戴安娜·代尔瓦勒著的《奢侈品品牌营销(创建实施案例)》主要介绍如何进行奢侈品的营销,包括找到正确的奢侈品目标角色,打造引人入胜的故事,设计独特的品牌代码,找准品牌定位,适应本土顾客的感知,招募品牌代言人,培养专业技术等内容。该书案例丰富生动,言简意赅、深入浅出地讲解了奢侈品管理,是本值得参考学习的好教材。
第一章 找到正确的奢侈品目标角色
1.1 顾客追求地位的生理因素:金色苹果手机iPhone案例
1.2 从上海到巴黎的奢侈品顾客分布图
1.3 奢侈品顾客类型学:路易·威登LV PK迈克·高仕Michael Kors
1.4 用户角色模型框架:宝马BMW案例
1.5 接触奢侈品顾客:捷豹Jaguar案例
1.6 第一章复习和练习
第二章 打造引人入胜的故事
2.1 创造传奇:哈雷戴维森Harley Davidson在印度
2.2 强大的品牌故事:香奈儿Chanel案例
2.3 黑袜子BlackSocks的故事:颇为尴尬的轶事
2.4 讲故事框架:法国米歇尔&奥古斯丹Michel et Augustin饼干
2.5 巴黎代尔瓦勒Derval Paris高级定制帽
2.6 第二章复习和练习
第三章 设计独特的品牌代码
3.1 上海滩Shanghai Tang:China Fashion Chic盛典
3.2 品牌代码融合:Y-3
3.3 品牌命名:埃麦尼吉尔多·杰尼亚Ermenegildo Zegna案例
3.4 看得见的密码:克里斯提·鲁布托Christian Louboutin和“中国红”
3.5 品牌代码框架:索菲特酒店Sofitel”Cousu—main”的体验
3.6 第三章复习和练习
第四章 找准品牌定位
4.1 Grand Optics的奢侈品再定位
4.2 轻奢:体验凯特-丝蓓Kate Spade
4.3 替代产品:保时捷Porsche在中东
4.4 定位图框架:奈斯派索Nespresso案例
4.5 高端顾客目标群体:美国运通American Express
4.6 第四章复习和练习
第五章 适应本土顾客的感知
5.1 施华洛世奇Swarovski让每个微笑闪耀绽放
5.2 与星共餐:遇见克拉多·米凯拉佐大厨Chef Corrado Michelazzo
5.3 生活方式类奢侈品品牌:路易威登集团LVMH案例
5.4 感觉处理能力剖析框架:丝芙兰Sephora案例
5.5 统一是关键:高田贤Flower by Kenzo香水案例
5.6 第五章复习和练习
第六章 招募品牌代言人
6.1 明星代言:从沙鲁克·汗到亚历山大·波尔克
6.2 开启中国的高级定例
6.3 成为意见领袖:PAN'S案例
6.4 获得国际认可的重要性:查尔斯·菲利普Charles Philip案例
6.5 影响者示意图框架:万宝龙Montblanc案例
6.6 第六章复习和练习
第七章 培养专业技术
7.1 工艺的重要性:昆庭Christofle案例
7.2 分享专业技术:Make Up For Ever Academy
7.3 欢迎马克西姆Maxim’s de Paris
7.4 核心业务框架:在维蕾德Weleda按摩
7.5 从戴森Dyson到特斯拉Tesla谈奢侈品的创新
7.6 第七章复习和练习