由陈艺熙编著的《这些年我们犯的都是不懂拒绝的错》为你解析不好意思拒绝背后的心理以及克服的方法，从而让你真正认识到不好意思拒绝的危害，真正主宰自己的人生。

《这些年我们犯的都是不懂拒绝的错》包含生动的案例和细致的阐述，非常贴近生活，对现实人生有指导作用。

每天你为什么有如此多的烦恼和委屈？为什么你想要拒绝却做了点头的动作？尤其是当自己无法兑现或自己的利益受到伤害时，难道还需要硬着头皮答应对方的请求吗？不好意思拒绝他人，导致自己麻烦不断。

由陈艺熙编著的《这些年我们犯的都是不懂拒绝的错》以生动的案例以及细致的阐述，为你解析不好意思拒绝背后的心理以及怎样克服这一心理缺陷，从而让你真正认识到不好意思拒绝的危害，彻底清除不好意思拒绝的心理疾病。学会拒绝别人的要求，做自己人生的主人。

上篇 不懂拒绝，是成长的硬伤

第一章 拒绝是人生的必修课：你是一个不懂拒绝的人吗？

 不懂拒绝，所以一直被麻烦

 别不好意思说“不”

 对该拒绝的事要敢于说“不”

 拒绝应遵循的基本原则

 说“不”应该注意的禁忌

第二章 死要面子活受罪：不懂拒绝就是让别人主宰你的世界

 抹不开面子说“不”

 没有金刚钻，别揽瓷器活

 改变唯唯诺诺的个性

 坚持自己的观点，直到最后一刻

 走自己的路，远离他人的干扰

第三章 总答应不想答应的事情：你有“好人”情结吗？

 渴望被更多的人肯定

 不要让付出成为习惯

 价值是论功劳不论苦劳

 因为自卑，所以内心不够强大

 过度地依赖，不愿意开始新的生活

 你是否存在恐惧心理

第四章 想拒绝却做了点头的动作：要有决断力和行动力

 不懂拒绝，所以处处被动

 培养行动力，拒绝拖拉

 优柔寡断，所以缺乏决断力

 及时行动，不要犹犹豫豫

 心动即行动，培养自己的决断力和行动力

第五章 管理好自己的情绪：抛开“难以拒绝”的消极因素

 因为顾虑太多，往往会产生情绪病

 摆脱悲观心态，掌控良好情绪

 坦然面对自己的“负面经验”

 换个角度思考问题，消除拒绝别人后的内疚感

 测试你的情绪指数

中篇 懂点技巧，掌控自己的大脑

第六章 注重自己的感受：别为了取悦别人而亏待自己

 你是老好人吗？

 暗示自己的喜恶，让对方自行领会

 难以启齿的拒绝，巧传“弦外之音”

 客气也是一种拒绝

 别太操心，有些事情没必要亲力亲为

 欣赏自己，自信的人懂得拒绝

第七章 有自己的原则和底线：守住底线别轻易退?

 有底线，才值得拥有

 守住底线，才有勇气拒绝

 绕个圈子拒绝，坚守自己的原则

 拒绝舍弃底线占小便宜

 原则就是原则，有些事情不能妥协

第八章 我的人生我做主：该拒绝时别嘴?

 巧妙将拒绝的话说出口

 拒绝的话，换个说法说出口

 恰到好处，给对方一个台阶下

 暗示拒绝的意味

 给对方一顶高帽，以肯定的方式拒绝

 拒绝小人有诀窍

第九章 羞怯不是优点：用主动沟通表达拒绝的态?

 羞怯，内心表达的软肋

 别害羞，大胆介绍自己

 消除羞怯心理，坦然与陌生人沟通

 沉默有时不是那么珍贵

 越不拒绝，就越不敢拒绝

 先感谢，再把拒绝的话说出口

第十章 小技巧助你成为大赢家：掌握几种说“不”的方?

 含蓄表达，灵巧拒绝

 拒绝有技巧，不必勉强自己

 拒绝别人常见的几种方式

 借他人之口把“不”说出口

 有策略地拒绝会赢得最终的谈判

 让对方明白自己拒绝的真实理由

下篇 学会拒绝，做人生的赢家

第十一章 结交益友：真正的友谊不会因为拒绝而减少

 天上不掉免费的馅饼，拒绝朋友的“糖衣炮弹”

 别被人情束缚，拒绝朋友的“杀熟”

 朋友关系要适度，拒绝当“拐杖”

 朋友借车，如何巧拒绝

 拒绝触碰朋友的隐私

 对朋友下逐客令也要充满人情味

第十二章 知心爱人：优质的恋情不会因为拒绝而改变

 拒绝捆绑的爱，多一些爱自己

 拒绝暧昧，防止爱情的背叛

 如何拒绝异性的求爱

 拒绝凑合过日子，宁缺毋滥

 男人拒绝当“靶子”，比较就是贬低他

第十三章 同事相处：不要做费力却不讨好的好好先生

 做好分内工作，拒绝同事不合理的请求

 下班后的自由空间，拒绝同事邀请

 做好本职工作，拒绝触碰同事的隐私

 功劳自己占，拒绝别有用心的抢功同事

 收敛锋芒，拒绝自以为是

 拒绝“宫斗”，远离虚伪同事

第十四章 领导下属：你不懂“拒绝”，他就得寸进尺

 拒绝下属时，给予肯定及安慰

 拒绝领导时，诉说自己的难处

 恭维策略，对下属同样适用

 拒绝领导要以和为贵

 如何回绝领导轮番敬酒

 如何应对领导的性骚扰

第十五章 父母家人：亲情难拒，家人的好意巧妙婉拒

 夫妻之间，拒绝猜疑

 清除“唠叨”这个毒瘤

 对孩子不必有求必应

 家庭尽量回避的禁忌语言

 该低头时就低头，拒绝“矛盾”的激化

第十六章 最好的你：敢拒绝，让你可以做最好的自己

 拒绝自卑，大胆表现自我

 拒绝孤僻，融入社交圈子

 拒绝嫉妒，拥有豁达人生

 拒绝虚荣，无欲则无求

 做自己就好，拒绝迎合他人

参考文献

因为不好意思拒绝，所以总会有接踵而来的请求，所以他们成为了人群中熟知的“老好人”。所谓的“老好人”，就是不管别人提的什么要求，哪怕是极其不合理的，他们也总是照单全收，努力去满足对方的请求。当然，他们在做“好人”的时候，是随时随地、任何时刻都不会拒绝别人的要求，无底线、无原则，哪怕是超出自己的能力范围之外的事情，也总是答应下来。如果真的是这样，那老好人的内心注定是痛苦的，而且形成了一种心理定势：我对每个人都那么好，他们才不会讨厌我，才会喜欢我。

有一个旅游团体参观解放军某部，参观完了之后，有一位团员求助随团的记者帮自己在不准照相的军事禁区里照一张相。这里本来是军事禁区，怎么可以照相呢？

这个记者反应十分灵敏，立即对他说：“从感情和友谊上而言，我是十分乐意地帮助您的。但是面对这个规章，我实在是无能为力啊。”没等这位记者说完，那个团员就马上取消了自己的不合理要求。

在这个案例中，记者是一个非常聪明的人，他所采用的拒绝法也是非常明智的。先从情理上认同对方，肯定对方的做法，并且对对方还有一个安慰的作用“我是十分乐意地帮助您”，之后再道出这是规章制度之内的事情，表示自己无能为力，所以对方也自然不好再说什么。

在日常交际中，只要有人与人的交往，就会用到拒绝的言词。我们作为社会的主体，应该把握好自己的内心界限，在该拒绝时一定要拒绝，不要考虑过多，也不要总觉得自己生来就是应该是为人服务的命，想想自己的感受，把拒绝的话自然说出口，自己也可以轻松很多。人情是自然存在的，只要我们能够合情合理地说出自己的想法，想必对方也会体谅你，这根本不会影响到彼此之间的关系。如果对方真的因为一个拒绝而讨厌你，不愿意与你继续保持友好的人际关系，那么所谓这样的朋友也是不值得交往的。

村里有一个人向老唐借一间房子给他放玉米，本来，房子借给别人去放玉米，很快就会把房子搞坏。当时，老唐为了不使对方扫兴，便含蓄地对他说：“我这间房子的地板已经坏了，玉米放在里面，会发霉变质的。到时候，我把地板弄好了再说吧。”这样，就委婉地把这件事给拒绝了。

善于拒绝，是日常交际中的一种生存技巧。不拒绝，不但会耽误自己的时间与精力，而且还会影响到自己的生活和工作，更有甚者会直接损害自己的身心健康。再者，不拒绝的后果会使自己长时间处于一个痛苦的心理境地。而懂得拒绝，首先获得了一个身心放松的机会。拒绝之后，你可以把更多的时间和精力用来放在自己专注的事情上，以获取自己生活与事业的成功。

一位老王曾经批评过的下属，在过春节时与老王碰到了。当时，下属正好买了几斤羊肉和几斤羊骨头，他看到老王后，马上跑过来说：“这几斤羊骨头是我最喜欢煲汤喝的，今天送给你，作为我的春节拜年礼吧。”老王马上接着下属的话茬说：“这羊骨头既然是你最喜欢的，送给我实在太可惜了。还是你自己留着用吧。”

老王这种顺水推舟的拒绝，显得非常有涵养，即达到了断然拒绝的目的，又不至于伤害对方的面子。当然，例如你实在不好意思拒绝，首先要微笑不语。在日常生活中，当对方向你提出某种不合理的要求时，你想拒绝又一时说不出理由，如果直接说“不”，估计对方一时接受不了。

假如拒绝不了，又会使自己难为情。在这样的情况下，说“行”也不行，说“不行”也不行。那么就以微笑来应对这个问题吧，当对方把不合理的要求说完以后，你回报给对方一个微笑。这个微笑，一方面可以缓和紧张的情绪，不至于使对方难堪，又可以使自己免去言语不周而引起的许多麻烦。

怎样让自己做到好意思拒绝呢？

1．为什么无法拒绝

如果你没办法拒绝别人，那原因是什么呢？这需要从源头上解决问题。是想全方位地展现自己的能力吗？还是想争取这次机会？

P7-8

在日常交际中，我们总会在某个时刻不好意思拒绝别人的要求。虽然对方提出的要求对我们而言是不合理的，但自己就是不想答应，却因担心因此会破坏彼此之间的和谐，所以变得很不安。在生活中，你是这样的老好人吗？面对身边人的许多不合理要求，选择不拒绝，默默地忍受着。事实上，这样不好意思拒绝的结果是痛苦，看起来我们收到了所有人颁发的“好人卡”，对身边的每个人都那么好，但是因为不懂得拒绝，在有些人眼里变成了我们做什么事情都是理所当然，没有人会太多地感激你，更重要的是，内心往往会产生一种厌烦感以及悲凉感。

心理学家认为，一个完全不懂得拒绝的人，不可能赢得真正的尊重。因为过分善良的人，担心拒绝，因为在他们看来，拒绝别人是一件很伤面子的事情，把面子看得比天还大，而症结在于自己内心的脆弱。他不希望自己在别人眼里看起来是一个无能的人，因此他总是硬撑着去完成他人的要求，不管自己有多累多烦，也不管是否会耽误自己的时间和精力。因为自卑，他们才以渴望得到人们的肯定与赞赏为愿望，尽管自己做事情很累，但却受到了他人的肯定，他们就觉得心满意足了。但长此以往，就会养成心理定势，他们习惯默默无闻，习惯了不懂拒绝的生活。因为不懂拒绝赔上自己休息、娱乐，甚至是工作时间，如此不辞劳苦地帮助别人，所得到的不过是偶尔的一声“谢谢”。更多的时候，对方还会直截了当地说：“我觉得你做得不够好，这些地方需要改进。”或许，对方给你提出要求的理由是接连不断的，花样繁多的，但你就是不懂得拒绝，也把自己一步步逼到忧郁的境地。

英国的莫尔曾说：“人生中最艰难的是选择。”确实，最难说出口的就是“不”。只有那些善于拒绝的人，才能真正活出人生的高效与精彩。在生活中，对于我们喜欢的东西要克制，对自己不想要的东西毫不犹豫地予以拒绝。不要担心拒绝别人会得罪他人，因为我们有拒绝别人的权利。当一个人开口提出要求的时候，他的心里原本就准备了两种答案。你给他任何一个其中的答案，那都是意料之中的。所以，在生活中懂得适时拒绝是一个人生的大智慧。

那些不敢和不善于拒绝别人的人，其实是戴着“假面具”生活，他们活得很累，而且又迷失了自我，事后经常后悔不已。拒绝真的很难吗？其实不然，当对方向你提出某种无理的要求时，所有间接的拒绝方法都不起作用，遇到这样的情况，拒绝的应当是毫无疑问，不容置疑，直接说“不行”、“不可以”，给予对方直截了当的回答，不要给对方留下任何的幻想。当然，我们也可以使用一些委婉含蓄的拒绝方式，找个借口，或者委婉地表示“你这个方案真的不错，我也很想帮助你，但是怎么办呢？最近我手头有两个大的方案，我快忙不过来了，不然，你过段时间再来，可以吗？”不管是直接拒绝，还是间接拒绝，总而言之，我们必须把拒绝的话说出口，才能避免烦躁不安的人生，才能获得轻松快乐的生活。

那么，让我们从今天开始，学会做一个懂得拒绝的人吧！

编著者

2016年1月

不要害怕拒绝他人，如果自己的理由出于正当。当一个人开口提出要求的时候，他的心里根本预备好了两种答案。所以，给他任何一个其中的答案，都是意料中的。

——三毛

拒绝是一种权利，就像生存是一种权利。、古人说，有所不为才能有所为。这个“不为”，就是拒绝。人们常常以为拒绝是一种迫不得已的防卫，殊不知它更是一种主动的选择。

——毕淑敏

在布满了诱惑的人生路上，我们要学会拒绝，远离诱惑。轻轻吹一口气，让它离你而去，你才会快乐，才会轻松，才能平安。

——佚名