现在的你对自己的现状满意吗？有没有幻想过，如果自己的先天条件再好一点，曾经再努力一点，现在是在做什么工作，过着怎样的生活？

那么，请大胆地假设一下，如果你生来就带着缺陷，家境又十分贫寒，上学之路重重受阻，求职就业难于登天，你又会怎么办？是自暴自弃，还是披荆斩棘、坚持梦想不放弃？

这并不是自寻烦恼，这就是《不抱怨靠自己》作者崔万志的真实经历。或许你通过《超级演说家》了解过他，或许你在淘宝网上进过他的店铺，或许你至今对他一无所知。不论怎样，只要你想创业，只要你对现代电商感兴趣，只要你总是苦恼于遇到跨不过去的坎儿，翻开这本书吧，看一看崔万志是怎么做的，他将给予你无穷的动力！

崔万志著的《不抱怨靠自己》主要分为作者的创业经历、对互联网时代下电商的一些见解和看法两部分。在创业经历这一部分，详细叙述了作者从幼时到大学，从开始创业到成为巨商的真实经历。此外，作者还详细讲解了自己对现代电商的一些看法，讲述了在电商时代传统企业如何成功转型、如何运用互联网思维，以及做好电商的方法与经验等。

推荐序 让我再和你干次杯

前言 做好人比成功更重要

第一章 苦难是命运的馈赠

 人生的第一个坎儿

 自己才是最后一根稻草

 选择就是践行

第二章 创业初试水，一路多艰辛

 大学时代的艰难谋生

 摆地摊挖来第一桶金

 做第一个吃螃蟹的人

第三章 用电子商务打造旗袍传奇

 踏上十年淘宝路

 转型，打造自己的服装品牌

 第二次转型的行与思

 旗袍梦，新的起点

第四章 电商时代，网商的经营之道

 从传统电商到移动电商

 电商的转型之路

 电商运营的七大模式

 定位决定电商胜败

 粉丝经济时代，有粉丝才有未来

 电商如何做好微信营销

 管理员工，对事严格，对人和善

第五章 用互联网思维走小而美之路

 你的思维就是互联网思维

 小不怕，美就好

 做细分市场的小而美

 如何打造小而美品牌

 众筹模式，互联网发展新机遇

附录1 万志创友会会员文章精选

 你宠我上半辈子，我养你下半辈子

 美丽邂逅，半路师徒

 美好的事情正在发生

 遇见即改变

附录2 崔万志演讲录

 不抱怨，靠自己

 爱是什么

 我为网商代言

 我说，孩子你听

 我的创客历程

 互联网+雀之恋旗袍

后记 对未来的畅想

我时常会听到很多人抱怨：命运对我实在是太不公平了！为什么别人拥有那么多，而我却只得到了这么少？每当这时，我的心里总会产生一种冲动，我想告诉他我的故事。

1976年，我出生在安徽肥东的一个偏僻的小乡村里。那原本是365天中再平常不过的一天了，然而，对于我来说，却是生命中最重要的一天，我的一切喜怒哀乐，都是从那一天开始的。

那是一个贫穷又落后的年代，尤其是在农村，医疗条件很差。我的母亲生我的时候没有去医院，又遇到了难产，于是，当我还在母亲肚子里的时候，就经历了人生的第一个坎儿：我的脚先落地，头却被卡在了里面，一连几个小时都出不来。

因为长时间大脑缺氧，我好不容易来到这个世界以后，并没有像其他孩子一样用一声高亢的啼哭来宣告自己的到来。那时，我的心跳几乎已经停止了，每分钟只有五六次，脸也憋得发青。看到我的样子，父母绝望极了，他们不知道我还能不能活下来。

我父亲在屋子里踱来踱去，就像热锅上的蚂蚁。就在他们绝望得快要崩溃的时候，我父亲的好朋友、为我母亲接生的赤脚医生说，他可以冒险试一试，看看能不能把我救过来。当时，我的父母也顾不了太多了，赤脚医生的话对他们来说就像是汪洋大海中的一根稻草，无论如何，都要抓住。于是，那位赤脚医生抓住我的腿，把我头朝下倒提着，一直不停地抖、抖、抖，就这样一直持续了10个小时，我才活了过来。但不幸的是，这也给我留下了严重的后遗症，这个后遗症导致我行走不便，说话也不流畅。

现在我每次回到老家，都会与村里的一些老人聊家常，有的老人会拉着我的手对我说：“万志，就是那个医生当时把你抖成这样的，如果不是他，你怎么会变成这样？”但还有另外一些老人会对我说：“万志，当初如果没有那个医生，你的命早就没了。你要记住，他是你的救命恩人哪，你应该感谢他一辈子。无论什么时候，无论你是发达还是落魄，你都要记着他的这份情。你每次回家都要带一点酒、带一条烟去看看他，他现在已经七十多岁了。”

其实，我在心里一直都记着那个赤脚医生。从小我的父亲就对我说，他是我的救命恩人，没有他，就没有我。一直以来，我都非常感谢他。

有时候我会想，为什么对待同一件事，会有两种完全不同的说法？无论是谁，无论什么时候，无论是在生活还是工作中，遇到同一件事时，都会有各种不同的看法，有的是抱怨，有的是包容，有的是感恩。正如我在《超级演说家》中演讲的一样，世界是一面镜子，照着人的内心，你的内心是什么样的，这个世界就是什么样的。假如你的内心充满了抱怨，那么这个世界就会黑暗，你也会痛苦与纠结；假如你的内心充满了感恩，这个世界就会充满阳光、快乐与爱。所以说，这个世界是什么样子的，只跟你的心态有关系。

很多时候，我们痛苦，是因为我们总是在抱怨，我们快乐，则是因为我们知道满足和感恩。这是学不来的，需要自己去领悟。这个世界，你哭了，它就哭了，你笑了，它就笑了。只有学会感恩，学会知足，你才能够感受到生命中的温暖。

我渐渐长大了，然而，一直到5岁的时候我还不会走路。那时，与我同龄的小伙伴们早就已经在村中的大街小巷里到处摸爬滚打、疯跑疯玩了。我也想像他们一样，于是，我天天扶着墙，在家里一个人默默地练习走路。

刚开始的时候，我连站起来都很困难，要想完成这样一个对别人来说轻而易举的动作，往往要耗尽我全部的体力。有时，我费尽千辛万苦好不容易站起来了，却又因为支撑不住而狠狠地摔倒在地上。那时我虽然年纪小，心里却已经有了一股不服输的劲儿。我想，一次不行，就多练几次！一天学不会，10天、10个月、10年，我总能学会！摔倒了，我就爬起来，咬着牙继续练。

终于有一天，我也能像其他孩子一样走路了。虽然走得跌跌撞撞，但回头望着那一连串歪歪扭扭的脚印，我依然高兴得不得了。只有我自己知道，这些脚印里凝聚了我多少汗水和泪水。

转眼间，我到了上学的年龄。看着其他孩子们纷纷背着书包欢快地跑进学校，我羡慕极了。我也想上学，但我的身体条件不允许，而且，学校也不愿意接收一个会拖累他们的学生。我只能一个人待在家里，那种孤单的滋味，只有体会过的人才会懂。

一直到9岁的时候，我才终于得到了上学的机会。我很珍惜这个来之不易的宝贵机会，每天，我都会早早地来到学校。不过，上学的那段路，虽然只有短短的500米，对我来说却是那么地艰难。那个时候，农村的路大多是坑坑洼洼、高低不平的泥土路，走起来格外费劲。平时还好说，一到了雨雪天，路上就会变得泥泞不堪，给我平添了很多困难。雪上加霜的是，在我去学校的必经之路上，还有一条小河沟。河沟不算宽，正常的孩子迈步一跨就可以轻松跳过去，但这对我来说却仿佛天堑一般。那时，在幼小的我眼里，那条通往学校的路，就像唐僧师徒的西天取经路一样。

P3-6

因为做演讲节目，这些年我见了不少行动不便、身有残障的朋友，也收了些学生，万志只是其中的一位。我和万志情感深厚，乃因我在电视生涯中遭遇非议最多的一次与他有关，而有时风雨只会让人与人的联结更加紧密。 《超级演说家》第三季，万志上场。见他的头一眼，他步缓行迟、说话费力、口齿不清，让人心疼，但他一张口，当即进发出了独特的天然魅力。他的语言体系里毫无废话，他早就知道上天并不打算赐给他说话流畅的功能，所以为了不浪费听者的时间，练就了字字珠玑的本领。有时，他情感爆发，会为了演讲中的一个词而脸红脖子粗，像是要用尽全身的力量，让听者暗捏冷汗。你一边为他悬心，一边却沉浸在他停顿的每一刻。你觉得自己的心从头到尾被他死命地揪着，可每一秒钟都不愿错过他的语言。这种奇妙带来的强大反差就是：他明明说话很慢，可你却从来感觉不到他的慢；他明明乍一看是生活的弱者，惹人怜惜，但他讲完后，你却在心底一颤，发现其实他才是生活的强者。

在海选演讲后回答问题时，他提到，当初他爹带着他长跪几个小时，哀求校长收留他在学校读书，可依旧被赶出门外，这段话瞬间打开了我的一段回忆。年少时，我母亲也曾拉着我，背着大包小包狼狈地奔跑着去搭单位领导的车，那辆车却毫不迟疑地扬长而去。我和万志有着如此相似的经历。收下万志的那一刻，我死死盯着他的双眼，对他做了一个承诺：我希望尽我所能，让那个校长终有一日要为当初自己做的决定后悔。也正是因为这个故事，万志后来创作的《不抱怨，靠自己》这篇演讲，引起了全国轰动，影响了亿万人。

节目结束后，有些我在节目里收的学生各奔东西，万志却一直跟着我，在性格色彩和演讲这两方面又学习了很久，从未间断。值得欣慰的是，他付出的所有努力都在开花结果。迄今，万志已做了上百场演讲，规模从500人到2万人，从残联主办的励志演讲到哈佛大学的创业史分享，从公益到商业，他的影响力日益扩散。

2015年8月，万志运用他的演讲能力和个人魅力众筹了600万元，开设了全球第一家旗袍文化主题餐厅：9月，又用他的演讲众筹了1000万元，即将拍摄一部以他的经历为原型的电影《旗袍先生》；更让人振奋的是，在2016年年初CCTv《创业英雄汇》节目中，万志仅用了9分钟路演“互联网+旗袍”电视演讲，即刻获得意向投资3900万元……

你可以看到，一方面，他能把自己对生命的积极态度传递给更多的人：另一方面，他又是一个具备超强商业嗅觉的企业家，他知道怎样通过建立个人品牌来打造自己的企业品牌。他一直身体力行着一件事情，让人们提到自己时第一时间联想起的不是“残疾人”的标签，他希望自己令人尊重的原因不是他的残疾，而是他所取得的成就。  我时常在想，世上可作为身残志坚楷模的朋友也不在少数。像在这一季中和万志同组的他的师妹“断臂维纳斯”雷庆瑶，像我过去在演说家节目中收的学生“无腿侠”陈州、“玻璃人”李帅等，每个人都色彩鲜明，具有独特的个人魅力。万志的与众不同到底在哪里?

是因为他的努力勤奋吗?我一直好奇一个问题，他这样的身体情况如何写书，是否他是口述，然后由秘书代笔?而事实是，他每天夜里都会在工作结束后，以每小时400字的速度自己逐字敲打，像蚂蚁搬米一样进行记录和书写。

是因为他的行动迅捷吗?在我们一次性格色彩讲师会议中，有人提出学员和工作人员的服装统一问题，第二天，我们自己还没开始启动，“万志创友会”的T恤衫设计和打样就已经完毕了。他的动作像龟，可他的行动是豹。断，这样我们全家都是老弱病残，咱家就是老弱病残组合。”没想到，儿子遗传了他的幽默基因，认真地反问万志：“爹，那我要不要办残疾证啊?”我一直觉得，善于自嘲者必须是智者中的智者、高手中的高手，只有内心强大者，才能在别人黑自己前先自黑。你不是要嘲讽我嘛，嘿嘿，我就让你无处可嘲，因为我已经把我自己嘲到最底部了。人不畏嘲，奈何以嘲惧之?

万志情感丰富。我们做培训时，万志讲了个他自己当年闹的笑话。有一次，他们一群人去拜访一个“大师”，轮到他时，他请教了一个问题：“请问大师，男人为啥都会花心呢?”“大师”听到这个问题后，愣了一下，看着他的嘴巴，硬生生憋出来一句话：“你，你也会问这样的问题啊?”这个笑话害得我们所有人前仰后合。我对这个笑话的认知是，这并不仅仅是表象上的幽默，而是真的代表了他内心所想。通常，人们的心理反应会有预判，残障人该对生活知足，难道残障人会有很多情感的机会吗?这种身体无碍者对身体障碍者在潜意识对比中存在的自我优越，会让人情不自禁地将人的外在条件凌驾于人性的情感需求之上。而我从万志讲的这个笑话中，感知到了他的细腻、他的丰富。一方面，他在内心深处理解社会和民众对自己这样的残障人士根深蒂固的偏见，他不做无用的反抗，不否认自己先天身体不便的事实，不会以表面的武装去掩饰内心的自卑；但另一方面，他从不妄自菲薄，从不因他人对自己的不公而动摇内心的追求，他深知自己有着特别的女人缘，就像影片《闻香识女人》中眼盲退休军官那样富有魅力。直到他说出这个故事的那一刻，我恍然大悟，万志之所以在旗袍生意里一枝独秀，是因为他的天然魅力与女性的灵魂呼应密不可分。说白了，他心知肚明，人们把他当成一个残障人在看，但他首先把自己当成一个人来看。

在我收下万志的那一刻，没想到此生和他的联结会有这么密切。这当然也是拜总决赛时和他场中痛饮所赐。那次，是我此生中迄今为止引发争议最大的一次。可我特别高兴，让我有机缘耳闻目睹并亲身体验人性的善恶、美丑与复杂。

但愿本书不仅能让你看到一个天生条件不利的万志是怎样实现人生价值并取得成就的，而且能使你经由文字看到万志脸上的专注、深情、微笑和真挚。因为那些所有励志人物都在说的成功定律并不稀奇，可始终内心坚守“做一个好人，比做一个成功的人重要得多”却很难。好在，万志从未改变。

万志，来吧，让我们再干一杯!

父亲为我种下一棵树，我为自己种下一个梦想。上天因为爱我，所以咬了我一口，带着流血的伤口，我一路走，不回头。

这些年，我一直在路上。感谢大家的支持，现在，我已经成了中国公认的“旗袍先生”，更成了中国创客代表、ccTV中国创业新生代榜样，我的演讲视频在移动终端点击超过7亿次。2015年10月，我还应邀到美国顶级高校哈佛大学、哥伦比亚大学、耶鲁大学、西点军校等开展巡讲，讲述小而美的创业故事，身体力行传播中国文化，把中国元素带到美国，让中国文化影响世界。在这次交流中，我有幸得到了很多知名人士的赞扬，哈佛研究员Sandrine Crener教授为我点赞，哈佛商学院的段可先生也对我大加赞赏：“崔万志的励志演讲早先在网上已经看过，那几句‘抱怨没有用，一切靠自己’‘同样的问题，为什么在不同的人眼里是不一样的’‘不要自己吓唬自己，明明眼前是一粒沙，却要看成一座山’……难怪他能做到中国旗袍业的老大，忍不住为他鼓掌喝彩。”然而，尽管已经得到了这么多赞美，我并没有因此而自满。未来，我也不会停下我的脚步。

关于未来，我现在正在筹划着四件事情，而这些事情都是围绕着我的旗袍品牌进行的。

第一，我想把我的蝶恋旗袍推广到中国的各个角落里，推广到全世界。我打算开500家实体连锁店，从线上走到线下来。因为在我看来，未来的经济模式一定是020的模式。所谓的“互联网+”，并不是说一定要把产品搬到互联网上去卖，而是指我们应该运用互联网手段帮助产品或服务升级。比如说，我们的旗袍可以改成定制，运用科技手段设计一款软件，用过这个软件拍照就可以显示出顾客的身高、体重、三围等信息，并且输送到我们的服务后台上。这样，我们就可以通过互联网来实现定制，满足顾客的要求。

第二，提到“互联网+”的模式，我想起了我一直以来想做的“旗袍+”的模式。“旗袍+”就是指以旗袍为基础而延伸出来的各种项目，这种模式的想象空间非常大，而且有着非常广阔的市场。比如可以做“旗袍+餐厅”“旗袍+衣服”“旗袍+美容”等各种和旗袍有关的项目。“互联网+”是一种很抽象、很模糊的思维意识，但将其运用到旗袍身上就可以非常具体化了。我希望通过这种模式，使旗袍文化得到更好的推广。除了女士旗袍之外，我还要推出一款男士长袍。旗袍并不是女士的专利，男士长袍也有着非常广阔的市场，这个市场我不想放弃。

第三，未来我还将拍摄一部关于我的电影，名字就叫《崔万志》或《旗袍先生》，目前已经众筹了1000万，所有的剧本都已经出来了。我希望这部电影能影响到更多的人，传播更多的中国正能量!

第四，我希望用我的微薄之力搭建一个平台，让更多的创业者、更多富有正能量的人参与进来。于是在2016年1月6日，“万志创友会”诞生了，目前有会员900人，我希望未来能有10万人、100万人、1000万人参与进来。在农历正月十九，我40岁生日那天，万志创友会第一次在上海开了“十八罗汉”宣言会。宣言内容如下：

未来的世界变化莫测，我们18个人，无论是谁，都不得背叛。我们不能共生死，但是我们同患难。无论是谁的生命遇到厄运，他的孩子，我们会共同抚养成人；他的父母，我们将共同养老送终!

除此之外，我曾经说过，我的心中还有两个梦想：一是习大大能听我的演讲，二是彭妈妈穿我的旗袍!我相信，终有一天，我的梦想能真的实现!

对我来说，美好的事情正在发生!