钟恩嘉教授在本书中，将生涯咨询的相关概念及理论、生涯咨询的基本技术与技巧、生涯咨询师的素质与自我成长等重要问题，呈现得脉络清晰，讲述得精辟透彻。本书不仅做到了理论与实践相结合，而且融入了作者自身大量经验和智慧，是初学者入门最好的教材，也是业内同行“回头看”的最好的参考标尺。

生涯咨询就是帮助接受咨询的来访者做准备，咨询师的工作是鼓励来访者学习自我觉察、自我评估和自我行动，咨询的过程是帮助来访者了解自己、了解如何看自己和看生活的世界、与来访者一起探索生涯的问题、收集并整合生涯资源和资讯、帮助来访者制订生涯计划和做决定等等。

本书以咨询师与来访者一对一的个别咨询方式为主轴，内容除了介绍生涯咨询的理念外，还清楚地呈现生涯咨询的阶段和步骤，并具体地举例说明生涯咨询运用中的策略和技术。

第一章 生涯与生涯咨询

 第一节 生涯与生涯发展

 第二节 生涯咨询

 第三节 生涯咨询的服务对象

第二章 生涯理论在咨询上的运用

 第一节 生涯类型论

 第二节 生涯发展论

 第三节 社会学习论

 第四节 生涯建构论

第三章 生涯咨询的基础

 第一节 建立咨询关系

 第二节 咨询的基本技术

 第三节 对非自愿来访者的咨询

第四章 探索生涯问题

 第一节 探索生涯问题的技巧

 第二节 生涯探索的范例

 第三节 生涯问题探索的陷阱

第五章 增进自我了解

 第一节 拓展自我觉察

 第二节 反思生涯信念

 第三节 运用测评方法

第六章 有效运用资源

 第一节 寻求外在资源

 第二节 利用网络资讯

 第三节 整合生涯资源

第七章 强化咨询效果

 第一节 教导做决定

 第二节 协助制订目标

 第三节 提高改变动机

第八章 行动计划．评估与结案

 第一节 行动计划

 第二节 咨询评估

 第三节 咨询结案

第九章 生涯咨询的伦理

 第一节 伦理的原则与决策

 第二节 来访者的权利

 第三节 咨询师的责任

第十章 高校的生涯咨询工作

 第一节 高校学生的生涯问题

 第二节 高校生涯咨询的发展

 第三节 咨询师的压力调适

参考文献

附录一 人格特质检核表

附录二 个人特质类型的意义

附录三 生涯彩虹图

一、接纳自己

接纳自己是自我觉察的第一步。在咨询过程中，咨询师必须帮助来访者了解和接纳他自己是一个有情绪、有想法、有信念的人，而且在来访者真实地面对自我的时候，能觉察到阻碍自己成长的因素，并且获得或增强自我处理生涯问题的信心和能力。

接纳自己，包括接纳自己过去不完美的行为和经历。按照罗杰斯的个人中心治疗(Person-centered Therapy)的观点，来访者在自我成长和发展过程中的一个重要部分，即承认自己是一个在不断成长过程中会犯错的人，这与一个人必须是正确完美的才是好人或才是值得爱的教育观念大不相同。因此，咨询师必须帮助来访者自己觉察到他是一个终身需要不断的学习与成长的个体，并把获得的成功看做是一种定期的进步和改变，而非完美。

自我觉察的过程能让来访者卸下自我防卫的面具，接受自己生命中真实的一面，并且愿意随着时间的推进而更新改变。举例而言，当某位来访者发现他自己并非想象的那么好时，他开始卸下了伪装的面具：“当我看到别人对我轻视的时候我会感到很生气，尽管以前我不承认，但这种情绪确实存在。现在，我有了清醒的认识并能理智地表达出来，我才发现自己已经生气很久了。”自此刻起，这位来访者的自我觉察功能启动了。

二、活在当下

在咨询过程中，我们常常看到，有些来访者好像没有自己的过去似的活在现在，而有些来访者则时时活在未来的幻想里。他们既缺乏“此时此地(here and now)”的意识，也没有活在当下的觉察。面对这些来访者，怎样才能让他们关注到当下，知道当下自己所处的物理空间，捕捉当下自己的真实内心感受？咨询师一方面要避免从自己的角度解释来访者陈述的内容，因为这是以咨询师的觉察取代来访者的觉察。另一方面，咨询师也要避免做过多的原因探究，因为把焦点过多地放在来访者行为的“为什么(why)”上，很可能导致来访者的合理化防卫，从而不利于帮助来访者的自我觉察和促进来访者的自我成长。

因此，咨询师咨询时的重点要聚焦在来访者此时此地的历程上，要帮助来访者了解自己的现状和特点，让他们知道自己的长处和不足，知道自己具备什么样的潜能，不具备什么样的潜能，即帮助来访者现在可以“做什么(what to do)”与“如何做(how to do)”，对于那些个人无力达到的目标，决不去做徒劳的努力。

对来访者强调此时此地并非忽视或否认过去和未来的重要性，因为过去和未来常常是一条觉察连续线上的两端，而当下即现在则是这条觉察线当中的枢纽，而且是一个很重要的枢纽。

咨询在此时此地发生，来访者的觉察也在此时此地发生。唯有觉察此时此地，来访者的过去和未来才有意义。举例而言，一位来访者在初次咨询中不时地抱怨过去的错误选择，说：“如果让我从头再来一次，我会……”同时，又不断地叙述自己未来的许多梦想：“希望有一天我成为……”甚至，在连接过去经验和未来梦想后说出：“如果没有过去的错误，我会……”当咨询师引导他觉察到此时此地的重要时，他才恍然觉察道：“我跳过了现在，那现在我可以做什么？”从此，咨询过程进入建设性的阶段。

三、自我负责

来访者在觉察接纳自己和活在当下的同时，也要觉察到他自己应该对他所做的选择和采取的行为负责，进而对自己生涯的成长负责，这一点是极其重要的，因为这也是让来访者明确地知道要对自己的生命负责。因此，咨询师必须相信来访者是负责任的(responsible)或是能反应的(response-able)的一个个体。虽然觉察不同的行为后果和其限制很重要，但来访者最终有责任去做选择与评估。咨询师为了增强来访者自我负责的信心，可以对他说：“经过我们几次的讨论，你对解决自己的问题已有了清楚的了解，下一步如何做和做的成效如何，完全掌握在你自己手中。开始出发吧，我为你加油打气。”

另外，咨询师要鼓励来访者建立自我管理(self-regulating)的信心和能力，使来访者对自己的生涯发展担负起更多的责任，并能对自己做出适当的自我肯定，而不是无主见地依赖他人或外在的支持。

帮助来访者建立和明确这种自我负责的意识和态度，并不是忽视他人的期望和意见，而是积极理性地接纳和参考他人的建议和观点，然后做出明智的选择和行动。有些来访者可能会过度地依赖咨询师的意见，因此，咨询师必须适时提醒来访者，他自己本身才是起主导作用的根本和关键，只有改变自己，战胜自己，再塑自己，才能最终超越自己。P89-91

多年前，台湾已故歌手张雨生创作和演唱的《我的未来不是梦》这首歌，鼓舞了当时许多年轻人追求梦想的心。是的，一些人的未来确实会逐梦成真，但另一些人的未来却只是梦想。我们不否认人的一生有时要靠运气，正如一些生涯发展的学者所谓的生涯机会，然而如果自己不努力且未做准备，即使所谓的贵人或机缘来临时，也只有错过的埋怨和懊悔。

未来有太多不可预知的变化，使得多数人面对未来常犹豫不决或畏惧不前。然而不管如何，未来还是一直在发生，此刻瞬间成为过去，关键在于我们面对未来做了什么准备。《我的未来不是梦》多次重复出现的歌词是“我的未来不是梦”“我认真地过每一分钟”，这是至情的艺术渲染，也是至真的生活理念。

生涯咨询正是帮助接受咨询的来访者做准备，咨询师的工作是鼓励来访者学习自我觉察、自我评估和自我行动，咨询的过程是帮助来访者了解自己、了解如何看自己和看生活的世界、与来访者一起探索生涯的问题、收集并整合生涯资源和资讯、帮助来访者制订生涯计划和做决定等等。

随着生涯咨询日益受到重视，相对地对咨询师的要求也越来越高，不仅需要一般心理咨询的专业训练，而且强调生涯咨询的专门训练。关于生涯辅导和咨询的方式不少，而本书以咨询师与来访者一对一的个别咨询方式为主轴，内容除了介绍生涯咨询的理念外，还清楚地呈现生涯咨询的阶段和步骤，并具体地举例说明生涯咨询运用中的策略和技术。

第一章开宗明义介绍生涯和生涯咨询的意义和内涵、影响生涯发展的内外在因素，以及生涯咨询服务的对象、作为有志于从事生涯咨询工作者的概念基础。第二章简要介绍近代重要的四个生涯发展理论，以及其在生涯咨询上的应用。关于生涯发展的相关理论众多，如经济学、社会学、发展阶段、心理需求、人格动力、决策历程、认知发展、认知信息等，读者若有兴趣可以阅读其他生涯发展或咨询的相关书籍。

关于生涯咨询的实际应用，从第三章到第八章依序介绍和说明，并结合咨询师和来访者会谈时的一些对话来举例，内容包括咨询关系的建立、探索生涯问题、咨询评估、结案等咨询技巧，以及协助来访者增进自我了解、运用资源、做决定、制订目标、提高改变动机、制订行动计划的策略和技术。

第九章陈述一个重要的主题：生涯咨询的伦理，简要介绍伦理的原则与决策，并说明来访者的权利和生涯咨询师的责任，其目的是为提升咨询师专业能力的持续发展，以及保障来访者的最大福祉。

身为高校的教育工作者，自然非常关切年轻学子的学习和发展，因此最后一章特别探讨高校学生的生涯问题和高校生涯咨询的发展，并在前一章讨论咨询师的责任之后，进一步以咨询师的压力和压力调适为本书压轴，帮助有志于从事生涯咨询的工作者永葆助人的热情和活力。

作者

2009秋