谭贤著的《APP运营推广(抢占移动互联网入口引爆下载量留住用户精彩图解版)》介绍的全面的运营推广方案,教你如何从零开始运营APP。
吸引用户、提高用户活跃度、把用户留住,让用户消费,不同的产品生命周期制定不同运营策略。
从内容运营、用户运营、活动运营、产品运营、数据运营等方面着手,用场景和产品驱动APP运营。
渠道全面:线上线下APP推广,引爆用户流量
技巧实用:抓住APP用户痛点,增强用户黏性
内容深入:分析APP用户数据,实现精准营销
案例清晰:经典案例分析,成功模式总结
全程图解:要点难点一看就懂,一学就会
谭贤著的《APP运营推广(抢占移动互联网入口引爆下载量留住用户精彩图解版)》通过50多个精彩范例、130多张逻辑图解,帮助读者从零开始学习APP的引流、下载、推广、运营,解决用户的难点痛点,抢占移动互联网的入口!本书从两条线梳理:
一条是横向案例线,通过对APP排行榜的梳理,选择部分优质APP进行图解分析。比如阿里巴巴的来往APP、百度的百度地图APP、腾讯的腾讯新闻APP等,以图解的方式透析每个APP的特色、优势与卖点,对具体内容从可借鉴的角度进行深入分析。
另一条是纵向技能线,从社交、生活、地图、新闻、读书、新媒体、O2O、LBS、应用宝、手机助手等方面全面深入分析,把握APP运营推广、引爆流量的操作。比女NAPP布局、功能设计、平台定位、用户定位、渠道推广、技巧运用、创意设计、大数据分析等,学会如何打造一款赚钱的APP。
本书结构清晰、实战性强,适合于希望从事APP运营与推广的企业或个人使用,也可以作为APP相关营销企业、大中专院校营销专业的培训教材。
第1章 APP的推广革命:信息时代来临
1.1 属于APP营销的信息时代
1.1.1 与大众难舍难分的APP
1.1.2 营销行业的先锋
1.1.3 透析趋势,把握未来
1.2 时代环境下的APP运营
1.2.1 APP运营的初级划分
1.2.2 活动策划对软件运营的影响
1.2.3 详解APP产品详细运营阶段
1.2.4 精准化定位的APP运营相关内容
1.3 深入分析推广技巧
1.3.1 全面:对用户进行细分
1.3.2 免费:网络时代双赢方式
1.3.3 效果:打造100%的推广效果
1.3.4 策略:充分利用付费推广
1.3.5 了解:认识目前的推广难题
第2章 APP的体验革命:设计以用户为中心
2.1 软件设计的完美实现
2.1.1 设计方向:迎合用户的需求
2.1.2 界面设计:让用户记忆犹新
2.1.3 性能设计:让用户爱上它
2.1.4 细节设计:锦上添花的追求
2.2 社交移动端:创意无处不在
2.2.1 课程格子:小课表成就大格局
2.2.2 陌陌交友:打造独特社交软件
2.3 生活移动端:更舒适地生活
2.3.1 瘦身旅程:设计简洁、目标明确
2.3.2 墨迹天气:酷炫表达、简洁凝炼
2.4 地图移动端:世界在我掌心
2.4.1 百度地图:生活助手、地图专家
2.4.2 高德地图:专业成就、核心力度
2.5 娱乐移动端:享受个人快乐
2.5.1 美拍视频:省心设计、一键成品
2.5.2 唱吧K歌:移动端的个人KTV
2.6 新闻移动端:选择你的方式
2.6.1 腾讯新闻:用户形成联动效果
2.6.2 360新闻:清爽空间、突显信息
第3章 抢占推广的渠道:线上线下与新媒体
3.1 线上渠道:全面式覆盖推广
3.1.1 移动广告平台:移动式广告宣传
3.1.2 插屏广告推广:捆绑式被动接受
3.1.3 常见应用商店:主流式宣传渠道
3.1.4 软件捆绑推广:“流氓”式纠缠不休
3.1.5 积分墙的任务:互动式自主选择
3.2 线下渠道:根据产业链布局
3.2.1 产业链之一:前期手机厂商推广
3.2.2 产业链之二:运营商的渠道推广
3.2.3 产业链之三:后期的用户刷机流
3.3 新媒体渠道:见缝插针推广
3.3.1 企业品牌推广:知名度打造渠道
3.3.2 论坛社区平台:天生的推广场所
3.3.3 互推互惠模式:双赢的网络战略
3.3.4 搜索引擎推广:重要的推广入口
3.3.5 视频链接推广:创新的营销方式
第4章 攻心为上的策略:留住用户的3种计谋
4.1 核心计谋:用优质内容打造APP品牌
4.1.1 内容营销:实用型网络营销理念
4.1.2 开展形式:3种方法为一个目标
4.1.3 生死攸关:内容决定用户留存率
4.1.4 用户黏性:内容为王的品牌效应
4.2 辅助计谋:用实质奖励扩大APP影响
4.2.1 奖励之积分篇:形式自由的模式
4.2.2 奖励之签到篇:目标简单的模式
4.2.3 奖励之任务篇:互利互惠的模式
4.3 创新计谋:用互动形式留住APP用户
4.3.1 初级阶段:吸引用户参与互动
4.3.2 中级阶段:满足用户实质需求
4.3.3 高级阶段:提供用户互动体验
4.3.4 互动案例:“Nike+”的用心服务
第5章 亮点的创意设计:展现APP的独特价值
5.1 品牌定位与持续开发
5.1.1 精准定位:打造特色基础
5.1.2 持续更新:维持创新形式
5.2 O2O、LBS设计应用
5.2.1 渠道方式:O2O的实际作用
5.2.2 位置优势:LBS的核心意义
5.3 创意亮点的案例分析
5.3.1 主打创新:美妆APP的化妆体验
5.3.2 创意实用:丰田APP的意外成功
5.3.3 独特亮点:备孕APP的不可替代性
第6章 营销的战术解析:理论与实战的结合
6.1 初次见面:APP营销的基本认识
6.1.1 网络营销:APP营销的理论根源
6.1.2 市场环境:APP营销的影响因素
6.1.3 机遇挑战:APP营销的战术基础
6.2 逐步发展:APP营销的技巧来源
6.2.1 掌控供求:饥饿营销的秘诀技巧
6.2.2 合作共赢:借力营销的成功技巧
6.3 水到渠成:APP营销的战术案例
6.3.1 同步出击:百思买线上线下营销型战术
6.3.2 跨界互动:可口可乐的创意广告型战术
6.3.3 游戏战术:现实的“恶魔来袭”推广型战术
6.3.4 话题制胜:通过引导进行的推新型战术
第7章 善用微博之力:好的渠道潜力无限
7.1 基础剖析:微营销时代的微博领域
7.1.1 微博营销:推广时代的必要渠道
7.1.2 特点认识:知根知底才能运用自如
7.1.3 核心工具:APP营销的前进利器
7.2 核心要点:运作分析中的具体落地
7.2.1 打造品牌:企业的网络形象设计
7.2.2 借势营销:外部条件的内部利用
7.2.3 优质团队:善用微博渠道的基础
7.3 全面战术:微博营销式的全能把握
7.3.1 渠道并进:成就社会化互动参与
7.3.2 链式传播:多号共建的微博矩阵
7.3.3 正面影响:渠道引导和合理善用
7.3.4 负面扼杀:塑造企业的品牌形象
第8章 分流微信攻略:把握入口赢得市场
8.1 天生分流:微信工具初步认识
8.1.1 王国诞生:在移动互联网的地位
8.1.2 营销价值:微信价值的意外体现
8.1.3 个人平台:微信公众号的申请流程
8.1.4 功能剖析:平台相关的基本操作
8.2 渠道共享:多形式的全面分析
8.2.1 用户定位:全面把握用户商机
8.2.2 主流渠道:朋友圈营销的成功
8.2.3 主流趋势:公众平台渠道潜力
8.3 实战案例:看其如何风生水起
8.3.1 营销试水:海底捞的先行者成功案例
8.3.2 渠道通吃:柚子舍的攻略与展示分析
8.3.3 平台应用:公众号上建起的婚恋网站
第9章 成就高质口碑:APP与口碑营销的结合
9.1 营销认识:口碑营销的独特性
9.1.1 何为口碑:营销模式现代化改造
9.1.2 基础意义:APP推广的重要前提
9.2 营销结合:实际结合效果分析
9.2.1 详解步骤:口碑营销的全面剖析
9.2.2 口碑效应:APP营销的要点分析
9.3 营销案例:相亲相爱的APP与口碑
9.3.1 噱头技巧:巧借用户的口碑营销
9.3.2 互动口碑:积极调动粉丝的力量
第10章 把握话题营销:创意成就APP热点
10.1 热点引爆:话题营销的夸张效果
10.1.1 创意出发:运作APP的事件营销
10.1.2 话题要点:直击APP发展的核心
10.1.3 成就热点:品牌APP的话题之路
10.2 营销案例:可以复制的成功模式
10.2.1 线上话题:打造热点话题的美柚案例
10.2.2 线下话题:事件营销成就的滴滴出行
第11章 精准数据剖析:流量变现的技巧
11.1 精准定位:大数据时代特色展现
11.1.1 借势起航:大数据对APP的作用
11.1.2 营销价值:大数据引爆移动流量
11.1.3 主动营销:大数据促进APP改革
11.2 推广变现:相关模式的细节分析
11.2.1 广告投放:常规的推广模式
11.2.2 用户定位:大数据精准推荐
11.2.3 免费渠道:流量收集的平台
11.2.4 流量变现:把握转化的程度
11.3 位置服务:相辅相成的必要渠道
11.3.1 结构分析:LBS的定位形成
11.3.2 双管齐下:LBS联合大数据
11.4 数据实例:APP中的大数据案例
11.4.1 数据提炼:大数据时代的美食APP
11.4.2 精准营销:实惠APP的移动布局
11.4.3 数据推荐:安居客的数据化功能
第12章 案例全面分析:推广浪潮中的精品
12.1 视频创新突破:爱奇艺APP独占鳌头
12.1.1 构建大数据平台
12.1.2 成就用户体验观
12.1.3 独家特色的打造
12.2 资源渠道共建:VIVA畅读的成功因素
12.2.1 整合传统与网络新闻渠道
12.2.2 技术支持的强大终端资源
12.2.3 精准的用户资源分析应用
12.2.4 适合自身发展的推广策略
12.3 游戏结合产品:杜蕾斯宝宝的生成记
12.3.1 界面简洁,效果逼真
12.3.2 全套运作,真实模拟
12.3.3 广告营销,娱乐运作
12.3.4 创新互动,渠道推广
12.4 数据成就精品:脸萌APP的数据体现
12.4.1 操作简单的平台流程
12.4.2 便捷的保存分享机制
12.4.3 数据打造定位与渠道
12.4.4 重视反馈数据并改进
1.1.2营销行业的先锋
移动互联网的快速发展,智能手机的便捷性和功能的强大程度不断提升,让手机已经成为APP营销的主流平台。
如今,APP已经成为一个火爆的营销工具,其影响力随着智能手机的发展而逐步提升,相关的研究数据如图1—3所示。
城市中有一半以上的人每天使用智能手机至少访问一次互联网。智能手机不断地改变着国内消费者的心理行为,甚至成为了大数据的主要来源。对于企业营销而言,这是行业发展带来的巨大机遇。
在APP营销出现之前,其他的互联网营销模式也有不少,它们共同促进了营销行业的发展之路。随着APP营销的发展,互联网营销模式逐渐统一,其主要原因在于APP营销相对于其他方式的互联网营销具有多重优势,如下所示。
在诸多的优势中,以下3个方面最为主要,下面为读者详细分析APP营销的独特优势。
1.信息全面
如何全面展示营销信息是营销者的苦恼之处,而APP营销完美地解决了这个问题。让用户在没有购买产品之前就感受到产品的魅力,自然也就降低了大众对产品的防备心理,从而可以通过产品来直接刺激用户的购买欲望。
下面以“布丁优惠券”为例进行详细分析。该APP囊括了市面上常见的优惠券信息,用户无需注册即可使用,其界面如图1—4所示。
在实际的操作中,首次使用布丁优惠券APP时,软件会自动定位用户当前所在城市,同步显示当前城市支持优惠券的商家,在细节上甚至会分类提醒支持电子优惠券和需打印后使用优惠券的商家。
2.随时服务
APP营销之所以深入人心,就是因为随时服务带来的便利性尤为突出,这是最为关键的部分。下面对随时服务的提供带来的反馈和相关的表现形式进行具体分析。
随时服务在表现形式上显得简单而反应迅速,符合大众的整体需求,而在实质反馈方面获得的顾客相关信息,对产品大小、样式设计、具体定价等均有重要意义。
3.灵活性高
在灵活性上,APP营销具备远超其他模式的便利性。例如,用户只需要扫描商家提供的二维码,即可获知产品的相关信息,如图1-5所示。
随着移动互联网的兴起,APP营销成为销售的主要渠道之一。其原因不仅在于APP提供每天增加的流量,还在于手机移动终端的便捷性,从而能够为企业积累更多的用户,提升用户忠诚度和活跃度。
[专家提醒]
移动应用出现的原因在于其实用性远超电脑端,而手机应用程序在本质上就属于一种实用性很强的工具。每一款手机都或多或少有一些应用,用于帮助用户通过应用程序更好地生活、学习和工作。
1.1.3透析趋势。把握未来
当下的时代自然重要,但是要想赢得未来市场,就需要有前瞻性。从用户角度和内容角度两方面来分析,APP营销的发展趋势如下所示。
1.跨屏互动营销
在移动营销时代,媒体平台可以利用不同终端互动,这就是跨屏互动营销的表现。在大众的生活中,最为常见的就是电视广告与手机的双屏互动。简单地说,根据数据统计,有86.3%的网民在看电视时,会同时使用智能手机作为电视的跨屏搭配,以获得更好的体验。
对于APP营销而言,跨屏互动在具体的措施上主要是将户外和移动相结合。比如在地铁过道的广告显示屏上增加APP二维码下载模式,通过下载APP进行具体的购买行为。
图1—6为地铁过道中的康师傅冰红茶相关二维码的展示效果。
2.突出奖励优惠
留住用户的最佳方式,不仅有APP营销的具体信息推送,还有互动、参与和体验过程中的奖励与优惠。
优惠券或者实质的奖励对于移动用户的诱惑力是相当大的,这将成为APP营销未来的主要关注方面。
例如,赛百味有个名为“倔强的摩托”的游戏,当用户驾驭的摩托车的难度系数提高并挑战成功之后,得到的折扣也会相应提高,如图1—7所示。因此,在实际的线下店铺的销售中,用户的数量会巨增。
3.O2O与本地雪销
移动APP的特征之一就是移动化,而移动本身就涵盖了本地的意思。从长远发展而言,本地化的O2O模式将成为APP营销的重要趋势。在现在的部分APP中,查找本地信息已经成为一项常见的智能手机活动,图1—8为百度地图中提供的“我的位置”功能。
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写作驱动
近两年,在移动互联网领域发展最为迅速、对企业影响最大的非APP莫属。在未来的10年里,随着移动端的发展,APP仍然是最具潜力、市场广阔的领域。如今APP带来的商机已经助力别人获得了成功,我们又该如何利用这种方式成就梦想?
本书是一本彻底“拥抱”移动互联网,以图解方式深度剖析APP的类型、定位、技巧、盈利、发展、产品和渠道的专著,特别是结合目前对大众影响较大的优质APP,比如美团、百度地图、唱吧、陌陌、滴滴出行、爱奇艺、来往等,对实战性内容进行应用性的讲解。
本书内容主要通过4个部分具体展现,助您轻松提高APP营销推广技巧,引爆平台流量。
本书特色
本书主要特色:内容扎实+操作为王。
一、容易懂,内容扎实,针对性强。本书体系完整,以APP运营推广、引爆流量为中心,对APP营销进行了12章专题内容的详解,包括APP推广革命、APP体验革命、抢占推广渠道、留住用户的策略、创意设计的价值、营销战术解析、微博推广、微信推广、口碑营销、话题营销、大数据分析、典型案例分析,帮助读者彻底读懂APP运营推广。
二、接地气,操作为王,实战性强。本书通过全图解的方式全面剖析当前移动互联网领域中的主流APP营销技术,并配以行业应用实例和相关人员的独到见解,真实的APP营销案例共达50多个,让读者轻松读’瞳APP运营推广的具体方法和技巧。
图解提示
本书是一本侧重实际应用的实战宝典,采取全图解的方式进行分析。全书共有130多个图解。图解能够方便读者把握重点,让读者通过逻辑推理快速了解核心知识。读者在阅读过程中需要注意图解的逻辑关系,根据图解的连接词充分理解图解想要表达的重点,获得更好的阅读体验。
适合人群
本书结构清晰,语言简洁,图解特色鲜明,适合以下读者学习使用。
1.企业中从事宣传、营销、推广的APP人员。本书提供了关于APP发展环境、运营技巧、推广分析及渠道认识等方面的实用性内容,能够更好地指导APP运作。
2.利用APP进行营销的行业与公司。本书提供了关于产业潮流的分析、用户角度的需求认识、目前APP现状的剖析及未来发展趋势等内容,可以帮助从业人员更好地挖掘APP的实用价值。
3.有意通过APP进行创业的人士。本书提供了关于APP产业整体状况与发展、APP潜力方向、用户精准定位方面的内容,可以帮助从业人员充分了解APP,并利用APP盈利。 4.营销专业的初学者。本书提供了关于APP营销的技巧、方式、类型和实战模式,尤其是对成功营销案例的解析,可以更好地帮助初学者深入认识APP领域营销的运作。
5.营销公司或大型企业的培训教材。本书提供了APP推广运营的理论知识、产业的发展状况及对目前APP市场的分析,详解运转APP的可能性与盈利点,切中时代需求,有助于更好地培养出专业的APP营销推广人才。
作者售后
由于时间紧迫、作者知识水平有限,书中难免有错误和疏漏之处,恳请广大读者批评指正,联系邮箱:itsir@qq.com。