本书主要讨论了信息流动的规律；如何选择监测对象；如何制定竞争情报规划；如何以合理、合法的方式获得所需信息；如何通过分析把信息变成可据之采取行动的情报；如何预期竞争对手的行动；如何建立有效的竞争情报系统等内容。

本书描述的原则和提供的方法不仅适用于生产和服务企业，也适用于政府、教育机构、医院以及需要竞争稀缺资源的所有其他部门乃至个人。

第一章 竞争情报的兴起

第二章 西方主要国家的竞争情报

第三章 竞争情报周期

第四章 规划

第五章 竞争情报搜集

第六章 信息处理

第七章 如何分析信息

第八章 专利分析

第九章 竞争情报的扩散

第十章 标杆比较与竞争情报

第十一章 如何利用竞争情报来对付价格战

第十二章 竞争情报在战略联盟与并购中的作用

第十三章 如何建立竞争情报系统

第十四章 如何保护自己的竞争情报

第十五章 竞争情报工作中的伦理道德

主要参考资料

市场的细分也因传播媒介的细分而得到促进。现在的信息可以以很低的成本针对很小的市场提供。但是大量的广告商通过广告的方式超越竞争对手越来越困难，即使有更多的广告渠道也于事无补。