本书分为理念篇、建设篇和运维篇，理念篇主要介绍北京法院信息化建设决策、规划、构架和实施的基本理念，建设篇部分主要介绍北京法院十年信息化建设成果，运维篇主要总结北京法院近五年信息化运维工作的经验。旨在通过本书对北京法院信息化十年建设和运维工作的总结，梳理出人民法院信息化建设的脉络，成为兄弟法院和政府信息化建设工作的探路之石。

理念篇

 以科学务实的理念引领北京法院的电子政务建设

 一、充分全面地认识电子政务建设对实现审判质量和效率提高的作用

 二、领导的重视和支持是电子政务建设取得成效的首要条件

(一)领导层首先要从观念上认识到信息化建设对业务工作、对法院建设的意义

(二)领导层要指定专人负责信息化建设的规划和指挥

(三)领导层要亲历、亲为信息化成果的推广工作

(四)领导要积极为信息化建设在财力和人力方面提供条件

 三、周密的组织和管理是高效率建设电子政务的关键

(一)选用有全局意识、有业务背景、勤于学习思考、善于交流与组织的法院干部作为法院信息化工作的组织者

(二)建立信息化建设管理业务部门，专门做好信息化建设的日常管理组织工作

(三)聘请技术专家和业务专家参与信息化建设的规划和评审

(四)选用不同特点的专业信息技术公司和机构具体完成信息化建设的策划、开发和运维

 四、科学的规划是电子政务建设顺利开展的基础和保证

 五、抓好电子政务运维管理，促进信息化建设成果发挥最大功效，发现电子政务建设新契机

(一)信息化运维的基本要求是保证信息化建设成果的稳定运行，使其在业务工作中发挥出最大的功效

(二)选择与建设规模相适应的运维模式，精细管理，最大程度提高运维效率和效果

(三)开展贴身服务将信息化技术和方式与融合业务是信息化运维的新方向

 六、以人为本融合业务，开拓电子政务建设科学发展的新思路

(一)建立法院司法审判和管理保障信息应用基础数据库

(二)建立信息化应用与业务融合的开发机制与服务体系

(三)建立以信息内容挖掘与整合为特征的为全面持久提升干警队伍能力和素养服务的信息化应用体系

运维篇

 一、法院电子政务运维的主要任务

 二、北京法院电子政务运维方式改革与发展背景

 三、北京法院电子政务运维的外包实践

(一)“一”个运维外包管理体系

(二)“二”个核心流程和规范

(三)“三”项基础工作

(四)“四”项约束和激励机制

 四、北京法院电子政务运维外包的成效和经验

(一)坚持观念更新的原则

(二)坚持业务与技术相融合的思想

(三)坚持工作机制创新的方针

(四)坚持完善监督环节的保障措施

建设篇

 一、法院电子政务建设实践

(一)建设基本情况

(二)应用系统建设

(三)项目建设过程管理

 二、丰富的电子政务信息应用

(一)服务和支撑审判业务管理

(二)服务和辅助审判工作

(三)服务和支撑法院政务管理

(四)服务和支撑法院队伍管理

(五)服务和支撑行政事务管理

(六)为法官提供全方位信息服务

(七)为诉讼当事人和公众提供司法信息服务

(八)法院电子政务基础设施

大事记

附录

 附录一：北京法院运维服务要求

 附录二：北京法院运维服务产品

 附录三：北京法院运维管理制度

 附录四：北京法院运维服务规范

 附录五：北京法院运维服务流程