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本书以案例为主,是对经济管理理论的实际应用,又是对当前最新的管理和营销理论的阐释。所选案例新颖、典型、别出心裁,能启发人的创意,实用性较强。案例中融入了新的企业管理理念和市场营销观念,特别是企业兼并收购案例,我国企业界当前正在尝试,是企业改革的重点项目,本书对此有直接指导意义。
一 人力资源管理
1 任人唯贤创大业
2 三项改革方案因何失败
……
二 市场营销
1 柯达的情报战徊
2 占领市场的良策
三 生产与作业管理
1 “丰田生产方式”的支柱
2 丰田的“传票卡”
四 质量管理
1 “科龙”以质取胜
2 不怕不识货,只怕货比货
五 企业兼并收购
1 蒙德拉贡的五个行为准则
2 赫司特的全球策略
六 公共关系策划
1 白云山人成功的奥秘
2 全员公关
七 企业形象策划
1 脱胎换骨的健伍公司
2 创新时代的“松屋重建”
八 创意策划
1 最简单的创意,最赚钱的革命
2 创造经营奇迹的人
企业的成功要靠企业的优质产品和良好服务,然而,在市场竞争激烈、市场需求迅速变化的商品社会,企业成功的一半取决于对本企业、对市场的良好而周密的研究。
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