本书提出的“战略过程”的理论与实践,首创自日本的汽车工业,90年代末传入美国,大为流行,美国的大公司如施乐、IBM、波音、惠普等群相采用,并有发展,成为当代著名的企业管理理论。“战略过程”打破了部门分疆而治的陈旧管理模式,搞跨部门的动作,以达到最大限度和最有效地满足客户和消费者的要求为终极目的。“战略过程”作为一个创新理论的有力措施,其动作的结果会带动整个企业,提高各个五一节的效率,俾能在激烈的竞争中独占鳌头,压倒群雄。作者在前言中说,本书旨在帮助“富有革新头脑”的人取得成功。
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