熊友君编著的《微商3.0(移动电商实战)》介绍了，2015年是移动互联网高歌猛进的一年，也是微商高速发展之年。阿里巴巴用15年创造了PC电商的庞大帝国，积累了1000万电商用户，而如今移动电商仅用了两年的时间就做到了。根据艾瑞调研数据，2015年中国移动交易规模达到16 156亿，到2017年将达32 072亿。预计2016年移动端交易规模占比将突破50％，移动端成为用户购物的重要选择。微商一开始饱受质疑不被看好，现在已成为一种全新的模式被不断肯定与认可。就在眼下，这种原本依托于熟人经济的小个体商业行为，正在吸引从传统市场转战而来的“正规军”。

为了帮助传统企业转型帮助众多的微商的走向成功，作者熊友君编写了《微商3.0(移动电商实战)》。作者研判移动互联网发展趋势，应对移动互联网电商发展机遇与挑战，解析成功的微商模式，引领微商的发展，次系统分析微商1.0、微商2.0、微商3.0，总结各个时代的规律！本书将理论与实战对接，包含大量实战案例，这些案例都是传统企业家在转型过程中的成功经验总结，对读者来说有极高的参考价值。

推荐序一

推荐序二

推荐序三

前言

第一章 2015年微商元年，你微商了吗

 第一节 2015年，不微商，必受伤

一、“互联网+”，新时代的风口

二、移动互联网降低了创业成本，万众创新的时代到来

三、腾讯的支持为微商高速发展提供良机

 第二节 微商面临难得的历史机遇

一、“简政放权”带来创业良机

二、经济上“三期叠加”迎来机遇

三、社会环境不断优化成熟

四、技术环境助推创业环境

 第三节 微商定义及发展趋势

一、微商定义

二、早期微商存在的问题

三、微商发展趋势：公司化、系统化、平台化

第二章 赢在转型—传统企业转型正当时

 第一节 传统企业转型原因分析

 第二节 传统企业转型路径及分类

一、转型的注意事项

二、转型路径及分类

第三章 微商系统知识

 第一节 微商基础知识

一、微商基础

二、微商中的常用概念：B2B、B2C、C2B、C2C、O2O

三、微商特性

 第二节 微商如何定位

一、用户群定位

二、自身定位

三、产品定位

四、营销定位

 第三节 微商营销基础

一、微商机会及趋势

二、微商产业生态6要素

三、微商发展模式

第四章 微商启动思路

 第一节 微商启动方式

一、微商分类

二、七步成就微商

三、微信电商入驻七种方式

 第二节 微商借力模式

一、腾讯智慧生活方案

二、百度直达号方案

三、支付宝服务窗方案

 第三节 APP模式自建微商系统

 第四节 自建APP还是依托第三方平台

第五章 微商运营实战

 第一节 微商运营基础

 第二节 微商内容与用户运营

 第三节 微商活动运营

第六章 微商品牌建设思路

 第一节 微商品牌建设成为核心课题

 第二节 微商品牌建设三要素：品牌定位+信任经济+社群运营

 第三节 微商品牌建设三误区及启示

第七章 微商商业模式和微商兵法

 第一节 微商商业模式基础

 第二节 微商商业模式之兵法分析

 第三节 微商商业模式优化：全民营销+信任经济+分享经济

第八章 微商新媒体营销

 第一节 微商新媒体营销定义

 第二节 新媒体时代下微商营销方式的转变

 第三节 新媒体营销趋势

 第四节 新媒体营销速成七步法

第九章 微商传播与推广

 第一节 微商推广平台、渠道、步骤及推广技巧

 第二节 微商传播

 第三节 微商招商

第十章 微商运营之微信

 第一节 微信朋友圈技巧

 第二节 如何做微信营销

 第三节 微信公众号使用技巧

第十一章 微商运营之QQ

 第一节 腾讯微电商的布局：社交关系+微商+微店

 第二节 QQ加人技巧

 第三节 QQ空间营销技巧

第十二章 微商运营之微博

 第一节 微博文案技巧

 第二节 微博推广技巧

第十三章 微商运营之工具整合

 第一节 分销系统—全民营销利器

 第二节 微卖—基于微博的微商工具

 第三节 微信小店：服务号+订阅号+个人号+朋友圈

 第四节 其他微商品牌工具

第十四章 微商运营之团队构建

 第一节 微商组织创新与团队配置

 第二节 微商团队建设

 第三节 微商团队管理

第十五章 微商运营之大数据分析

 第一节 如何用大数据了解潜在客户

 第二节 微商运营大数据分析

 第三节 微商运营数据分析方法、误区与技巧

一、数据分析的方法、误区与避免数据说谎的手法

二、跳出数据看数据

三、运营核心数据总结

第十六章 移动互联网思维助力移动电商腾飞

 第一节 移动电商要用移动互联网思维

一、移动互联网在改变我们的生活

二、什么是移动互联网思维

三、移动互联网思维与互联网思维和传统思维的差别

 第二节 移动互联网思维之九阳真经

 第三节 移动互联网思维改造下的移动电商

一、移动互联网给移动电商带来六大变化

二、移动电商的模式创新

三、模式创新与优化：O2O+F2C+会员制是未来的方向

四、移动电商未来

附录A 微官网、微商城、微分销平台免费快速开发教程

附录B 国家鼓励创业政策汇总

附录C 国家鼓励高校毕业生就业创业政策

附录D 国家关于跨境电商政策汇总

附录E 2014年微信朋友圈营销生态数据研究报告

附录F 互动调查表

参考文献

第二节微商面临难得的历史机遇

一、“简政放权”带来创业良机

现在是创业最好的时机，也是微商发展最佳机遇期。

李克强总理在2015年的政府工作报告中两次提“大众创业、万众创新”。他指出，这与增加公共产品、公共服务一起，构成中国经济提质增效升级的“双引擎”。同时创新更是改造传统产业、打造经济新引擎的重要手段。会议确定，在继续实施好现有小微企业支持政策的同时，重点推出以下新政策：

一是加大简政放权力度。加快清理不必要的证照和资质、资格审批，为小微企业降门槛、除障碍。

二是加大税收支持。在现行对月销售额不超过2万元的小微企业、个体工商户和其他个人暂免征收增值税、营业税的基础上，从2014年10月1日至2015年底，将月销售额2～3万元的也纳入暂免征税范围，对小微企业从事国家鼓励类项目，进口自用且国内不能生产的先进设备，免征关税。

三是加大融资支持。采取业务补助、增量业务奖励等措施，引导担保、金融和外贸综合服务等机构为小微企业提供融资服务。鼓励银行业金融机构单列小微企业信贷计划，鼓励大银行设置服务小微企业专营机构。推动民间资本依法发起设立中小银行等金融机构取得实质性进展。

四是加大财政支持。对吸纳就业困难人员就业的小微企业，给予社会保险补贴。政府以购买服务等方式，为小微企业免费提供技能培训、市场开拓等服务。高校毕业生到小微企业就业，由市、县公共就业人才服务机构免费保管档案。

五是加大中小企业专项资金对小微企业创业基地的支持，鼓励地方中小企业扶持资金将小微企业纳入支持范围。

六是加大服务小微企业的信息系统建设，方便企业获得政策信息，运用大数据、云计算等技术提供更有效服务。

2015年，李克强总理针对“三证合一”的改革专门做出批示。随后国务院发布文件要求，由工商总局、中央编办牵头负责，简化手续，缩短时限，鼓励探索实行工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证“三证合一”登记制度。这是“三证合一”首次进入公众视线。通过实行“三证合一”登记制度，实现了企业一个窗口办理、一套表格申请、一套材料申报、一次办结三证，减少了企业的办事时间和申请材料，为市场主体准人进一步提供了便利化。专家指出，“三证合一”方便企业，能降低交易成本，提高交易透明度，鼓励投资兴业，是“健全社会诚信的一项好制度”。

一系列政策的出台，传达出一个强烈的信号，那就是互联网行业前景广阔，国家高度重视，并下决心为其清障搭台，让其更加健康的成长，让互联网行业绽放出更加美丽的花朵。是的，正如李克强总理所言，国家的繁荣在于人民创造力的发挥，经济的活力也来自就业、创业和消费的多样性。我们推动“双创”，就是要让更多的人富起来，让更多的人实现人生价值。这有助于调整收入分配结构，促进社会公平，也会让更多的年轻人，尤其是贫困家庭的孩子有更多的上升通道。相信互联网的未来正如当下，花开正是灿烂时，笑逐颜开展新风。

二、经济上“三期叠加"迎来机遇

中国经济发展进入新常态，正从高速增长转向中高速增长，从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长，从要素投资驱动转向创新驱动。

经济新常态其实是“三期叠加”的特殊时期，即“经济增速的换挡期，经济结构调整的阵痛期以及前期刺激政策的消化期”，而这都为微商的发展提供了良好机遇。

经济增速的换挡期。越来越多的企业体会到了经济增长速度减缓带来的拐点。同时，人口红利的优势正在下降，全社会的储蓄总量和投资率也在下滑。在这样的经济形势下，就需要每一个劳动者更有积极性和创造力，并通过更多的分享和学习机会来创造更多的价值，例如，可通过腾讯创业公开课这种形式去增加学习和交流机会，获取更多知识。

经济结构调整的阵痛期。其核心是新与旧的问题，创业者应该思考所从事的行业、商业运行方式以及目标消费群体是否处在上升期。资本市场评估一个创业公司的价值，不是看其盈利情况和绝对竞争力，而是看其是否可以给市场和消费者带来更大的价值及发展潜力。随着移动互联网大行其道，国家经济结构也在发生改变，正由投资、出口、制造为重要特征的经济形态向着更加注重服务和消费的领域转变。

中国经济前期刺激政策的消化期。当经济面临一些状况而有所下行的时候，政府不再利用强制刺激来拉动经济，而是通过定向、精准、宽松的政策来减少小微企业的负担，并结合简政放权和各方面的扶持来确保经济下行以软着陆的方式渡过难关。P11-13

中国经济历史上，行情总是一波一波的。20世纪80年代如果不下海，90年代如果不炒股，2000年如果不买房，你就错过了下海、炒股、买房的最佳机会。2015年有一个更大的机会，那就是移动互联网所带来的商业变革，微商第一次从幕后走向前台。2015年是移动互联网+元年，更是微商元年！

2014年6月，CNNIC（China Internet Network Information Center，中国互联网络信息中心）的报告称，中国手机网民第一次超过了PC网民，宣告了移动互联网正式走向前台。面对移动互联网大潮，麦肯锡发布了一个报告称，未来十年要看移动互联网，移动互联网要看中国。李克强总理在2015年3月召开的两会上将“互联网+”提到一个国家战略的地位，并发出了“全民创业，万众创新”的号召，以国策的方式为移动互联网发展奠定了基础。

在移动互联网时代，将会实现人与人、人与物、物与物之间的连接。人与物的连接即实现了物联网，物与物的连接即未来的能源物联网、万物物联网，一个崭新的版图将会出现在我们面前。未来我们可以实现远程的家庭智能控制、汽车自动驾驶、智能医疗、社区O2O，一个人、一部手机就可以实现所有的业务往来，真正的移动办公时代已经来临。

思路清晰、心态正确、选对方向很关键，做对的事情远比把事情做对重要。从传统商业到电子商务再到移动电商将是发展的规律。在传统商业时代，传统思维的核心是渠道为王，即占有渠道就占有市场；在电子商务时代，互联网思维的核心是点击率和流量，即点击决定业绩，流量决定销量；而在今天的移动电商时代，移动互联网思维的核心是数据重构商业，体验改变未来。移动电商需要有移动互联网思维。

传统企业已经从“触网是找死，不触网是等死”的两难困境中走出来，前赴后继投入到移动电商大潮中，一波又一波的微商开始走向前台。但是，由于很多人不懂操作，没有好的思维，要么陷入刷朋友圈的怪圈，要么在无谓的等待中浪费光阴。2014年可能很多企业还在犹豫，而2015年可谓全民“互联网+”，不管懂不懂互联网，都争先恐后地向互联网转型。然而，如同大海航行的船，没有方向，就意味着来自任何方向的风都是逆风。因此，很多转型的企业可能没有死在经济危机中，而是死在走向“互联网+”的道路上！为了帮助传统企业转型，帮助众多的微商走向成功，笔者特意编写了本书。本书的写作有以下创新：

1）引领时代。研判移动互联网发展趋势，应对移动互联网电商发展机遇与挑战；解析成功的微商模式，引领微商的发展；第一次系统分析微商1.0、微商2.0、微商3.0，总结各个时代的规律。

2）众筹出书。在本书出版过程中，全国有数千位笔者的粉丝参与，数位专家共同参与本书的编写和营销，尝试了一种全新的写作模式。  3）实战对接。为了帮助大家，特成立实战导师团和专家团，其中实战导师都是北大清华的在读总裁班的高才生，也是成功的实战型企业家，而专家大都是具备咨询背景的高级讲师。

4）理论与实践结合。书中列举了大量的实战案例，这些案例都是传统企业家在转型过程中的成功经验总结，可以帮助读者更好地了解微商。

从草根梦，创业梦，到微商梦，中国梦，梦想越来越真实，人也越来越踏实，人人微商，全民微商的时代即将到来，你把微商当事业来做，微商必将带给你事业独有的回报！——刘善仕，珠江学者特聘教授，华南理工大学工商管理学副院长

身处在这样一个穿越风口的时代，我们每个有梦想的人，没有别的选择，只有两个字：改变！众筹、碎片化、合伙人、平台建设、互联网+等名词，成为实现梦想最直接的道路选择，最有效的行动纲领。移动营销横扫你我，移动互联改变世界！——李俊仙，内蒙古聪慧云教育科技有限公司董事长

移动互联网时代改变的不仅仅是我们的生活方式和习惯，而是站在风口上改变我们未来的发展方向。——胥晓毅，陕西昌海实业有限公司董事长

微商已经在改变人们的移动互联网生活习惯，并且将更深、更广地改变人们的衣、食、住、行、交友、娱乐、分享、传播，甚至营销等方方面面的网络生活习惯，各行各业都需要建立自己的微商系统，吸引用户通过微信进入咱家，并且常来咱家。——彭道金，北京天合万盛科技有限公司（优股网）董事总经理

移动互联网助推传统企业转型升级，引领企业整合、兼并、上市，在未来5～8年的窗口期，胜者将一统江湖，成为产业王者！——魏加信，上海枫江科技发展有限公司董事长

当下是一个科技快速发展，移动互联无所不联的时代。经营者与消费者将不再是信息不对称，而是更便捷、体验、参与的虚实互动。——方兴宝，安徽省芜湖市政协委员，安徽省芜湖市民营企业协会副会长