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本书将告诉你语言背后的秘密,如何消除沟通的障碍,如何听懂“言外之意”,让大家都从一个观察家变为一个驾驭语言的能手。
引言
一、隐语——言语背后的“弦外音”
1.1这个人到底说了什么
1.2套话是一种世俗的智慧
……
二、“说”与“听”之间的揣摸
2.1“谦虚”的烟雾
2.2肯定性开场白及其他
三、谈话=心理疗法?!
四、这是什么样的“说”
五、生活和语言中的假设
六、人生中存在的“关系”
七、我们不能逃避各种“场合”
风俗习惯不同,不一定要产生语言障碍。以个人为中心,不会觉察出事情的微妙之处。油嘴滑舌巧言令色,在人际中只想获利的人,不会形成好的沟通。只有善解人意,尊重他人的语言表述,发现他人语言中的奥秘,才能在交流中保持不败的战绩。
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