移动互联网时代，社群的巨大发展前景让我们有了一个在玩乐中赚钱的途径。我们也要清醒地认识到，社群是每个人都能建立起来的，但是并不是每个人都能玩好社群，赚到自己人生的第一桶金。郭春光著的《社群经济：商业模式+盈利原则+实践案例》正是着眼于此，从社群的搭建、引流、推广、策略、体验、口碑、平台等方面详细地进行剖析，以期让每一个想要在社群经济大潮中实现淘金梦的人玩得好、赚得多！

郭春光著的《社群经济：商业模式+盈利原则+实践案例》以实用技巧为主、案例为辅，向读者全面展示了互联网思维下的社群经济的商业模式、盈利原则和实践案例，从社群的搭建、引流、推广、策略、体验、口碑、平台等方面详细地进行剖析，让每一个想要在社群经济大潮中实现淘金梦的人玩得好、赚得多。

第一章 移动时代：社群为什么这样红？

 1.1 什么是社群

 1.2 互联网与社群

 1.3 社群营销与传统营销的区别

 1.4 社群经济的价值

 1.5 破局：免费还是收费

第二章 搭建：社群这样搭，就对了！

 2.1 先定位，再建社群

 2.2 共同属性是社群的基础

 2.3 角色分类，各司其职

 2.4 细分市场，建细分社群

 2.5 去除中间化，做无缝链接

 2.6 构建当地社群

 2.7 社会关系广，社群就强

第三章 引流：粉丝不抢，社群不成

 3.1 社交O2O，线上线下都是圈儿

 3.2 放下身段，别“傲娇”

 3.3 开启免费大门，欢迎粉丝

 3.4 找到痛点，对症下药

 3.5 杜绝冷漠，给粉丝一个温暖的家

 3.6 才有魅力

第四章 推广：把你的社群告诉每个人

 4.1 群主，就是吸引人气的“明星”

 4.2 有价值的社群不用推

 4.3 内容比广告更有效

 4.4 有礼，才有分享

 4.5 让网络大V帮你做推广

第五章 策略：营销的正确姿势，你“GET”了吗？

 5.1 话题营销：有话题才有人气

 5.2 故事营销：说个故事吸一圈粉儿

 5.3 事件营销：借一借别人的“东风”

 5.4 饥饿营销：永远在饥饿，永远在营销

 5.5 病毒营销：让全世界都被感染

第六章 体验：你的社群，粉丝做主

 6.1 给粉丝带来的体验

 6.2 给粉丝源源不断的新鲜感

 6.3 简洁，不简单

 6.4 参与，才能让粉丝获得真正的体验

 6.5 为粉丝带来的过程体验

第七章 口碑：点赞有多少，社群有多高

 7.1 口碑，其实是粉丝的一种需求

 7.2 获得好口碑是门技术活

 7.3 信用，是好的传播方式

 7.4 粉丝说好才是真的好

 7.5 在用户评价中制造口碑

第八章 平台：傍准“大腕”，粉丝自然来

 8.1 微信，一种新的社群模式

 8.2 微博，一个粉丝一个社群

 8.3 ，我的社群永不过时

 8.4 社区，“天涯”有多大，社群就有多大

 8.5 APP，手机上扎堆着一个个小社群

第九章 赢利：我的新技能，赚钱、赚钱、再赚钱

 9.1 VIP模式

 9.2 广告模式

 9.3 演讲，培训

 9.4 卖产品，做销售

第十章 案例：不同的社群，一样的成功模式

 10.1 企业家社群：大投资，大赢利

 10.2 创业者社群：所有屌丝都是潜力股

 10.3 自媒体社群：新姿态，新玩法

 10.4 产品社群：小米，专为粉丝服务的社群

 10.5 交友社群：交交朋友，聊聊天

5.4 饥饿营销：永远在饥饿，永远在营销

在我们的生活和工作中，经常会遇到这种现象：买新车的时候需要先交定金排队等候，买新手机的时候需要提前网上预订，还经常看到一些“限量版”产品和“秒杀”活动等。很多人想不通，在生产力大大提升的今天，为什么还存在着大排长龙、供不应求的现象呢？

其实这里面除了消费者的“刚性”需求之外，还有饥饿营销的运作。很多商家采取大量广告促销宣传，先勾起消费者的购买欲望，然后再采取调低产量、限制出货数量的方式，制造出供不应求的假象，以达到维护产品形象并维持商品较高售价和利润的目的。对社群而言，如果能够善加利用饥饿营销的策略，就会在很大程度上提升产品的销售业绩，并且迅速树立起口碑。

5.4.1 饿了什么都好吃

人在极度饥饿的时候，即使是一个馒头，吃起来也如同仙果。同样的道理，当消费者对某种产品极度渴望而暂时得不到的时候，这种产品在其眼中就会变得更加出色。正所谓“得不到的永远是最好的”，社群在营销自身产品和服务时，不妨迎合粉丝这种物以稀为贵的心理，制造“来之不易”的体验。通俗地说，就是让粉丝在一段时间内很难得到他们想要的产品和服务，因为人们越是买不到，就越会关注社群，渴望得到其产品和服务。

做好宣传，勾起粉丝的消费欲望

社群饥饿营销，并不是说随便一个社群产品只要“矜持”一下就会吸引别人的注意，让无数人纷纷加入，为其产品“疯狂”。想要完美地玩转“饥饿”，社群必须首先制造出某些“饥饿点”，让粉丝产生想要拥有该产品的欲望。这就需要社群提前做好宣传，利用社会媒体和自媒体点燃粉丝的购买欲。当然，社群也需要在产品和服务质量上下工夫，做精产品和服务，让产品和服务具有成为“爆品”的潜质。

粉丝经济时代，限量是秘密武器

现代社会制造业发达，各种商品应有尽有，数量远远超过人们的想象，早已经由最初的卖方经济进入买方经济。任何一件商品，只要你有钱，都可以买到，这似乎是市场进入买方经济之后的规律。假如你的产品质量够好，但是花钱却不一定能够买到，这就是一种逆市场行为，必然会显得与众不同。

如果社群能够打好限量牌，必然会在粉丝群体中引发关注，迅速打出知名度，激发大家的消费欲望，甚至会引起抢购热潮。所以社群，特别是产品型社群，有必要在饥饿营销上做一些文章，将限量销售作为自身产品和服务走向市场、树立口碑的秘密武器，研究适合自身的限购策略。

新产品限量销售，凸显产品稀缺性

对大众来说，普遍存在着物以稀为贵的心态，觉得越是稀少的就越珍贵，越值得花费大量时间和金钱去获得。所以，社群不妨利用大众的这种心理，在新产品发售上做限量销售，成功吊起更多人的占有欲。这样不仅能迅速提升新产品的知名度，树立口碑，还能带动社群内其他产品的销售，在整体上促进企业产品的销售，帮助社群获得最大利润。

小米手机社群一直是饥饿营销的“行家”，每款小米手机在发售后都会成为粉丝追抢的爆款产品，除了小米手机自身具有超高的性价比之外，还和其饥饿营销策略有很大关系。小米手机新品在正式发布后的一段时间，粉丝是很难购买到的，需要在网上进行抢购或者到小米之家排队碰运气。如此一来，小米新产品供不应求的现象就在粉丝心中树立起了“货好”“值得等待”的形象，进一步促进了小米新品手机的销售。

5.4.2 可以“饿”，但不能过度

俗话说：“过犹不及”。做什么事情都要掌握一个度，这和炒菜一样，火候适当，炒出来的莱才会鲜嫩可口，假如火大了，或者炒的时间久了，那么再好的菜也会变得难吃。同样的道理，社群在进行饥饿营销时，也要掌握好“火候”，坚持适度原则，让粉丝“饿”，但却不至于“失望”，这样才能让粉丝对产品和服务持续充满期待；假如掌握不好“火候”，使得粉丝“饥饿”时间太久，则会让粉丝心生失望甚至是怨恨，不仅达不到营销的最初目的，反而会导致粉丝排斥该产品和服务，造成反面效果。

限购一段时间后要及时开放购买

很多社群在进行饥饿营销时，经常使用限购策略，有意压低供货数量，特别是在新品发布后的一段时间，这种限购策略会向粉丝传达这样的信息：新产品销售非常火爆，供不应求，你值得拥有。但是假如限购的时间太长，持续挑战粉丝的耐性，则不是什么高明的策略。饥饿营销的卖点是营造“暂时无货”的畅销感，而不是长久地让粉丝失望，挑战粉丝的耐性。

小米Note顶配版推出后即成为粉丝抢购的爆品，出现了一机难求的局面。201 5年，为了最大限度地满足粉丝的需求，小米公司决定提升产量，线上线下同步开卖。这样，粉丝在之前积累的“饥饿感”被充分地释放了出来，转化为购机的动力，使得小米Note顶配版销量大幅提升，在粉丝心目中的口碑也快速地树立了起来。

P141-144

边玩边赚钱，社群盈利就这么简单

“互联网+”时代，全民创业。在我们身边不时出现“丑小鸭”蜕变为“白天鹅”的案例，他们中很大一部分发现了互联网经济的前景，继而抓住了机会，赢得了人生的第一桶金。

很多人认为社群无非就是刷屏和灌水，加入社群无非就是谈天说地消磨时间，想要利用社群盈利，可谓痴人说梦。其实，持这种观点的人只看见了社群的表面，并没有看到社群的本质——社群的盈利模式是建立在人群基础上的，只要有人喜欢有人支持，那么盈利也就是自然而然的事情。

特别是在移动互联网高速发展的今天，移动设备把人和互联网紧紧地连接在一起，社群可以实现产品服务和用户之间的零距离，做到无缝连接，大大提升消费者的体验感受。更为重要的是，“互联网+”时代，一切皆有可能，一切产品和服务都可以利用社群来做，拥有的粉丝越多，盈利的可能性就越高。

也就是说，我们完全有可能边玩社群边赚钱，用自己喜欢的方式赢得人生的第一桶金。大家都知道，小米手机的成功在很大程度上就源于社群模式，利用这种社群模式，小米手机让用户享受到了服务，给了粉丝参与到新产品研发中去的机会，让粉丝能够在第一时间了解新产品的功能。小米手机的粉丝社群满足了用户的参与感，还让用户买得起手机，买得起好手机。最重要的是，小米手机利用社群向用户传达了这样一种理念：小米手机是尊重每一位用户的，这一点体现在小米手机的快速客服和快速迭代产品方面，让用户通过社群所在的反馈能够真正地成为小米手机不断发展壮大的加速器。

其实小米手机的成功就是一个边玩边赚钱的榜样。移动互联网时代，社群的巨大发展前景让我们有了一个在玩乐中赚钱的途径。我们也要清醒地认识到，社群是每个人都能建立起来的，但是并不是每个人都能玩好社群，赚到自己人生的第一桶金。本书正是着眼于此，从社群的搭建、引流、推广、策略、体验、口碑、平台等方面详细地进行剖析，以期让每一个想要在社群经济大潮中实现淘金梦的人玩得好、赚得多！