汪华健编著的《九型人格与领导力密码》共分11章。第1章讲述九型人格理论的起源和基本内容；第2章讲述理性识别9种人格的问卷和识别团队中的角色类型的问卷，以及人格与角色的最佳匹配方法；第3章至第11章分别讲述1号员工至9号员工的识别、使用、管理和团队组合的技巧和方法，每章计划用2～4个案例作为说明，使内容更加丰富和有趣。本书适合企业家、管理者，以及对九型人格感兴趣的读者阅读。

《九型人格与领导力密码》是作者汪华健对于九型人格在企业管理与团队建设的应用方面经过长达几年深入调研、追踪、研究和培训后进行的经验总结，注重结合团队建设中不同岗位员工的职责、角色、类型、特点、时期、配置等要素，就不同个性员工在其中反映的不同特点、倾向、意义进行了清晰阐释，针对现有大部分“80后”“90后”员工担任就业主力军的企事业单位，如何更好地用好这些员工，提升团队凝聚力、战斗力等提供了实操实做步骤以及方法，角度独特，案例真实，阐述清晰，逻辑性强，适合企业家、管理者，以及对九型人格感兴趣的读者阅读。

序言：识人用人的秘诀在哪里

第一章 解密九型人格在管理中的应用

 第一节 管理员工的核心问题是什么

 第二节 初识员工人格的基本类型

第二章 九型人格与角色的匹配方法

 第一节 理性判断员工人格的方法

 第二节 团队人格与角色的理想化组合

第三章 第一型人的识别和管理 完美型

 第一节 第一型人的人格特征

 第二节 如何高效管理第一型员工

 第三节 在最佳团队中的角色和匹配方法

第四章 第二型人的识别和管理 助人型

 第一节 第二型人的人格特征

 第二节 如何高效管理第二型员工

 第三节 在最佳团队中的角色和匹配方法

第五章 第三型人的识别和管理 成就型

 第一节 第三型人的人格特征

 第二节 如何高效管理第三型员工

 第三节 在最佳团队中的角色和匹配方法

第六章 第四型人的识别和管理 自我型

 第一节 第四型人的人格特征

 第二节 如何高效管理第四型员工

 第三节 在最佳团队中的角色和匹配方法

第七章 第五型人的识别和管理 思想型

 第一节 第五型人的人格特征

 第二节 如何高效管理第五型员工

 第三节 在最佳团队中的角色和匹配方法

第八章 第六型人的识别和管理 疑惑型

 第一节 第六型人的人格特征

 第二节 如何高效管理第六型员工

 第三节 在最佳团队中的角色和匹配方法

第九章 第七型人的识别和管理 活跃型

 第一节 第七型人的人格特征

 第二节 如何高效管理第七型员工

 第三节 在最佳团队中的角色和匹配方法

第十章 第八型人的识别和管理 领袖型

 第一节 第八型人的人格特征

 第二节 如何高效管理第八型员工

 第三节 在最佳团队中的角色和匹配方法

第十一章 第九型人的识别和管理 和谐型

 第一节 第九型人的人格特征

 第二节 如何高效管理第九型员工

 第三节 在最佳团队中的角色和匹配方法

后记：跟随九型的指引，快速提升领导力

附录一 九型人格层级表

附录二 九型人格层级图

附录三 九种层级状态图

附录四 九种情感层级图

附录五 心理障碍与转变图

第一节管理员工的核心问题是什么

你想带领一个团队所向披靡、抱团打天下吗？经营好一个企业，做一个成功的老板，谈何容易！不管是大公司还是小公司，一定会遇到员工的管理问题，从不需要管理到需要管理，这是企业发展的一个转折点，是企业可持续发展的必然。

面对复杂的员工管理问题，很多老板只能叹息：“作为一个上司，我很关爱我的下属，可是为什么他们却不领情？”“员工的执行力差，总有些人不服从管理，我行我素，我就没辙？”“我的公司成立很多年了，规模保持百来号人，但业绩总是无法提升？”“公司待遇提高了，福利变好了，但就是留不住人，招人也很麻烦！”

老板是什么？老板是这个世界上最孤独的英雄！有些人遇到状况还可以跟别人去讲，作为老板跟谁讲？回到自己家里跟父母讲？父母老了。跟太太讲？理解还好，不理解，问题更严重。跟员工讲？更不可能，思维的频率根本没在一个频道上。所有的痛苦、所有的心酸只能够一个人默默去承受。

俄国大文豪屠格涅夫说：“性格即命运。”员工管理的钻石法则——“用适合别人性格和需求的方式对应他人。”性格是暗自牵引你的命运之线，在很大程度上决定人的一生，包括事业成败、人际关系、生活品质、家庭幸福乃至身体健康。

其实，员工管理问题的核心，说到根本就是员工的个人人格问题，在于如何有效地管理你的员工，如何提高团队的执行力，如何让你的业绩实现倍增，如何吸引更多的人才，如何提升自己的人格魅力。作为一个老板和企业的管理者，最好的投资就是投资自己，让自己掌握先进的员工管理模式，明确战略性人力资源管理的优势，学会识人、选人、用人、建团队，让公司找到合适的人才并留住人才。

什么样的人具有什么样的特点？什么样的人适合干什么样的事？把什么样的人安排到什么岗位上最合适？组建团队的时候应该注意什么？最理想的团队模式是什么样子？想要了解这些东西，最简单的方法，就是九型人格里面。

九型人格是什么？九型人格是一把破译性格密码的钥匙，也是一个有效的企业管理的工具，它能帮助管理者深入地了解自己和员工的性格特征，正确评估自己的优势与弱势，准确地判断和掌握员工的长处和短处，建立更加有效的企业管理制度、良好的沟通方式、先进的企业文化、融洽的合作关系，如图1-1所示。

想管理好员工，先要从认识自己与了解别人开始。九型人格是一种性格定位术。九型人格也称为九型性格形态学，它是应用心理学上的一个分支，它按照人们惯性的思维模式、情绪反应和行为习惯等性格特质，将人分为9种，是一种精妙的性格分析工具，主要为个人修养、自我提升和历练提供更深入的洞察力，是非常有效的认识类工具。当古老神秘的智慧遇上现代心理学，改变一生的秘密就在其中，你不能不知道。

九型人格大概起源于公元前2500多年或者更早，相传它发源于苏菲教派，用于教众的自我认识和灵性提升，数千年来一直都是以秘密的方式流传。九型人格带有一定的神秘宗教色彩，而它的奥妙之处是每一个前去请求灵性教师解决困扰的人，都得到非常满意的解答。

九型人格发展史上有三位有名的异人，在他们的带动和影响下，九型人格逐渐被世人熟知。葛吉夫(G．I．Gurdjieff)是三个异人的头一个，他是生于希腊的亚美尼亚人，他提出每种性格都有其中心的执着与障碍，要通过对性格状况的更为深入的理解，踏上“醒觉”之路。第二个异人，是玻利维亚裔神秘主义者奥斯卡·伊察索(Oscar Ichazo)，生于1931年。伊察索参考各种古老学说，提出了性格论、类型论，最后形成我们今天所知的九型人格的模板。第三位异人是克劳迪奥·纳兰霍克(Claudio Naranjo)，他用尽其一切经验，对葛吉夫学说进行了精神分析、性格分类，他尝试把九型人格的各个部分与其他心理类型学的型格配对。

1970年，美国的艾瑞卡学院正式成立，许多知名的心理学家、精神病学家都曾跟随奥斯卡·伊察索学习九型人格学，九型人格开始得到广泛传播，逐渐应用到其他很多领域，传播到很多国家。

九型人格在现代生活中的应用范围也越来越广，九型人格已经风靡全球180多个国家，成为全球管理的潮流，覆盖心灵成长、性格分析、人际沟通、团队管理、两性关系、子女教育等方方面面。近十几年来，九型人格管理学备受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇，风行欧美学术界及工商界，被广泛运用到制造业、服务业、金融业等多个领域，苹果、微软、谷歌、通用汽车、惠普、可口可乐等全球500强企业的管理层，均研习了九型人格，并以此建立团队，培训员工，提高执行力。

九型人格为管理者的自我提升、历练提供深入的洞察力，让人真正地知己知彼，从而完全接纳自己的短处，发挥自己的长处；让管理者明白不同员工的个性类型，从而懂得如何与不同的人交往，怎么根据不同员工的特点进行分类管理，建立和谐的上下级关系。

九型人格能穿透员工表面的喜怒哀乐，进入他们最隐秘的心灵的深处，发现最真实、最根本的需求和渴望，帮助管理者洞察身边人的真实想法，有效地应对管理问题。毫不夸张地说，九型人格是一张详尽描绘人类性格特征的“活地图”，是管理者提升自己、管理员工的一把“金钥匙”！P2-5

序言：识人用人的秘诀在哪里

学会和掌握九型人格，是从心灵深处洞悉管理秘密、高效提升领导力的关键之道。企业管理的核心，无非是将合适的人，放到合适的岗位上，组建一支经得起风吹浪打的队伍，在拜金思潮弥漫的社会，让经济效益不断增长。市场是一只“看不见的手”，左右着社会经济的运行，九型人格是一只“看不见的手”，左右着每个人的动机和行为，决定着企业管理者、员工的管理方式和行为方式。

例如，一家企业的领导开会，共有9位下属参加，他们分别是九型人格中的9种人格。事实上，任何领导开会，坐在下面的一定是九型人格中的一种或多种。这时，领导提出了一个新方案请各位下属表态，是支持，是反对，有什么不同的意见，可以提出来，再充分完善。但是，9位下属拿到方案后，却发生了如下的戏剧化反应。

1号下属眉头紧锁，瞄了下方案中有没有违反公司规定和制度的地方，发现一切符合规范、标准，连错别字都没有，随即满意地举起了手。

2号下属将方案放在一边，看了看上司的反应，发现领导对他充满期待的微笑后，毫不犹豫地举手赞成。

3号下属仔细研究后，发现非常有利于自己的个人目标，于是果断地举起了手。

4号下属欣赏了一下封面设计，感觉方案整体感觉不错，他今天心情很不错，似乎看什么都顺眼，于是优雅地举起了手。

5号下属首先关注那些实证数据，研究其实施是否有足够的依据，找到确凿的实证依据后，慢慢地举起了手。

6号下属仔细审视风险，看看风险因素是不是很多，最后觉得不确定因素不太多，刚要举起的手又放下了，再看了下，才最终举起了手。

7号下属发现这是个前所未有的创意，不落俗套，感到非常新奇和期待，于是迅速地举起了手。

8号下属看了看自己的权利有没有受到削弱，以及自己提出的建议有没有在方案里体现出来，确定不损害自己的权利且方案充分体现了自己的建议后，手一挥，很大气地举了手。

9号下属拿到方案后，看得糊里糊涂，快打瞌睡了，发现大家都举手了，就举了手。

上面只是将九型人格理想化抽象后的一个虚拟故事，并不反映9种人格的精确模式，但它给管理者们一个提醒：同一份方案摆在不同人面前，最后同样都是举手赞成，但中间的过程却千差万别。领导力是什么，怎么提高领导力？什么左右着下属对信息的选择性过滤？什么让员工的做事风格大相径庭？

德鲁克基金会对领导力的定义是：“把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力。”美国前国务卿基辛格说：“领导就是要带领他的人们，从他们现在的地方，去还没有去过的地方”。具体而言，领导力是指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件，再以最小的成本办成所需的事，提高整个团体的办事效率。作为管理者最重要的能力，领导力的核心是如何识人和用人。领导力与组织发展密不可分，因此常常将领导力和组织发展放在一起。

性格决定着职工的做事方式，决定着管理者的领导方式。同样的一件事情，每个人员采取的态度会不同，同样的市场事件发生时，每个领导者采取的处理方式也不同，有的快速，有的缓慢，有的暖昧，有的明朗，说到底，这一切的差别都是因为人们拥有不同的性格造成的。无论是专制型，还是民主型，无论是归约型，还是放任型，其决定因素都是性格的差异。

人们出生以后，会受到先天因素和后天因素的持续影响，性格得以沉淀，最终以一种相对稳定的状态陪伴其一生。由于先天因素的强大惯性，一个人的性格一旦形成，就会牢牢地控制他的思维。但性格不是一成不变的，经过科学合理的认识和疏导，性格是可以再造和重塑的。

9种性格作为每个个体的一种固有属性，反应的正是主观个体对于客观环境的反应方式，或者说是反应倾向。当把九型人格用于管理学时，就会发现，认识用人等的一切领导方式、核心和关键行为，都是性格的直观表现。

作为风行世界的管理理论，九型人格核心是如何认识自己和了解他人，在这一点上和领导力的提升是完全一致的。它是一种关于性格类型的革命性理论，一种深层次洞悉他人和自己的经典心理系统，它是深层次了解人的方法和学问，它可以让管理者做到知己知彼，发挥自己、员工和团队的长处。

尤其是如何组建团队，如何在团队中扩大自己的影响力等问题，对领导力至关重要。其实，所有问题的核心就是评估一个人的性格特征，找到其在团队中的最合适位置。九型人格所揭示的职场沟通能力、团队高效能协作能力、随时掌控变化等，这些也正是作为卓越的领导者、高效的管理者所必须具备的。

书中主要运用九型人格去识别员工、管理员工和组建团队，通过识别员工的人格和角色类型，将员工分配到合适的岗位上面去，达到最优的人力资源配置，解决管理者实际管理过程中出现的问题。

九型人格告诉我们，每一种人格类型都有其至关重要的独特发展通道，揭开它才能找到自我提升的钥匙。这个古老的认知体系，深刻地洞察了人们思想、感觉、行为的不同方式，它们代表不同的世界观，都与人类的思想方式、感觉以及采取的行动直接相关。

九型人格不但可以用于识人用人，还可以用于育人。一个企业要长远发展，一个管理者要想自己的事业青春之树长青，必须真正做到选、用、留、育好企业的人才，了解企业所需要的人才所应具备的才能和技艺。  走在这条领导力的道路上，如果不认识自己，不了解员工，就会面临更多的曲折和挑战。不是只有管理者才需要领导力的全面提高，可以说每个职场人士，都渴求成为一名卓越的领导者。即便你今天只是一个小兵，学习九型人格识人用人的技巧，也可以为全面的职场发展提供强大的助推力。

更为重要的是书中提供了一种很有实际效用的管理思想，它集指导性、灵活性、创造性于一身。充分地运用它，就能多一分自我认知与认同，就会少一分摩擦，在组织生活和管理中，就可以把不必要的损耗减小到最低。

本书共分11章。第1章讲述九型人格理论的起源和基本内容；第2章讲述理性识别9种人格的问卷和识别团队中的角色类型的问卷，以及人格与角色的最佳匹配方法；第3章至第11章分别讲述1号员工至9号员工的识别、使用、管理和团队组合的技巧和方法，每章计划用2～4个案例作为说明，使内容更加丰富和有趣。

需要特别提醒的是，九型人格是一幅帮助我们把视角往深处探索的人性地图，其根本意义还是“以人为本”。九型人格是一门实践智慧，不可迷信测试结果或书本教条，如游泳、开车一样，需要反复“下水”、练习体验才能得其精髓，切忌将其片面的刻板化、教条化。只有穿越复杂微妙的表象，洞察本质，灵活应用，才能为打开决策心理过程这只“黑箱”找到一把系统化的钥匙，提升决策水平。

九型人格的图，也叫九柱图、九芒星图，它可以拆分为一个圆圈，一个三角形和一个六边形，圆圈代表你拥有一切所需的资源去达到性格的整合；三角形则代表天地人三种元素。深入挖掘这几种力量，你就是可以快速了解自己，提升自己的领导能力。

传说九芒星是天堂的所在，人类如果抵达了那里，就会健康决乐，充满力量。而九芒星是宇宙中一颗闪烁着九束霞光的星辰，它有人类到达天堂的一把钥匙。当众神缔造完了人类的那天傍晚，他们聚在一起，商量把这把伟大的钥匙，究竟藏在哪里呢？

既不能让人类很轻易地找到，也不能让人类总也找不到，众神开始争论。有的说，把九芒星的钥匙投入大海，有的说，把九芒星的钥匙埋入雪山，有的说，干脆，把九芒星的钥匙扔到太阳里面……但众神一想，物质性的地域，随着人类的科技发达，总是可以发现并找到的。最后众神统一了意见，把九芒星的钥匙种在一个最好找又最不好找的地方，那就是——人类的心田。九型人格是打开心门的钥匙，人类只有打开了心门才能获得力量。

众神很得意，这个地方，人类无论多么聪明，是绝对不会想到的地方。当人类搜遍天空和海洋的每一朵云彩和每一粒水珠，踩踏了地球上每一寸土地还未找到天堂钥匙的时候，或许他们会低下头来，察看并聆听自己的心灵，寻找天堂的钥匙。除此之外，再无可能。九型人格是了解自己的钥匙，离开了它人类就会迷失自己。

在每个人的星空中，都有一颗九芒星。在每一颗九芒星的上面，都建有一座快乐的天堂。在每一座天堂的墙壁上，都镶着一扇需要打开的门。在每个人的心中，都藏着一把九芒星的钥匙。现在请你开始寻找你的九芒星钥匙吧！找到了，快乐和力量就像瀑布一样，从此充满了你的血脉，快乐与力量将会与你同在。你将悦纳自己并且领悟到与他人和谐、与自己和谐的快乐与力量。

沿着九型人格心灵的道路深入，都能通往内在的神性，都能发现内在的伟大。已经步入九型人格学习的人们，请你继续深入，不要停留在表面的行为上，继续探索我们内在的秘密；除了悦纳自己，还要不断提升自己的修为与领导力，这才是九型人格作为越来越盛行的管理工具的意义所在。