阿冲：我心里还是担心做不好。
教练：所以我给什么答案都没用咯——我觉得你要一种答案，就是别人保障你能做好!
阿冲：是的，可能我真正想要的是能做好的保障。
教练：问题是，谁能给你这个保障?
阿冲：没有谁，只能靠自己。
教练：你一直纠结——做吧，又怕做不好，不做吧，又怕错失机会。所以你想要别人来保障你——做，可以安全地做好；不做，也不会损失机会。
阿冲：是的，我就是这种心态，所以一直在犹豫。
教练：那你冷静地想想，到底做还是不做?
阿冲：按照目前的条件，我清醒的情况下，我不会做。但是我会努力去找我的合作商。
教练：看来，你心里其实是有答案!
阿冲：是的，只是我陶醉在我自己的理想里。
教练：你理想是什么?
阿冲：我的理想是，如果有一家厂可以完全满足我的设计要求，又能及时供货，我的生意就会更上一层楼。但这三家厂都满足不了我的要求，所以最好我能够自己做出一家梦想中的工厂出来。
教练：那么，原来这三家工厂可不可以成为你梦想中的工厂?
阿冲：我还没往这个方向想过。应该也有机会!
教练：换个角度来想，如果你愿意的话，能不能支持这三家厂做好?
阿冲：全力支持的话，应该可以。因为我还是比较了解他们的关键问题所在。
教练：看来你是很有能力的!那你现在有没有支持好那三家厂?
阿冲：现在没有。
教练：原因是?
阿冲：时间用在埋怨他们上比较多。而且觉得又不是我的厂，我干嘛操那么多心!
教练：所以，现在你不是没有厂，只不过那三家厂不是“你的”厂；因为不是“你的”厂，所以你不愿意支持，因此一直没有一个好的供应商。
阿冲：是的，好像是这样。
教练：你到底是要一家自己的厂，还是要好的供应商?
阿冲：其实是想要好的供应商。
教练：那是谁的厂有什么关系吗?
阿冲：没关系。只是我一直觉得不用操那么多心。
教练：但是他们没做好，你就不操心吗?
阿冲：是的，其实操心更多!
教练：我觉得你把支持他们看成额外的负担，没有看成你学习的机会——想想看，如果具备能支持这几家厂的能力，能不能帮助你自己开厂? 阿冲：能!其实这是一个很好的锻炼自己的机会。我没有把他们的厂当成自己的，这是最关键的点。
教练：对的。你在乎的是这个厂的名分。但是超越名分来看，你们在同一个利益链上!
阿冲：是的!我明白了，我们是一荣俱荣，一辱俱辱!现在我比较清晰了。
教练：那你有什么打算?
阿冲：要不要开厂看以后的条件，目前先支持这三个厂做好。
教练：总结一下我的感受，我整体感觉你没有太多自己开工厂的优势。当然，不是没有优势就绝对不可以做。只要有决心，创造条件也可以做。但是你决心也没有，等于什么都没有了。
阿冲：是的，我也知道自己开厂没什么优势，这就是我想了好久一直没有行动的原因。
教练：问题是你既不采取行动开厂，也不去支持现有的厂。就好像你爱上一个很漂亮的女孩子，又不敢去追，害怕被拒绝；而身边明明有三个爱你的女孩，你又不对她们好一点，只是抱怨。
阿冲：教练，你比喻得很贴切，就是这样的!以前我总觉得如果自己开厂的话就等于事业上了一个台阶。
P9-10
黄俊华老师是我接触的众多老师中很有穿透力和深厚功底的教练，在他简单的对话和发问中，极富洞见而又客观中立，直击事情的核心本质，并激发学员实现自我超越和卓越成就。他是一位难得的卓越的教练和导师。
——上海默邦企业管理有限公司董事长 刘位
教练文化，透过对生命真相的洞察和区分，从而清晰自己的理想、使命、目标和想要的成果；透过重塑信念和降服习气，产生与目标一致的力量。当人主观的为人处世符合了客观的“道”，成功就是一件随之而来的衍生品。俊华不但是优秀的导师，还是精勤的作家、虔诚的求道者。作为教练文化进入中国的第一代学习者、继承者和传播者，他为教练文化在中国的植入、奠基和推广付出甚多。期待本书带给所有学习、应用教练技术的朋友们新的启发。
——教练技术资深训练导师 Hugoli
黄俊华老师是教练领域难得一见的“文武双全”的教练。教练是企业管理者需要的一门基础技术，是管理者有效对话的核心技术-让员工“看清事实并引发其智慧”，让员工厘清和发现自我，从而不断自觉提升自己的表现。
——昂立国际教育客服事业部总经理 毛兴
从《教练的智慧》到《对话的艺术》，这一次升华让我们再次感受教练之魅力，本书以生活化、趣味化的方式指导我们如何做教练-教练不难！在此感谢俊华为教练行业做出的贡献！
—— 栎才培训机构运营总监 耿苑菲
教练是一门科学，更是一门艺术，每个案例都因客户的不同而无法复制。所以教练需要灵活地引导，才能支持客户看到不同的角度，发挥隐藏的潜能。本书的实际案例，将教练生活化、艺术化，令人在看似简单的对话中领略教练的智慧，引人深思、反省。
——资深教练技术培训导师 企业教练 王菲
接触教练技术十多年，个人深刻感知到，要真正做到教练技术的知行合一是非常具有挑战性的。可以说，这是一项需要人们穷尽一生去不断觉悟、修为，并且永不会结束的工程。
聆听、区分和发问等教练能力，看似简单，但实际上，我们在工作和生活中真正去进行运用时，往往很难做到不带有自我主观意愿的完全抽离悬挂。尤其是每个人的感悟能力存在差异，有时我们甚至很难用语言去准确表达，这对于教练技术的推广也会有一定阻滞和影响。
庆幸的是，在教练技术领域中，有黄俊华先生这样有心、有力、有行动的专业人士，能够总结并分享出如此有功力又极具实战性的教练技术宝典。这对人们提升对己对人的心性理解力、共情力、觉知力方向做出了极大贡献，也让人们在教练技术知行合一的路上能有更清晰的方向和更具行动性的力量。
相信本书的出版对于教练技术的应用、推广，以及大转折时代人们的思维观念的颠覆都有深远的意义!
《对话的艺术》是全球第一套企业教练对话案例集，凝聚了作者多年的实践经验，原创性强，极具含金量。内容不仅有企业案例，也有生活的案例；不仅适用于企业管理者及教练行业专业人士，对普通读者也富于价值。
本系列图书分为三册：《对话的艺术1：问答生命》《对话的艺术2：聆听幸福》《对话的艺术3：洞见心灵》。每篇案例都精心配有漫画。给人以身临其境的现场体验感。洞悉作者“对话就是管理、沟通、影响、开启和推动”的对话艺术精髓。
改版自《教练说》(北京大学出版社，2013年)。
黄俊华著卿珂编绘的《对话的艺术(3洞见心灵)》为其中一册。
《对话的艺术》系列一共一套三册，黄俊华著卿珂编绘的《对话的艺术(3洞见心灵)》为第三册，主要关注心灵的安宁。全书通过“舞者创造舞台”“生命绝非宿命”“境界设定边界”“方向大于方法”“仁心自有仁术”“梦想汇成理想”六部分，以对话的形式，在实际案例中启发读者，帮助读者了解人性，进而改变自己以适应变化的环境，让读者真正领悟修身处世的更深含义。
