冯利伟编著的《总经理人力资源规范化管理》以人力资源业务为依据，将人力资源管理事项的执行工作落实在具体的业务模型、管理流程、管理标准、管理制度中，帮助企业人力资源管理人员顺利实现从“知道做”到“如何做”，再到“如何做好”地科学转变。

本书适用于企业经营管理人员、人力资源管理人员、管理咨询人士及高等院校相关专业的师生阅读、使用。

人力资源规范化管理，就是围绕业务、流程、指标、制度四个方面对人力资源工作进行规范，确保公司的人力资源工作从过程到结果都符合公司要求：

“业务”就是每个岗位的工作内容。通过业务规范化，可以让员工知道自己应该做什么；

“流程”就是工作的方式和方法。通过流程规范化，可以让员工知道如何更有效率地去完成自己的工作；

“指标”就是评价工作好坏的标准。通过指标规范化，可以让员工知道工作的质量要求和侧重点，以确保工作目标的更好达成；

“制度”就是工作中的约束体系。通过制度规范化，可以让员工知道哪些工作行为是公司允许的，哪些是公司禁止的。

冯利伟编著的《总经理人力资源规范化管理》以这四个方面为核心，按照人力资源管理事项，给出了每一工作事项的业务模型、工作流程、指标体系以及管理制度，为读者提供了一套拿来即用的体系化、模板化、规范化的人力资源管理体系。

第1章 人力资源规范化管理体系

 1.1 人力资源管理知识体系导图

 1.2 人力资源规范化管理体系设计

1.2.1 业务模型模板设计

1.2.2 管理流程模板设计

1.2.3 管理标准模板设计

1.2.4 管理制度模板设计

 1.3 业务模型设计要项

1.3.1 基于什么设计业务模型

1.3.2 业务模型如何有效导出

1.3.3 业务模型设计注意事项

 1.4 管理流程设计要项

1.4.1 管理流程设计

1.4.2 业务流程设计

1.4.3 流程设计注意问题

 1.5 管理标准设计要项

1.5.1 工作标准设计

1.5.2 绩效标准设计

1.5.3 标准设计注意问题

 1.6 管理制度设计要项

1.6.1 章条款项目的有效设计

1.6.2 管理制度设计注意问题

第2章 人力规划业务·制度·流程·标准

 2.1 人力规划业务模型

2.1.1 人力规划业务工作导图

2.1.2 人力规划主要工作职责

 2.2 人力资源规划流程

2.2.1 主要流程设计导图

2.2.2 人员编制调整流程设计

2.2.3 人员需求预测流程设计

2.2.4 人员规划管理流程设计

 2.3 人力资源规划标准

2.3.1 人力资源规划业务工作标准

2.3.1 人力资源规划业务绩效标准

 2.4 人力资源规划制度

2.4.1 制度解决问题导图

2.4.2 人员编制调整制度设计

2.4.3 人员需求管理制度设计

2.4.4 人力资源规划管理制度设计

第3章 人员招聘业务·流程·标准·制度

 3.1 人员招聘业务模型

3.1.1 人员招聘业务工作导图

3.1.2 人员招聘主要工作职责

 3.2 人员招聘管理流程

3.2.1 主要流程设计导图

3.2.2 招聘费用预算流程

3.2.3 内部竞聘管理流程

3.2.4 校园招聘管理流程

3.2.5 猎头招聘管理流程

 ……

第4章 面试管理业务·流程·标准·制度

第5章 录用入职业务·流程·标准·制度

第6章 培训管理业务·流程·标准·制度

第7章 绩效管理业务·流程·标准·制度

第8章 薪酬管理业务·流程·标准·制度

第9章 晋升调职业务·流程·标准·制度

第10章 离职管理业务·流程·标准·制度

第11章 员工关系管理业务·流程·标准·制度