经理人之间的问题,是一个普遍性问题,这是任何一个想做大做强企业的老板不能回避的重要问题。陈明的这本《老板,经理人双赢之道》确实是本好书,完全来源于现实的观察和现实问题的解决。书中提出问题解决思路,是可操作的,也是有效的。我竭力向大家推荐。 ——河北省秦皇岛市工商联副主席、秦皇岛双轮科技有限责任公司董事长姜述玉 |
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