展示空姐神秘背后不为人知的故事，描述空乘世界难以言表的规则。

人生比动物园更有趣，每个人，包括空姐的内心深处都隐藏着一种动物，可能是猪，也可能是蜘蛛。沈慧著的《空姐不是姐》讲述10种不同动物类型的空姐故事，读懂她们，就读懂女人和世界。

沈慧著的《空姐不是姐》以航空公司空姐的生活、工作、爱情、婚姻故事为背景，描述10种类型空姐的人生轨迹，揭示10种人的10种特性，引导读者找到认识自己和他人的全新角度，指导他们如何克服自己的性格弱点，如何矫正自己的人生方向。

第一章 猫型和虎型的女孩

 航空公司的空姐招聘

 最惊艳的空姐，最悲伤的情愫

 寻找对的人

 被上天诅咒的爱情

 请让我还债

 明天我要嫁给他啦

 叛逆的新郎

 一招错，满盘皆输

 惶恐的求助电话

 精致的囚徒生活

 猫和她的宠物爱情

 老虎和她的王者之风

第二章 孔雀型和蜜蜂型的女孩

 谁决定了空姐的飞行任务

 既是万人迷，也是心机女

 午夜上门的美艳空姐

 三个人的爱情故事

 被“备胎”抛弃的女神

 空姐的海外代购网店

 从一无所求到一无所有

 不平坦的豪门之路

 来一场为了爱情的私奔

 婚礼上的不速之客

 孔雀和她的表演情结

 蜜蜂和她的为爱痴狂

第三章 绵羊型和猎豹型的女孩

 不需要爱情的空姐

 无数次的大难不死

 凡是不能杀死你的，都会使你更强

 比亲人更亲的弟弟

 我命由天不由我

 势不均力不敌的相亲

 逼婚进行时

 给我一个不打你的理由

 神秘无比的老公

 救你，救你，救你

 前事不忘，后事之师

 十年之约，你会来吗？

 猎豹和她的速度激情

 绵羊和她的命中注定

第四章 鹰型和蚯蚓型的女孩

 难得一见的空姐姐妹花

 别对我撒谎

 活脱脱的人渣味儿

 敢笑杨过不痴情

 自卑的丑小鸭

 世间最美的少年

 自卑的白天鹅

 不应该出现的熊猫

 隐身，在永不相见的天涯

 老鹰和她的苍穹之志

 蚯蚓和她的自惭形秽

第五章 蜘蛛型和飞蛾型的女孩

 不受婆婆欢迎的空姐

 飞机上求婚

 最合适的新郎官

 一个新郎两个新娘

 我要活成你喜欢的样子

 不能相濡以沫，也决不相忘于江湖

 成熟的标志，是懂得放弃

 完美无缺的女生

 单曲循环的恋爱模式

 飞蛾和她的扑火命运

 蜘蛛和她的网状爱情

后记

第一章 猫型和虎型的女孩

航空公司的空姐招聘

我记得，这是我第一次来到这座北方城市进行空乘招聘工作。那一天，前来应征者有数百名，大大超出了我们的预期。她们围在工作台前一一提交报名表。而我，则会留意那些化了妆的女生，将她们请出会场。

在这里需要提及的是，国内各大航空公司招聘要求相差很大，但在面试要求上无一例外地都会注明：面试时不允许化妆，不允许佩戴假睫毛、美瞳隐形眼镜等装饰品，需要盘头，露出额头，且需着职业装（裙边在膝盖上下3厘米），露出小腿。

有些化了妆的女生，匆忙去洗手间洗脸卸妆，重新参加面试。还有一些不愿意卸妆的女孩跟我争辩，淡妆不是化妆。我正忙着强调规定时，人群一阵骚动，我看到一个女生，她正被与她年纪相仿的男生半推着走进来。

那是一个美到让女人都忘记妒忌的女生。

我看见她的瞬间，终于领悟了唐朝诗句“却嫌脂粉污颜色”的意思。丽质天成的女子，素颜已是绝美。

都说隐藏一片绿叶最好的地方是树林。如果这片绿叶太光彩夺目，一样会被一眼认出。这个女生就是这样，她即便站在几百名美女中，依旧美得让人惊叹。我听见身边有人窃窃私语：“你看那个女孩那么漂亮，一定可以应聘成功。”

很多人都以为，只要长得漂亮就能当空姐。这实在是一种误解。空姐是服务员，不是模特，航空公司主要看中的是青春活泼、端正大方、气质高雅，当然除了身高、视力等硬性条件之外，还有学历和英语的要求，因为作为一名空中服务员，需要在飞机上进行广播，还需要为不同国籍的乘客服务，良好的英语会话能力也是基本的条件。

还有，航空公司对于极其漂亮的女生持保守态度。由于空姐从事的是一个服务性的行业，对空乘人员容貌上的要求最重要的其实是有亲和力，美貌绝非胜出的条件。想象一下，如果一位觉得自己长相太美，有公主病的空姐，能尽心做好服务工作吗？

即便如此，我还是留意起这个漂亮女孩。她似乎很不愿意参加面试，嘴里嘟囔着什么，时刻想要抽身离去。恰好这时旁边一个女生在她耳边低语了一声，她就像触电一样站在原地，瞪大眼睛跟她反复确认之后，终于表情凝重地决定留下。

我从报名表上看到，那个漂亮女生，叫崔琳夕。而对她低语的女生叫林涵眉。她们的故事，从这一刻开始。

因为行程安排出了纰漏，航空公司负责招聘的主管迟迟没有赶到现场，也就意味着这批应聘者必须在休息室等待6个小时——从上午8点到下午2点。我正好借这个机会观察一下，哪些应聘者具有优秀的心理素质。毕竟航空公司航班延误是常常发生的事情，如果空乘缺乏耐性，很容易与旅客发生冲突。

这一批空乘应聘者中，大部分人表现得又兴奋、又忐忑，有的窃窃私语，有的跟朋友煲电话粥聊这里的情况，毕竟空姐对于很多女孩子来说，都是梦想的职业。而梦想究竟能不能照进现实，就要看这一刻了。

崔琳夕和林涵眉的反应却是比较另类的。崔琳夕用手机看韩剧，不时抹着眼泪，非常哀伤，不时又捂着嘴咯咯地笑，非常开心，非常人戏。直至看到手机没电，她又从包里拿出充电宝接上，继续看。

林涵眉，则是主动拿起开水壶为大家倒水，态度殷勤得让好几个应聘者以为她是航空公司的面试工作人员。

经过漫长的等待以后，人力资源主管走进会场。此刻已经是下午3点，所有的应聘者都没有吃午饭。此刻，刚来时的兴奋早已不见，取而代之的是焦躁和不愠。

“搞什么啊？最起码的守时都不懂，还号称大公司呢？”

“就是，我快要饿死了。真受不了！”

“你说他们会不会是骗子啊？打着招聘的旗号，搞推销或者传销什么的。”

类似的议论越来越多。我干脆拿起话筒走到讲台中央，念了一段广播词：“本次航班由于天气原因延误，耽误了您的宝贵时间，由此为您带来的不便我们深感抱歉，感谢您选乘本航空公司，下次旅途再见！”

现场人的注意力一下子都集中在我身上。我凝视着面前一张张年轻的面庞：“刚才那段词，空姐可能每天都要说几遍。发生航班延误时，只有亲切和温暖的空姐才能安抚住情绪焦躁的旅客。现在，请问大家，如果你们成为一名合格的空姐，有没有始终保持情绪平稳的能力？”

现场人愈发安静，除了崔琳夕的余光偶尔还瞥向手机屏幕。我又在幻灯片中插播几条新闻：

一、西部航空PN6311航班上发生一起乘客因不满航班延误，在飞机上殴打空姐的事件。随后警方人员上机欲将其带走调查，但该男子态度强硬，多次强调“我不走”，拒绝下机配合警方调查。

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这本书，源于不久前我在昆明机场的一次邂逅。

从昆明前往北京的航班，因为天气原因，已经延误了6个小时。百余名乘客情绪激动，围住航空公司代表厉声指责。整个候机楼弥漫着焦躁的气氛。唯独有位老者，神态安详。当众人吵成一团的时候，他拿出铅笔不时地在本上饶有兴致地画着什么。我探头看了看，不由怔住了。

他画的是候机楼，其中广告牌、座位等设施无一不精细，就连垃圾桶上的字都清晰无比。可奇怪的是，画面里没有一个人，却充斥着各种动物。有飞禽，有走兽，栩栩如生。

被围攻的航空公司代表变成了一只老鹰，它正举起利爪，眼露凶光。

团团围住老鹰的，有左顾右盼的羊、幸灾乐祸的孔雀、摩拳擦掌的猎豹，还有一只昏昏欲睡的蜘蛛，等等。

这倒是很有意思！我不觉莞尔，定睛看了半天，才在画面上找到了自己，那是一只忧郁的猫。它用力蜷缩起身体，眼中正流出大滴的泪水。

我的心一哆嗦，倒退两步，无数个疑问在脑海中盘旋。这位老者虽然满脸病容，可是目光锐利，气派十足，看得出绝非一般人。可是为什么人类世界在他的笔下却变成了动物园？而且，每只动物都表现出与外表截然不同的情绪。

首先，我不得不承认，他笔下的猫正是我内心的状态。我刚刚失悫，虽说在航空公。司人力资源部就职，可事业发展却不像预期的那般顺利。工作不顺利，家庭又出了变故。一系列的打击，让我连续几个月封闭自己。对于现在的我来说，整个世界都是灰黑色的，我已经不止一次产生过自杀的念头。可我生性要强，尽管情绪低落，又绝不允许外人看出来一点端倪，因此我拼命地把自己伪装成光彩照人、拥有无限正能量的人。

难道这位老者能看透我的内心？。

我又留意起航空公司代表和其他人，几乎立刻推翻了这个结论。几个小时以来，航空公司代表一直面带微笑对乘客解释延误原因，并且张罗着送餐送水，极有敬业精神，让人深为敬佩，他怎么会是一只鹰？还有，在旁边叫骂的男人，明明凶神恶煞一般，怎么会变成一只兴高采烈的羊？难道，老者是按照这些人在现实中的反面来画的吗？

候机楼广播打断了我的思考。它提示，航班起飞时间会无限期延后。话音未落，耳旁的指责声改为高声叫骂，尤其是在我身旁的年轻男子，卷起袖子摆出一副随时要开打的架势。为了避免遭受无妄之灾，我赶快拿起行李移到对面坐下。可没有想到，刚刚落座，肩膀就被人拍了一下。我回头一看，居然是画画的老者。

“你旁边的人可能要闹事。”他小声提醒我，眼睛瞥向我身旁的中年妇女，手里捧着一碗方便面。如果我没有记错的话，她在乘客中算是比较安静的。除了追问几次航班情况以后，她只顾埋头翻看手机，再也没有其他过激的言行。她怎么可能会打架？如果连她都会打架，那么比她暴躁百倍的乘客会怎么办，群殴吗？

我打心眼儿里面不同意他的预测。但出于礼貌，我还是换了地方。没有想到，中年妇女果然霍然起身，举起泡面碗朝航空公司代表砸过去，面汤溅了他满身满脸，附近的人也被殃及，尖叫声连连。我惊愕地看着刚才自己所在的位置，如果我还留在那里，此刻一定是满身的酸辣汤味道。

中年妇女一反刚才的安静，变得异常勇猛。她在所有人都没有反应过来之时，又冲上去一脚踹到航空公司代表的胸口，并且破口大骂：“我今天晚上8点有个大合同要签，老娘卖了房子把全部家当都押在这桩生意上，都被你们耽误了。老娘跟你们拼了！”

警察很快赶到，控制住现场，中年妇女也被带走。我目瞪口呆地望着这一切，突然想起刚才老者素描中，把中年妇女画成了一只咆哮的猛虎。她果然发威了！

我重新打量这位老者，表情淡然，脸上一抹从容的笑容。我突然想到一句话——泰山崩于前而色不变。难道他有一双慧眼，可以洞悉周遭，预知未来？

实在压抑不住内心的好奇，在航班起飞的时候，我特地请空姐帮我调整到老者身边的座位。“您好！”我有些拘谨地跟老者打招呼。

老者冲着我微笑着点点头，似乎并不意外我贸然出现在他身旁。这让我的内心更加忐忑，不知道如何开口。转念又想，既然老者已经知晓一切，于是我就开门见山地问道：“我注意到您在素描中把候机楼的人都画成了动物。实在……实在是……”我紧张得冒汗，实在想不到一个合适的词语去描述。

老者温和地说：“另类？”

我立刻点头。此刻飞机准备起飞，巨大的轰鸣声震耳欲聋。待到飞机冲入云霄后，老者拿出刚才的笔记本，我看到了一页页的素描，不光有候机楼的，还有商场的、餐厅的，等等，但活动的主体无一例外都是动物。

老者笑着说：“你应该听过一句话：画虎画皮难画骨，知人知面不知心。所以，我就专门画这些人的‘骨’和‘心’。”

飞机在云层中穿梭，我的脑海也是云雾缭绕。老者的话我似乎听明白了一些，但又有些迷糊。我想起了电影《八面埋伏》中的台词：“你的致命武器不是你的枪，而是你的头脑。”老者的神奇之处应该在于异于常人的洞察力。准确地说，他能够通过细枝末节，迅速又准确地判断出每个人的特质，并且用相应的动物去代替。这样不但简单，而且准确！

当我说出判断，老者哈哈大笑：“你说对了一半。我的确用动物来代替不同的人，但还有一个地方我必须提醒你，刚才候机厅有好几百人，为啥我只画了10种动物。”

我的心“咯噔”了一下。重新端详那些画，不但是候机厅，之前的餐厅、商场还有街道全部都是只有10种动物：老鹰、蜜蜂、猎豹、猫、蜘蛛、飞蛾、羊、蚯蚓、老虎和孔雀，虽然这些动物神情姿态各不相同。难道对老者来说，芸芸众生的本质不过就是这10种动物吗？我蹙眉，世界上没有两片完全相同的树叶，更没有完全相同的两个人。如果把这个星球上的六十多亿人口用简单的10种动物划分，是不是太武断了？最让人吃惊的是，在老者的素描中，我被画成了一只猫。同样的，在候机楼里面与航空公司代表吵得最凶的壮汉，也被画成了一只猫。难道，我和他是同一类人？

我揶揄着，不知道该不该提出质疑。老者显然已经看出我的狐疑，于是说：“刚才在候机厅里，几百号人乍看上去可能毫无共同性可言，因为你首先注意的是他们在性别、年龄、着装、职业和个人相貌上的差异。但是只要你把注意力从表面特征中转移出来，这些人就会变得相似起来，他们的背景、选择、喜好、目标，他们不喜欢的东西和他们渴望的东西就会变得一致。他们会变得越来越相似。”

我努力让自己的思维跟上老者的言语：“俗话说，物以类聚，人以群分。如果说每个人的言行举止都会留下轨迹的话，那么旁观者能从他们的身体姿态、情感表达、面部表情、个人气息等细微层面发掘他们之间的相似性。甚至能让旁观者明显感觉到，与之匹配的每种类型的独特的动物气质，比如羊的温顺、猫的忧郁、豹的敏捷……”

这时两位空姐推着餐车从我的身边经过，让我忽然想起自己曾经无比熟悉的空乘同事。她们在各自青春岁月里的梦想和坚持、心动和彷徨的瞬间何尝不是悬挂于不同时空的灵魂之镜，明晃晃地折射出不同的动物原型？

她们，原来就是不同的它们啊！

结束了长长的回忆，我依旧身在昆明机场，身旁是那位神秘的老者。我继续与他讨论关于人的动物本性的话题：“你把人划分为不同动物性，和眼下流行的性格划分、生肖划分方法很类似吧？”

“步入社会这些年，我深刻感受到生存的不易和人际交往的艰难。我既弄不懂自己，也理解不了别人。各种误会、纠结层出不穷。在巨大的压力之下，我变得喜欢对未知的世界进行占卜和预测，希望能把所有人都放到不同的性格盒子里，似乎只有这样才能让我放松心情，不再害怕这个神秘的世界。所以，长期以来我非常关注一些星座、生肖等各种分析性格的方法，不同类型的测试也做了不少。甚至在手机上下载了星座运程的APP，每天都会测试运程。”

没想到，我的这些话说出口，老者脸上表情立刻变得严肃起来。他说：“如果我没有猜错的话，你所做的性格测试应该有这样的描述：你很需要别人喜欢并尊重你；你有自我批判的倾向；你有许多可以成为你优势的能力没有发挥出来。同时你也有一些缺点，不过你一般可以克服它们；你与异性相处往往有些困难，尽管外表上显得很从容，其实你内心焦燥不安；你有时怀疑自己所作的决定或所做的事是否正确；你喜欢生活有些变化，厌恶被别人限制；你以自己能独立思考而自豪，别人的建议如果没有充分的证据你不会接受；你认为在别人面前过于坦率地表露自己是不明智的；你有时外向、亲切、好交际，而有时则内向、谨慎、沉默；你的那些抱负往往很不现实……”

我倒吸一口凉气，这不就是我昨天在杂志上所做的生肖性格测试的解读吗？他怎么也知道？

老者笑了笑说：“这些用来描述性格的词句，其实根本属于‘人之常情’，或基本适用于大部分人身上的。就像是一顶大帽子，戴在谁头上都合适。他们说了等于没说。”

听到这些话，我的脸颊开始发热，开始回忆起曾在心理学书籍上看到过的“巴纳姆效应”，指的就是一种心理倾向，即人很容易受到来自外界信息的暗示，从而出现自我知觉的偏差，认为一种笼统的、普遍性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。这个效应是以著名魔术师肖曼．巴纳姆来命名的。他曾经在评价自己的表演时说：“他的节目之所以受欢迎，是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分，所以每一分钟都有人上当受骗。”

的确，我们在欣赏魔术时，注意力一直被魔术师引领到他希望我们注意的地方，而他的手法则在我们的视线盲点中悄悄完成。同样的道理，我们在接受网站、杂志上的心理测试时，认为“准”的原因也是注意力被成功转移的结果。我们的思维盲点在于很容易相信一个笼统的、普遍性的人格描述，哪怕它十分空洞。

“其实都是心理作用。”老者说，“热衷于做心理测试的，都属于希望被关注、被理解的人。我们每个人的思维都有选择性，会优先选择和自己需求相符的信息，或者选择一些自己能够接受的信息。就好像在测试之前，已经在心理预设了答案，完成测试以后果然看到与预设相符的答案就会非常欣喜。

“例如，测试答案说你是一个非常勇敢的人，测试者就会联想自己的一些勇敢行为，寻找“证据”去佐证。若是测试答案说，你多做好事就会有好运，有些人会照做。一旦有了好运气，测试者就会觉得非常准。

“如果照做却没有出现想要的结果，人们就容易出现心理落差。比如一对情侣在生肖中是不甚相配的，即使两个人都不迷信，但他们的心理必然会承受一股不小的压力，在往后交往的过程中，若有了冲突摩擦，心中既存的那种‘原来真的不合适’的预设就会被强迫成立，最终逐渐产生隔阂，渐行渐远。”

说到这里，空姐已经开始为旅客送上饮料。由于飞机颠簸，有一部分茶水溅到素描上，湿了很大一片。我有些心疼地连忙擦拭，空姐也连声道歉。老者却不以为意，意味深长地对我说：“这些东西本来就毫无价值。最关键的还是自己对人的判断力。”

我求知若渴：“那么，您是依据什么标准来划分人类性格的呢？”

他似乎在思考着什么，突然岔开话题问我：“你是随便聊聊呢，还是对这些真的很有兴趣？”

我认真地点头。

他追问：“你愿意把它当成一生的追求吗？”

我郑重点头：“当然。如果您不嫌弃的话，我还想拜您为师专门学习呢！”

老者剧烈地咳嗽了几声。我拍着他的背部，好不容易让咳嗽停下来。他喘着气对我说：“带徒弟我可能没有时间了。不过，看你悟性挺高，那我趁现在多讲讲吧，也算有个传承。”

老者纠正我刚才的问题：“其实性格是不可能被划分的。有多少人，就有多少不同的性格。就像世界上没有哪两个人的面貌完全相同一样。这个世界上不存在两个性格一模一样的人，即使双胞胎也不例外。

“所谓性格决定命运。性格不同，就会在待人处世上表现出差异性。我们只要细心观察就不难发现，面对同样挫折，有的人觉得无所谓，不在乎，有的人则认为了不得、不得了；处于相同逆境之中，有的人镇定如常，坚韧不拔，依然保持乐观向上的态度；而有的人则沮丧忧虑，坐立不安，甚至精神崩溃。”

老者继续说：“性格无法区分，但本性则不然。按照动物的秉性，它们可以被分为10种。

……

虽然知名度极高，可周同一直保持低调。他从不接受任何形式的访问，对创业历程也讳莫如深。尽管媒体用各种方式打探，终究刺探不出什么有价值的消息。这么多年来，周同吊足了民众的胃口，他一直是个传说。  周同对我说：“人们总想问我怎么做到这一切，其实答案很简单，知己知彼百战不殆。你认清了自己的本性，又看穿了别人的本性，还有什么事情做不到呢？”

我肃然起敬。知人者智，自知者明。

首先，认知本性能拥有放大镜的功效，透视所属自身长处和潜能，让优势转化为能量。让本性像猫咪的人专注于艺术创作，让本性像蜘蛛的人沉溺于学术研究，让本性像猴子的人充当创新达人……

其次，认知本性还拥有显微镜的功效。我们知道，多数人不会吝啬自己对他人的赞美，但是对于缺陷，大家却碍于情面吝于指出。因此，认知本性会让人发现自己的人格缺陷，正视本身的缺陷，并且使人们敢于直面自己的短处，积极地提升自己。

再次，认知本性还拥有透视镜的功效。网上流传的一句话说，情侣因为误会而结合，因为了解而分手。其实只要认知了对方的本性，就会承认其存在的合理性，不再因为无法理解对方而烦恼，进而更和谐地交往。

最后，认知本性还拥有望远镜的功效，使我们根据崭新的自我规划未来的人生。在这里，我们且把“只要工夫深，铁杵磨成针”的励志名言放到一边，审视自己所处的位置。如果本性像蜘蛛，即便再努力都学不会飞翔；如果本性像羊，请放弃变成游泳健将的打算；如果本性像乌龟，远离那些高风险极具挑战性的工作只会更好。给猴一棵树，给虎一座山。为自己重新设置平台以后，我们发现自己会脱胎换骨。

说话间，飞机已经落地，正在跑道上滑行，速度越来越慢。周同从行李里面拿出一个厚厚的笔记本说：“我一直有个夙愿，希望退休以后把人类的动物本性提炼成行之有效的参照系统，帮助更多的人。想不到我最近身体不好，恐怕时间不多了。经过一路上对你的一番观察，我相信你有这个能力，帮我完成心愿。”

“您……”我惶恐至极，捧着周同的毕生所悟，只觉得这份萍水相逢的信任重如千钧。我心中七上八下。满打满算，我也是刚刚接触人的动物本性，研究几个小时而已，要完成周同的心愿，实在是不可能的事情！

周同笑着鼓励我说：“我像你这么大的时候，也是两眼一抹黑，被人骗到倾家荡产。俗话说，吃一堑长一智。现实就是最好的教科书，我们可以被骗，可以吃亏，但是我们必须搞明白为什么。你的悟性在我之上，我对你有信心。”

刚下飞机，周同就被一辆黑色的宾利汽车接走了。当周同在车内向我挥手告别的时候，我才想起来，并没有留下他的联系方式。这也就意味着，我很可能再也不能见到他了。

我究竟能不能完成他交给我的任务呢？

我翻动着这个厚厚的笔记本，里面密密麻麻的字在视野中逐渐模糊。它们似乎有了灵性，从页面上如精灵一般飞出来，竞兀自连接并变成一盏明灯。在它温暖的光芒映射下，社会瞬间变成了被愤怒、自恋、贪念、执着等各种外衣包裹着的动物世界，是那么的扭曲残酷，却又是那么的宁静祥和。

西方谚语在我的耳畔响起：“带着你现有的记忆和理解，去成为你之前的你。”