职场新人发言不要太随便
在职场上,或许你会纳闷为什么自己能力不差、业绩不俗却不如别人?为什么累死累活却不得赏识?为什么有些新人在很短的时间内就迅速地爬到了你的上边?难道工作不是凭业绩而是凭嘴皮子?
其实,职场就是这样,因此不要抱怨老天不公,也不要埋怨领导被所谓的表面现象蒙住了眼,在职场上要想发展得更快更好,不仅需要把工作干好,还要会说话。“一人之辩,胜于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万雄师”。这就是语言的魅力、口才的价值。
现代职场,口才的作用日益凸显,不会说话的人会影响自己的发展。要想在职场生涯中得到同事的喜爱、上司的青睐和下属的尊敬,你就必须具备说话技巧,成为句句在理、字字珠玑的说话高手。如果你很会说话,可能会让你少奋斗很多年的。
李刚是一家公司的新员工,才过了几周,他就以幽默的谈吐赢得了大家的好感,工作之余他还常常给大家讲笑话,使办公室里的气氛非常轻松活跃,大家都说公司里来了一个“开心果”。
有一天,几个同事在办公室聊天,其中有一位已经32岁的姓何的小姐还是单身。这位何小姐的心态平时还不错,但就是接受不了别人对她的未婚之事指指点点。
正好这天何小姐刚配了一副眼镜,于是便拿出来让大家看,大家都说很不错,把何小姐的知性美恰到好处地表现出来了。
这时,李刚想起了一个关于眼镜的笑话,便立刻绘声绘色地说了出来:“有一个大龄女青年走进皮鞋店,试穿了好几双鞋子都不满意,于是鞋店老板就蹲下来替她量脚的尺寸。老板是个秃头,谁知这位大龄女青年是个近视眼,刚好没有戴眼镜,她看到店老板光秃秃的头,以为是她自己的膝盖露出来了,于是连忙用裙子盖住,结果她立刻听到店老板叫道:‘坏了!又停电了’!”
李刚的笑话讲得很棒,他惟妙惟肖的语气加上动作,逗得大家笑了起来,当时大家都没在意何小姐的反应。谁知事后大家再未见到她戴那副眼镜,而且她碰到李刚后再也不和他打招呼了。
其中的原因不说自明。说者无心,听者有意,在李刚看来,他只联想起一则近视眼的笑话。然而,何小姐则认为:笑我戴眼镜不要紧,还影射我是个大龄女青年,还学得那么像,这不就是说我吗?可以说,李刚的笑话触碰到了她内心深处的痛。本来李刚是为了博大家一乐,没想到他在无意中伤害了何小姐的自尊心。
在这个例子中,如果李刚稍微注意一下,不特别强调“大龄女青年”,而只是说一位小姐的话,也引不起何小姐的联想。但李刚特别强调了大龄女青年,就恰好勾起了何小姐的伤心事,这样引起对方的误解也就在所难免了。 因此,职场新人在进入职场时,一定要秉承少说多做的原则,在同事面前不要随便发言,因为在你看来无伤大雅的玩笑或是没有任何其他含义的语言,都可能对别人造成一定的“杀伤力”。
另外,职场新人还要注意一下自己发言的语调。如对同事、上司称呼时,一定要庄重、饱含感情,不要让对方听着你是在敷衍。打招呼时,最好的语气就是让对方听出你的热情和尊重,比如:“张工好”“王总早”,等等。如果仅仅是例行公事般地打招呼,则显得过于平淡,就如同一盘没有放盐的菜,虽然看着好吃,其实却无法入口。
因此,在职场上,新人发言不要太随便,少说话、多做事是最佳选择。需要说话的时候,哪怕是最基本的称呼也不能随便使用。你的语气之中,只有蕴涵和洋溢着亲切、友善与真诚之情,才有打动人心的功效。另外,诚意需发自内心,过于热情反而会有讨好奉承的嫌疑,也不可取。
当然,不要随便说话并不是提倡新人当哑巴,殊不知,一个一声不吭的闷葫芦,也是很让同事们和领导抓狂的。对于工作上的事情,完全可以有一说一,当然,要注意表达方式,尽量委婉一些。而对于办公室里的小圈子,则不要轻易涉足,免得在不清楚状况的情况下稀里糊涂地得罪了他人。(P3-5)