在跨文化交际研究领域，不少学者探讨了西方人和中国人用英语进行交流时所发生的误解。英语作为国际语言，在跨文化交际中扮演着常用交际工具的角色。随着中国国际影响力的日益提升，汉语作为国际文化传播工具，变得越来越重要，我们更需要关注跨文化交际中的汉语话语误解问题。郑通涛、刘杨著的这本《跨文化交际中的汉语话语误解研究》以中国人和美国人之间的汉语交际为研究对象，在形式描写、理论解释的基础上，采用实地调查、案例分类和事实归纳的研究方法，分析了中美交际中汉语话语误解的主要表现形式、成因、修正及发展过程，从而构建了消除跨文化交际误解的运行模式。这不仅可以为跨文化交际的成功提供参考依据，也为其他非本族语者与本族语者之间消除跨文化交际误解建立研究范式。

第一章 跨文化交际误解研究概观

 第一节 研究问题的提出

 第二节 国内外研究回顾

一、国外研究回顾

二、国内研究回顾

三、现有研究存在的一些问题及启示

 第三节 研究目标与价值

 第四节 研究方法与思路

一、研究方法

二、研究思路

 第五节 研究语料

第二章 中美跨文化交际中汉语话语误解的定义与分类

 第一节 误解的定义

一、术语的多样性

二、误解及相关概念

三、代表性定义

四、本研究采用的定义

 第二节 误解的分类

一、话语意义标准下的分类

二、理解结果标准下的分类

三、识别与处置标准下的分类

第三章 中美跨文化交际中汉语话语误解的成因

 第一节 关于语境的构成因素

一、国外学者的论述

二、国内学者的论述

 第二节 中美跨文化交际中汉语话语误解的成因：语言语境

一、从话语意义看成因

二、从会话结构看成因

三、从交谈话题看成因

 第三节 中美跨文化交际中汉语话语误解的成因：情景语境

一、从话语角色看成因

二、从社会角色看成因

三、从情景角色看成因

四、从情景特征看成因

第四章 中美跨文化交际中汉语话语误解的修正及发展

 第一节 误解中的修正研究

一、关于会话修正的研究

二、关于误解序列性的研究观点

 第二节 中美跨文化交际中汉语话语误解的修正及发展序列

一、误解的修正序列

二、误解的发展序列

 第三节 中美跨文化交际中汉语话语误解修正的影响

一、交际的正面影响

二、交际的负面影响

第五章 结语

 一、研究的主要观点

 二、研究成果的应用

 三、研究的局限及展望

参考文献

后记