创造新的生意经
“等着别人来找你”的时代已经过去了,商家必须树立自己的品牌。谁的口碑好,谁就能在市场中立足。
任何领域缺少创新意识都无法跟上时代主流。尤其在互联网经济飞速发展的今天,想要重振传统批发业,就必须创立新的营销模式。改变以往的经营方式,用全新的理念看待批发业,有些人称此为“救命稻草”,虽没有这么夸张,却也有它的道理。
以前,传统批发业者总是等着客户自己来,或是只给固定的老客户打电话,这种做法有一定局限性,也是传统批发业无法扩大规模的原因。如果只想开个小店,可能永远无法创建品牌,在市场中生存,危险性也越大,当行业环境不好时,就有可能遭遇“灭顶之灾”。所以,把小店做成企业是最好的办法,只有这样,传统行业才能迎来生机。当然,最关键的是,批发业者要有创新意识。
所谓创新,是要创造新的生意经,不仅要稳住老客户,还要不断发展新客户。“等着别人来找你”的时代已经过去了,商家必须树立自己的品牌,谁的口碑好,谁就能在市场中立足。
李先生在批发行业已经做了十几年生意了,他积累了不少财富。然而,近几年市场的情况似乎比之前差了些,有人和他说起过“阿里巴巴”,于是李先生仔细研究了一下。他找到了同样在网上做生意,与其他商家不同的、阿里巴巴能成为“国内第一大电商”的原因,那就是创新!
李先生觉得,既然要做生意,就得做大做强,不能仅仅满足于开小店。于是,他制订了一系列方案,包括资金、客户管理、门店运营、配送流程等,意在把握老顾客的同时,不断发掘新客户。方案定下后,李先生就带着伙计照做。正当大家都不相信会有成效的时候,他已经谈下了一笔大订单。
这笔订单是给某酒店运送水产品。据酒店负责人说,之前每次订货都要派人盯着,因为生怕出问题,而且批发商给的价格忽高忽低,非常没有规律,有点漫天要价的感觉,加之不管配送,酒店必须自己带车去,这些都增加了他们的成本。
而李先生给他们开出的条件很诱人:只需一个电话,就能按时将货物送到酒店,由他们当面签收,非常安全便捷。
几次来往后,该酒店便指定李先生为他们送货。逐渐在行业内建立起口碑的李先生,不断接触其他新的客户,他们都对李先生所在水产店的运营制度表示赞赏,纷纷与他签订了购销合同。
同行都很羡慕李先生,认为在行业环境遇冷的情况下,他还能保持营业额的增长,着实不容易。在李先生看来,这一切都得益于对创新一词的理解,汲取阿里巴巴优点,并找到适合自己的发展之路,通过有效改变,让生意更加红火。 国内批发业的增速之所以放缓,主要是因为常年固守陈旧的模式,一旦失去固定客户或遭遇房东提价,利润马上就下降了,甚至变成亏本买卖。总的来说,传统批发业者需要改变经营理念,同时对企业进行调整。
试想,如果将批发业做得像服务业一样,情况是否会好很多?届时,传统批发业者能够主动联系各个商户,例如代理、配送、连锁、超市、大卖场、精品店等。销售渠道一旦拓宽,资金就会从四面八方涌来。
用小店经营批发业,局限性特别大,而以企业的面貌出现,则会让买家增加对批发者的信任感,想要实现这个目标,就必须整合好周围的资源。让传统批发业与新型企业形态相结合,前者才能保持活力,不断焕发生机。
从李先生的案例看来,他之所以受到客户的青睐,不仅在于提供了物美价廉的商品,还解除了客户的一切后顾之忧。只要对方一个电话,水产品就能按时送到酒店里,这在很多传统批发业者看来是难以想象的。
在人们根深蒂固的观念中,批发就是等着客户上门,只把东西卖出去,后面的其他事情全部由客户自己完成。随着电商的发展,客户越来越反感这样的批发形式了,因为他们找到了更好的进货渠道。
所以,想要在竞争激烈的市场中占有一席之地,就必须对原先的观念进行调整。把批发做到令客户满意,不仅要主动寻找客户,还得让他们体验优质服务。传统批发业者为客户节约时间,就是为自己增加财富。P3-5