畅销书作家珍妮弗·B.康维勒根据她对高度成功的内外向型性格搭档们深入的研究，提出了一个五步流程，可以让内外向型人格的人一起和谐相处、高效地工作，达到他们单打独斗时无法企及的高度。

《对立的天才(内向者与外向者如何优势互补)》将帮助内向型人格和外向型人格掌握理解并欣赏对方的办事手法，利用彼此的分歧激发创造力，在合作中找到各自恰当的角色，就好像一对互敬的朋友，发掘彼此的差异性以给客户提供最多样化的选择。

你属于外向型人格，你的搭档（或伴侣）则刚好相反。外向的你需要说话、说话，和每个人说话；内向的他／她却一直把感受藏在肚子里，取而代之的是时不时的停顿和无止境的沉默。面对压力时，双方消极情绪高涨，内向者彻底沉默，外向者越说越多，冲突一触即发。

为什么性格相反的人相处起来总是磕磕绊绊、冲突不断？他们成功合作的秘诀是什么？

这本珍妮弗·B.康维勒著的《对立的天才（内向者与外向者如何优势互补）》是一本史无前例的实用指南，研究了无数达到非凡成就的对立型搭档，如脸书创始人扎克伯格和首席运营官桑德伯格、苹果创始人乔布斯和搭档沃兹尼亚克等。作者将他们的秘密武器浓缩成利十和谐相处的五步流程，以帮助性格相反的搭档欣赏彼此的工作方式（接纳不同），利用分歧激发创造力（点燃分歧），在合作中找到各自的角色（角色分配），互相尊重（消除厌恶），并明白适时退让以给足对方选择空间（一方难全），最终达到彼此单打独斗时无法企及的高度。

前言

引言

第一部分 基础要素

 1 谁在上演不可思议的对手戏？

 2 如何将油与水混合起来——“对立的天才”制胜法和小测试

第二部分 五步制胜

 3 接纳不同

 4 点燃分歧

 5 角色分配

 6 消除厌恶

 7 一方难全

第三部分 关注结果

 8 时刻注结果

致谢

注释

安东尼是一个内向者，总是思虑周全、温文尔雅，对我提出的问题会深思熟虑，然后发送完整的回复。埃罗尔是个外向者，总是面带微笑，每天都会上脸书发布状态，喜欢结交世界各地的朋友。他热衷于去咖啡馆，可以跟任何人聊得热火朝天。他们的互补性和风格迥异在我们初次见面时就得以显现。安东尼穿着购自当地鞋店的休闲鞋，用他的话说，那是一双“上等的棕色传统男鞋”。而埃罗尔那双在旧金山沟的松绿色牛仔靴则十分显眼，好多对话都是从这双鞋开始的。

他们双方都致力于创新和拓展全球市场，不断研究如何利用技术来为客户提供最佳学习方案与建议。他们是网络公开课（MOOC）的领导者，旨在领跑全球对这个新兴领域的关注。

在过去10年中，他们共同创业、互相欣赏、彼此尊重，建立了深厚的友谊。安东尼会对埃罗尔会心地微笑，埃罗尔会时不时主动停下来让安东尼发表自己的观点。

埃罗尔表示公开讨论彼此的争议更深化了他们的伙伴关系。“我们经常对发展策略有不同的看法。这时我们会坐下来聊一聊，通常会取得超越任何一方的最佳解决方案。要知道矛盾冲突往往是直击问题核心的一把钥匙。我们还通过许多非语言的互动来感知对方。”他们“可以感受到对方的想法和情绪”，埃罗尔说。如果感觉到一方对某个想法很坚定，那么另一方也会顺着这个思路。

他们会有不同意见，但毫无疑问已经跨越了性格上的摩擦。他们能够接纳彼此的不同，进而达成目标。

为什么接纳不同很重要？

“沟通”这个词已经被用滥了，词典中对它的定义也平淡无奇：指两个人之间的信息交流。但要知道的是，在交流过程中可能会引发许多的误解、摩擦和烦恼。当性格相反者的合作关系陷入困境时，两人的冲突通常表现为交流的中断。有时，那个坐在你对面的人满脑子装的都是对客户话语的奇怪解读，对你来说，他简直就像是一个剐从宇宙飞船中爬出来的外星人。这时，请压抑想逃跑或动用武器的冲动，因为，天才已经在向你招手了。

当谈起这些不愉快却不可避免的时刻，对立性格的搭档会说，“要把他，她弄明白简直太难了”。或者他们会逃避自己的搭档，因为所造成的许多无意的伤害、疏远和困惑，使两个人很难再走回去。

成功的对立性格搭档共同决策是为了接纳对方，他们不会因为沟通方式的差异而阻碍最终成果。而这个成果可以是一个伟大的产品、一项最佳的服务或是取得重大突破。

接纳不同之所以重要，主要是出于两方面的原因：它有助于建立同理心和稳固合作关系。

接纳不同有助于建立搭档的同理心  也许你曾经体验过“盲走”，它专门设计用来唤起人们对视觉障碍者更多的理解。记得我当时蒙着眼睛被人领着在林间小路上穿行。我每一步都依赖着我的搭档约翰，害怕失去他的引导自己会被绊倒或摔跟头。我也注意到我的其他感官统统被唤起，听觉和触觉变得异常敏锐，以帮助和引导我。

自从那次体验后，我对盲人的生活状态似乎有了一丝体会，同时我还意识到唤醒大脑控制的其他感官的可能性。但即使是这样，我也无法完全知晓盲人的真实生活究竟是怎样的感受。

内向者和外向者的关系也是一样。在与相反性格的人共事时，我们拥有绝佳的机会来窥视和欣赏另一种视角，尽管我们无法完全了解对方的世界。在走近他们的世界时，我们同样也唤醒了自己身体里休眠的部分自我，促使我们全速启动、进发出惊人的表现力。突然间，你的搭档看起来不那么像外星人了。

P42－46

“这归结为不同风格的问题。工作中大部分矛盾都由此产生。珍妮弗，你属于外向型人格，而你的助手艾米则属于内向型人格。如果你不能接受这个基本事实并且学会如何与她相处，恐怕你的部门永远无法达到你所期待的高度。”

这段话出自公司的外部咨询师彼特（Peter），乍听起来令我难以接受。我确实下了好多功夫试图带动艾米（Amy），希望她能够跟上我的活力和节奏。但我的努力并不奏效。尝试改变艾米并把她塑造成“小珍妮弗”反而使一切变得更加糟糕。我们的工作关系敲响了警钟，我的苦心努力都白费了。

虽然重归于好已经太晚了，但没能与艾米建立高效工作关系的失败经历倒是激发我去深入地研究内向者和外向者。我在咨询、指导和演讲领域工作超过30年，这本书是我在职业生涯中对知名或不太知名的内、外向型工作搭档进行大量研究后取得的成果。

在本书中，您会发现与自己性格相反的人相处有时会举步维艰的原因。您将学习到成功的对立型性格搭档会运用的五个核心要素，其像导航仪一样帮助他们在对立型人格关系的深海中不会迷航。您还将发现为什么这五个核心要素如此重要，它们怎样会失效，以及可采取哪些实用对策来帮助内向型和外向型人格共同达成非凡成就。

这本书中有什么

我平时很少从头到尾地读完一整本书，因此．在编排上我尽量使这本书更便于读者阅读，每个章节最后都加入了简要小结和思考题。这样您可以更容易地浏览并选取您感兴趣的内容阅读。

本书在开篇介绍中简述了主题：性格相反的搭档只有将注意力不再只集中于彼此的不同点，而是求同存异，朝着共同目标迈进，才能共同达成非凡成就。

在第一章“谁在上演不可思议的对手戏？，’中，您将了解内向者和外向者合作共事的优势力量和摩擦点。

第二章“如何将水和油混合？”阐明了对立天才的五步制胜法则，这是本书的根基所在。您将学习自己和相反性格的搭档如何“接纳不同、点燃分歧、角色分配、消除厌恶”，从而最终明白为什么“一方难全”。章节配有测试题目帮助您评估自己与高效能搭档们有哪些共同点，您可以将测试结果与您的措档进行比较。

第三章至第七章加入了形形色色的故事，您将读到世界各地的对立型天才搭档在工作中的轶事。您将从他们的经验中学到在处理灵活多变的对立型合作关系时需要做到以及避免的事项。

第八章是对结果的综述，并助推您启动属于自己的成功计划。

所以，您是否已做好准备来阅读这样的故事：

◎享誉全球的作曲家搭档已经创作了一系列令人惊叹的曲目，他们本可以为世界带来更多佳作，却不堪忍受对彼此的厌恶。

◎汽车行业前CEO由于不成功的“平等合并”而被新CEO挤下台。

◎独具慧眼的影评人搭档陷入彼此竞争而无暇欣赏对方的杰出天赋。

◎经验丰富的专业咨询师由于不能调和彼此的风格并对公司做出调整因而在经济衰退中分道扬镳。

世界上约50％的人归属于内向型或者外向型人格，由此看来您曾经接触过或将要接触到相反性格搭档的概率非常大。您的投资结果是极其成功还是损失惨重就取决于您与对立型人格同步还是两极化。也许您已经离开了某个项目，原因就是项目中的某个核心成员是与你相反的性格，使您产生了难以克服的挫败感。

在这里我们无法计算有多少突破性的天才想法因为对立性格搭档无法跨越彼此差异所造成的障碍而被扼杀在摇篮里。您可能会想到自己的职业生涯中遇到过的案例。

其实事情并非一定是这个样子的……

对立型搭档合作可带来的无穷力量鲜有被明确说明过。康维勒在本书中就如何与自己技能大不同的人合作共事并创造奇迹分享了她充满经验性的见解。

——赛斯·高汀（SethGodin），营销大师、前雅虎营销副总裁

康维勒在本书中将告诉内、外向工作者可以如何高效工作、和谐相处，这是意义非凡的。无论你在哪个领域不断奋斗，本书都会让你受益匪浅。

——丹尼尔·平克（DanielH。Pink），畅销书《驱动力》作者

内向者与外向者如何利用分歧共同创造非凡成就？这本书囊括了最关键要素。

——亚当·格兰特（AdamGrant），沃顿商学院终身教授、《纽约时报》畅销书作家

这本颇具开创性的书将帮助组织真正致力于多元化理解和利用差异的力量。

——苏珊娜·理查兹（SuzanneRichards），房地美副总裁

康维勒指出，当性格相反的搭档不再只关注各自的不同之处，而是求同存异，朝着共同目标推进时，合作才会取得巨大成功。为此她提出一个五步流程。她的建议对内、外向工作者如何对彼此耐心并互相学习有巨大作用。总之，这本书将教会你如何理解并欣赏差异。

——《图书馆杂志》（LibraryJournal）