Prologue

 哎！清古堂破产？！

 0-1 “解决问题”的两个级别

STEP1

 找出“真正的问题”！

 1-1 “解决问题”应该做什么？

 1-2 如果不能“设定真正的问题”就找不出正确的方法

 1-3 “解决问题”的流程

 1-4 利用“MECE”实现不重叠、不遗漏！

 1-5 什么是“框架”？

 1-6 利用“逻辑树”发现问题的所在

 1-7 被应用在竞争战略中的“3C分析”

 1-8 市场营销的典型框架“4P”

 1-9 掌握商业活动流程的“商业系统”

 1-10 使组织一目了然的“7S”

 专栏 清田社长利用逻辑树选择汽车

STEP2

 建立“假设”！

 2-1 验证假设的“问题树”

 2-2 决定位置和优先顺序的“定位矩阵”

 2-3 坚持“刨根问底”站在更广阔的立场上思考

 专栏 利用“3C”来思考婚姻大事

STEP3

 搜集与演讲

 3-1 重视原文和现场

 3-2 “不要为了调查而调查”

 3-3 如何分析调查表和他人的意见

 3-4 用金字塔图表来说明问题

 3-5 麦肯锡流的演讲技巧

 3-6 重复“So What？”

 专栏 岳用“金字塔图表”为演讲做准备

STEP4

 实行 &改善

 4-1 成功的人所拥有的“从零开始思考”和“宅力”

 4-2 用“空·雨·伞”来思考

 4-3 麦肯锡重视的“Positive Mental Attitude”

 专栏 转换心情的“解忧笔记”

Epilogue

 走向世界

 即学即用！实践框架笔记

大岛祥誉著《麦肯锡问题解决方法与技巧(图文版)》通过漫画故事的形式解读麦肯锡工作方法。以日本老字号点心店“清古堂”的故事为案例，讲述清古堂在濒临倒闭的情况下，主人公们利用麦肯锡式逻辑方法推出了全新的产品和销售战略，并在不同阶段运用不同的问题解决方法，成功帮助这家老店找回了昔日的繁荣。书中介绍了很多早有耳闻的麦肯锡式工作方法（问题解决方法），例如“空、雨、伞”、“逻辑树状分析”、“问题点”等等。对职场人士在解决问题方面有很好的指导作用。书中讲述的内容均为基本的麦肯锡式工作方法，任何人都能轻松掌握。

大岛祥誉著《麦肯锡问题解决方法与技巧(图文版)》畅销15万册，特推出图文版。收录了金字塔图表、3C、4P、逻辑树、问题树等经典框架。文末附拿来就能用的“框架笔记”。工作方法与实际案例相结合。故事形式帮助读者理解麦肯锡问题解决方法：找准问题点，四步轻松解决问题。国内首部以漫画形式解读麦肯锡管理新思路，中学生都读得懂的管理书。