故事分享

高尔夫球让我打了个漂亮的求职仗

大学临近毕业，就业形势相当严重，而我又属于运气最差的那类。

第一次，有家电器公司通知我面试，出门前妆扮得太久，加上路上堵车，结果整整迟到了一个小时。工作人员扬起手上一堆报名表对我说：“小姐，你不适合做员工，适合做老总。”

第二次，我素面朝天地提早到那家礼仪公司，工作人员依然摇着头对我说：“注重仪表是对别人的尊重，你在学校没有学过吗？”

那段时间仿佛一场噩梦。

几天后，一家法国公司的招聘广告让我重新打起精神。这次的应聘很奇异，与前两次都不一样，公司对形象也没什么要求，那天我也很准时地到了应聘现场。

所有面试的人都集中在一个大房间里，考官给每个人发了一张试卷，上面只给了一道看起来简单的题目：法国每年买几个高尔夫球。没有其他数据，要求在35钟内完成。

这是个看起来无厘头的题目。初看的时候，我都傻眼了，后来仔细再看，这样的题目对我这个经济系的高才生来说并不算难，中间涉及的很多知识对我来说也轻而易举。

所谓的“法国买”其实就是法国进口。进口的数量与市场需求有关，市场需求与人口有关。法国有多少人口，这个我脑子里要有数。可以假设16～70岁之间有多少法国人，其中最有可能打高而夫球的30～45岁之间有多少人。为了使数据精确，我在试题上写着如何进行抽样调查。写完步骤后，我再假设45万人口在打高尔夫球。经常打的有多少人，这些人估计每年要用多少球，其他的人会多久打一次，需要用多少球。加起来就是法国总的市场需求。然后写下一组数字，我很满足地交了试卷。

这道题不是要你随便弄个数字，而是一个思考的过程。一个月后，我收到这家公司的录用通知。

以上故事应证了古人的那句话“世上无难事，只怕有心人”。这句话想必大家都很熟知。它告诉我们只要肯下决心去做，任何困难都能克服。同样，它也每时每刻激励着我们要坚持不懈，向成功走去！

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求职禁忌

1．隐瞒个人真实资料

简历是求职的第一步，只有招聘人员对你的简历有兴趣才会通知你面试。简历中千万不能有隐瞒个人真实情况或欺骗招聘人员的做法，否则会给招聘人员留下不诚实的印象，而这一印象也就决定了无论你能力再强，也不可能被考虑。因为，对于公司来说，员工的品格更为重要。

2．纠缠不休者  招聘都遵循一定的流程，说几时给消息就几时给，说了非请勿“电”、非请勿访就是不欢迎来电、来访，如果仍然纠缠不休，只能对你说拜拜。

3．朝三暮四

有的人一边表达进入公司的渴望，一边暗示自己在等考研结果，或说要看另一家公司是否录用。既然你给自己留了这么多后路，应该不在乎被招聘企业拒绝。

4．心态木然

有些应聘者非常茫然，盲目地投简历，收到面试通知后，木然地参加面试。相比做了准备的应聘者，面试前不仅浏览了招聘公司的网站，了解公司的历史，并熟识应聘岗位的基本职责要求，在这样的对比下，招聘人员将直接拒绝这些心态木然、不积极的应聘者。

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第一章 职场菜鸟·准备与入门

 细节01 第一次投简历

一、简历为何“石沉大海”

二、如何处理“石沉大海”的简历

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三、让你的“卖点”更突出

四、十大技巧——让你的简历命中

五、马上被放弃的简历

 细节02 第一次选工作

一、第一份工作意味着什么

二、选什么工作最好

三、选择工作切忌什么

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 细节03 第一次选择公司

一、知己知彼，百战不殆

二、选择公司的标准

 细节04 第一次去面试

一、试前准备

二、面试礼仪

三、面试之后

 细节05 第一次遭拒绝

一、容易遭拒绝者

二、遭拒绝后崛起

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 细节06 第一次被录取

一、被录取后怎么办

二、谨防职场“陷阱”

 细节07 第一次上班

一、第一天上班怎么做

二、第一天上班需考虑什么

 细节08 第一次发言

一、职场发言技巧

二、不良发言的后果

第二章 职场新人·人际关系

 细节09 第一次结交同事

一、如何跟新同事相处

二、怎样与同事做朋友

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 细节10 第一次参加聚餐

一、不可不知的聚餐礼仪

二、新人聚会喝酒须知

三、女性受邀上司私人聚会怎么办

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 细节11 第一次受礼送礼

一、职场受礼送礼礼仪

二、职场送礼因人而异

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 细节12 第一次遭诽谤

一、流言爱“粘”谁

二、应对流言有妙招

三、远离小人

 细节13 第一次被抢功

一、职场“抢功”，众说纷纭

二、如何应对职场“抢功”

 细节14 第一次合作

一、合作比竞争重要

二、与同事合作要注意什么

 细节15 第一次受同事排挤

一、为何受同事排挤

二、受同事排挤怎么办

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 细节16 第一次搞关系

一、新人如何搞好同事关系

二、应对各色同事有妙招

第三章 职场新人·处事态度

 细节17 第一次成功

一、职场成功要素盘点

二、职场成功：埋头苦干，不如抬头巧干

 细节18 第一次被批评

一、也许你只是“受气筒”

二、积极应对“批评”

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 细节19 第一次受冷遇

一、工作中易受冷遇的人

二、坐了“冷板凳”怎么办

 细节20 第一次遭误解

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 细节21 第一次换搭档

 细节22 第一次得提拔

一、升职“路障”需谨防

二、升职后的烦恼

第四章 职场新人·细微见著

 细节23 第一次说错话

 细节24 第一次递名片

一、第一次与客户见面一定要记得交换名片

二、选好递送名片时机

三、遵循递名片顺序

四、不同国家客户不同对待

五、恭敬地递送和接受名片

六、递送名片的态度要严肃认真

七、礼貌接受名片

八、妥善保存名片

九、交换电子名片

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 细节25 第一次电访

一、利用对方感激之心

二、抓住客户的好奇心

三、电话与信函相结合

四、社交应付法

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 细节26 第一次待客

一、访客接待准备

二、访客到来的接待

三、访客接待中的工作细节

 细节27 第一次出差

一、出差需注意

二、让上司认识你

 细节28 第一次应酬

一、新人应酬需谨慎

二、职场女性应酬更要有道

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第五章 职场新人·情绪难关

 细节29 第一次迷茫

一、职场迷茫期盘点

二、职场新人的职场迷茫

三、掌握职场人情世故，不当“迷茫哥”

 细节30 第一次抱怨

一、职场抱怨没完没了

二、抱怨的危害

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 细节31 第一次愤怒

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 细节32 第一次受屈

一、不争辩最好

二、自己真的没责任吗

三、主动解决、积极避免

 细节33 第一次气馁

一、不气馁，职场作花园

二、职场“蘑菇”不气馁

 细节34 第一次想翘班

一、“不想工作”读书充电：自我拓展和再培训过程中提升自己

二、“不想工作”就去旅游：收放自如，怪不得小女子乐此不疲

三、“不想工作”回家SOHO：再也不用每天赶路上班、打卡下班了

四、“不想工作”，逃避职业倦怠

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 细节35 第一次道歉

一、职场道歉有何难

二、道歉不可不知的礼仪

第六章 职场新人·谨言慎行

 细节36 第一次领工资

一、第一份工资怎么花

二、从第一份工资开始理财

 细节37 第一次提加薪

一、找工作，提加薪

二、工作之后提加薪

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 细节38 第一次想跳槽

一、好心态，攻克“跳槽”两道关

二、关于跳槽

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 细节39 第一次越级报告

一、不可饶恕的越级汇报

二、顺利走过越级汇报的禁区

 细节40 第一次据理力争

一、在沉默中“爆发”

二、避免被“欺生”

 细节41 第一次拒绝同事

一、为何不敢拒绝

二、拒绝是一门艺术

 细节42 第一次拒绝上司

一、拒绝上司的高要求

二、拒绝上司的私下邀请

三、拒绝不合理加班

 细节43 第一次做领头羊

一、职场“领头羊”

二、别抢上司风头

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 细节44 第一次错失良机

一、机会稍纵即逝

二、机会属于有准备的人

三、学习是最好机会

很多人在学生时代，总觉得“上班族”是令人羡慕的名词。因为，上班族不再依靠家庭的供养，可以凭着自己学到的知识和自有的能力立足于社会，自己挣钱，可以过不太受人干扰的私生活，可以在公司一展长才，可以昂首阔步地走在街上。

然而，很多人进入职场以后，会发现生活并没有想像的那么美好。全新的工作领域，全新的人际关系，从学习状态转换到工作状态，都是难以适应的。尤其是新人进入职场以后，面临着新的环境，于是有了许许多多的第一次：第一次递名片、第一次出差、第一次领工资、第一次据理力争、第一次拒绝同事、第一次遭拒绝、第一次参加聚餐、第一次受冷遇、第一次换搭档……

“第一次”最能暴露你处理问题的能力、处理职场人际关系的能力。很多人在观察着你的第一次，并且透过这第一次来了解你的性格，了解你的工作能力，了解你的业务能力，了解你的职业道德，了解你是否适合这项工作，并且通过这些“第一次”来决定是否给你调岗，是否给你加薪，是否给你升职，甚至是否淘汰你！

职场很残酷，职场也很忙碌，没有人来告诉你“第一次”的对与错，当你在“第一次”做错时，周围人可能向你传递“你错了”的信号，却不告诉你错在哪里，不告诉你“雷区”在哪里，因为每一个人都曾用自己的“血肉之躯”踩雷，伤过、哭过、崩溃过，才会明白一些道理。

正因为如此，许多人在职场中败下阵来，不愿意再进入职场，却又为了生计，不得不含泪忍屈再次进入。

编者看着许多职场新人的无奈，心里忍不住叹息，因自己也是如此走过。为了让职场新人不再走编者曾走过的曲折路，于是，编者决定总结职场中第一次的经验编辑成书，以飨读者，希冀能够帮助那些刚毕业、正走向职场的“童鞋们”，和那些在职场中已经拼搏了一段时间，却常出错的职场新人们。职场新人容易因想法过于天真而被“老鸟”当作天兵，不但常闹笑话，而且容易让上司产生坏印象。

基于此，编者根据自己的经验并结合别人的实例，编写了《职场菜鸟44个第一次》一书。本书从职场新人准备与入门、人际关系、处事态度、细微见著、情绪难关、谨言慎行六个方面进行细节描述，以供刚刚步人职场的大中专学生、进城务工人员等新人职场的人士参考。

总之，职场新人进入企业，过渡时间越短，与企业融合得越快、职业发展得就越快。这个过渡时间的缩短，要靠职场新人们自己努力奋斗，如懂得职场新人注意事项，了解职场菜鸟生存法则，并和同事建立良好人际关系等等。所以，作为一个职场新人应该要好好的学习关于职场的各门功课！

编者  2016年1月

人生中有许多第一次，对于职场菜鸟而言，也会有许多第一次：第一次与同事握手、第一次参加公司例会，第一次据理力争，第一次受到冷遇……职场菜鸟们第一次遇到这些情况，往往会显得手足无措。他们到底该怎么做？陈鹏编著的《职场菜鸟44个第一次》将针对44种职场情况，为职场菜鸟一一答疑解惑。

编者陈鹏根据自己的经验并结合别人的实例，编写了《职场新人入职指南丛书：职场菜鸟44个第一次》一书。本书从职场新人准备与入门、人际关系、处事态度、细微见著、情绪难关、谨言慎行六个方面进行细节描述，以供刚刚步人职场的大中专学生、进城务工人员等新人职场的人士参考。