本书将行为科学和定量方法两种技术结合起来分析管理决策，并据此提出实践中的指导建议，它包含了很多在各种组织中实际制定决策的例子，并通过案例研究和案例练习的方式将决策的有关概念和理论付诸于实际运用，并在以下方面做了改进。在推荐好的实践经验方面更加明确，对基本决策模型进行了简化。进一步强调了决策具有的循环性，引入了将决策视为扩张和收缩过程的观点，在需要仔细研究的时候扩张，在需要事件和行为的入门知识则加以收缩。提供了高质量决策必须的支持过程有关的新材料，还提供了与信息和信息技术在决策支持中有关的新材料。本书可供本科生的商业研究或其他相关学科的教学使用，也可用于工商管理硕士和管理学博士的教学计划，以及工程师、科学家或其他所有制定管理决策责任人士的管理开发课程。

前言

致谢

第一篇 决策与管理

第1章 管理中的决策

第二篇 决策者

第2章 个人决策行为

第3章 社会背景

第4章 组织内的决策

第三篇 决策模型化

第5章 模型化决策

第6章 不确定性的模型化——决策树

第7章 模型化偏好

第四篇 决策实践

第8章 认识目标

第9章 理解问题

第10章 产生备选方案

第11章 评估备进方案

第12章 选择决策方案

附录

由团体制定决策具有减少对沟通的需求、改善直辖市和增加可信度的内在优势。经过良好培训的有效解决总是的团体可以制定很多不同的解决方案、提供更多信息并增加创造性，这些都有助于制定高质量的决策。