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书名 | 一天一堂口才提升课 |
分类 | 人文社科-社会科学-语言文字 |
作者 | |
出版社 | 中国纺织出版社 |
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简介 | 编辑推荐 郑一编著的《一天一堂口才提升课》汇集了各种口才技巧,用精心挑选的案例展示适合自我提升的口才秘籍,让你能够在各种场合自如表达、谈笑风生!本书涵盖说服专家、演讲高手、销售达人、谈判高手、职场红人的进阶之路,帮助你掌握高超的口才技巧,做人际交往的大赢家,好口才助你脱颖而出,顺利攀登事业的高峰! 内容推荐 会说话,闯天下。口才是年轻人必备的社交能力,也是在竞争中脱颖而出的武器。会说话的人工作总能顺顺利利,人际交往更受欢迎。 郑一编著的《一天一堂口才提升课》是一部实用的口才技能提升宝典,作者以睿智的语言,结合诸多成功人士的案例进行讲解,为你剥开说话打动人心的秘密。其中包括幽默、倾听、道歉、赞美、批评、拒绝、说服等各种说话技能的提高,宴会、职场、家庭、交友、谈判等日常生活和工作中的重点情景的训练,让你快速掌握说话要诀,成为舌绽莲花、出口成章的人。 目录 第1章 能言善辩:好口才让你的生活点石成金 口才水平决定事情成败 会说话有魔力,能吸引来福气 温暖人心,懂得用语言宽慰对方 口才体现的是个人综合素养 错言错语必定为自己招致祸患 摆正说话态度,让谈话更贴心 有时沉默可以征服一切 沟通的“神手”能够点石成金 把握好说话姿态,让话语更亲切 运用好口才,悦人又悦己 说话之前,心里打好草稿 第2章 口才点睛:遵循定律说话是成事的捷径 首因效应:让说话的第一面深入人心 近因效应:把谈话的重点放在最后 自己人效应:迅速让对方认定你是自己人 赫洛克的赞美效应:让对方得到有效激励 布朗定律:有一扇心门等待沟通的钥匙 比林定律:果断拒绝不该答应的事 白德巴定律:管住嘴巴才能最大限度地行动 波特定律:批评也能让人心悦诚服 登门槛效应:稳步递进让效果达到最佳 牢骚效应:及时疏解牢骚有益团结 第3章 说话原则:利用口才技艺让别人信服于你 真诚是一切谈话的根基 适合自己的表达方式最得人心 能把话说到点子上更容易获得机会 条理清晰的表达,让对方更理解你 切莫滔滔不绝,言简意赅才是金 掌握聆听者的心理,让你说得准 不卑不亢的沟通令人信服 把握沟通成效,必先了解对方 先开口认错,避免误会的发生 引导对方的积极心理暗示 让别人从你的口中听出自信 第4章 初次谈话:留给对方深刻的第一印象 初次见面说话要掂量轻重、把握分寸 称呼得恰当,沟通才能继续 拉近距离互道寒暄必不可少 见面第一句话该怎么说 肢体语言也为表达加减分 抓住自我介绍要领,建立沟通 共同的朋友是更多话题的出发点 有的放矢,话要说得贴切 先给对方好评,回馈的绝不会是差评 从细节人手,展开谈话的话题 第5章 看人说话:与任何人都能聊得开怀 跟不同的人别说一样的话 说话过程中学会察言观色 不要让陌生成为彼此交流的障碍 与家人的沟通也不要“随心所欲” 多说悄悄话让感情更浓郁 将对方看成朋友,才能聊到一起去 先打动对方,再过渡到目的 跟领导都说些什么才能前途坦荡 大方且谨慎地同知名人士说话 想要把握说话分寸,先要读懂对方 观察对方情绪波动,言谈更能对症下药 看清对方表情,说话选对时机 谈及对方的兴趣是令话题投机的必杀技 第6章 善用赞美:一开口就让别人喜欢你 赞美这门语言学问必须要掌握 赞美他人是为自己的成功投资 赞美要分好时段才能达到功效 人人需要赞美,但人人爱听的不同 真诚有度,赞美不要成了奉承 出其不意,借他人的话赞美对方 对方的成就是你赞美的开始 女人不要忽略了对男人的赞美 赞美有力度,努力发现对方的独特优势 赞美他人学会无“微”不至 抛掉庸俗恭维,赞美就要有新意 赞美同事讲艺术,职场上收获好感 赞美上级是一门特殊“功夫” 选对赞美下属的方式,让人更忠心 文火慢炖,让赞美更入味 第7章 礼貌交流:尊重别人等于尊重自己 得体的说话更能助你步入成功 谦词、敬语是谈话必不可少的调味料 活用“对不起”,让对方听着舒服 客气话挂嘴边让你更好办事 说话有分寸感,让对方欣然与你沟通 感谢要真诚,“谢谢”也不能随便说 做礼貌之人,才有人助 礼貌说话谨记几点注意事项 场合不同,礼貌用语也不同 礼貌说话需要肢体语言配合 第8章 看清场合:把握说话的最佳方式 “破冰”还须用巧言 怎样助人打圆场,令对方摆脱尴尬 当批评来袭,如何应对自如 沟通谈论要选对话题选对事 看场合说适当的话,更能传情达意 说得多不如说得好,聪明人绝不话多 留出回味余地,一个暗示胜过一段话 微言大义,把话说到刀刃上 宴请话语门道深,掌握好了成大事 特别时刻会说话,婚丧嫁娶发言有技巧 第9章 巧言拒绝:给彼此留足面子地说“不” 克服心理障碍,将“拒绝”说出口 自然大方地把“不”说出口 以和为贵,拒绝不意味着要伤和气 拒绝他人的几个简单技法 职场中的拒绝更要慎重婉转 避免伤害,会说委婉的拒绝话语 幽默的方式轻松将他人拒绝 巧借他人之口,说出心底的“不” 找出最恰当的理由。再拒绝对方 人不同,拒绝之言的分寸也不同 第10章 懂得含蓄:说好难以开口的话 沟通中最美妙之处在于含蓄 听得弦外之音,领会此言彼意 学会含蓄表达法,语尽而意无穷 委婉地向朋友提出意见更顺利 恋爱中表达不满要说悦耳的暗语 尊重对方,委婉地拒绝求爱者 不同的意见在工作中婉转表达 掌握含蓄表达技巧,让关系更融洽 曲径通幽,言谈中别让对方一眼看穿你 第11章 侧耳聆听:只顾说的人会让人心生厌烦 做好聆听者,你才能成为焦点 巧妙地接话与插话,不引他人反感 倾听的基本礼貌素养你具备吗 把握四部曲,让你成为倾听高手 让客户诉心声,唯有倾听才能促成交易 保持好心态去聆听他人的诉说 听话外之音,快速理解对方心意 第12章 巧妙批评:让他人心甘情愿接受意见 善用批评,被批评者仍会心存感激 几种批评方式让你的忠言顺耳 批评他人,还要给他人留面子 怎样批评孩子才能达到最佳的效果 劝诫老人的话要把握好恰当分寸 妙用批评检修自己的婚姻 掌握让他人欣然接受批评之道 批评他人时,还请挑选对的时机 不要随意批评人,领导批评下属讲方法 因人而异,别让批评超出对方的承受力 第13章 攻心说服:令你的话直达对方心底 不是任何场合都适合说服对方 寻求后援团,帮自己说服对方 想说服他人,应学会利用种种神态助你成功 开门见山,摆明好处说服对方 早“下口”为强,不给对方找借口的机会 绕个小弯让对方更容易被说服 摆明道理,用关怀打动对方 步步为营,循序渐进将对方说服 消除对方心理障碍,诱导对方接受劝说 第14章 化解矛盾:智慧地化解尴尬场面 “花言巧语”摆脱尴尬处境 换位思考带来不可思议的效果 换种方式表达你不快的情绪 损人之语必然不会利己 方式比内容重要,就看你怎么说 别让言谈中的细节破坏和气 学会用拒绝的方式及时抽身 为自己打个圆场,扭转不利局势 用对“你”“我”“他”自会化解尴尬 不要让插嘴扫了大家的兴致 智慧的自我解嘲可以活跃气氛 假装糊涂,用幽默化解尴尬 第15章 学会道歉:消除隔阂并能化敌为友 少一些计较,让道歉成为一种表达习惯 肯道歉的人更能赢得他人的尊敬 说好道歉的话让领导对你更加信赖 选对时机,才能达到道歉的目的 用对道歉方法,让对方从心底原谅你 说话的态度决定道歉的效果 真挚地道歉,不用拐弯抹角 看客下菜,选择正确道歉方式 对亲近的人也不能忘记道歉 第16章 幽他一默:用风趣的语言表达你的看法 幽默的话能让对方降低心理防线 幽默俏皮话,助你成为交际达人 多学几个小笑话,让幽默信手拈来 想轻松做事,先幽默说话 说话耐人寻味,让幽默变得有深度 说话卖点小关子更具吸引力 幽默使严肃的话题也变得有趣 说话有意思,才会引来别人与你交谈 当你无话可说时,用幽默填补空白 幽默的语言让生活更精彩 想拓展人脉,先学会幽默沟通 缺少幽默语言的生活是干涸的 幽默是调节气氛的最佳工具 第17章 演讲口才:说精彩的话吸引更多听众 精彩的开始是成功演讲的关键 用语言营造好气氛是演讲的必要手段 用演讲节奏控制演讲气氛 令画面时时浮现在听众的脑海 配合肢体语言,让演讲形式丰富多彩 随机应变,灵活掌握演讲时间 演讲要让听众感到受益匪浅 加入真情实感,用心去打动听众 抓牢听众心理,将演讲赋予生命力 说出让观众表示赞同的论点 如何巧妙过渡不可避免的“卡壳” 充分调动听众情绪,让演讲更具感染力 讲好一个故事可能就会引起全场的共鸣 第18章 销售口才:掌握沟通技巧,打开销售大门 用开场白引起客户的极大兴趣 冰冷的销售语言怎样说出人情味 用销售口才的原则指引自己 几句话激发出客户的好奇心理 初次拜访客户,懂得巧妙询问 消除客户戒备,用语言拉近距离 把握“沸腾效应”,快速达成交易 言谈问善用示弱满足客户心理 学习交谈技巧,争做销售精美 沟通中一步步建立客户对你的信赖感 不同的说话方式让你挖赢得客户的心 妙语连珠,顺利达成交易有技巧 消除异议,让客户豁然开朗的说话技巧 第19章 与人谈判:拿捏表达技艺,大胆说出你想要的 烘托出好氛围,赢取谈判第一步 保存利益且打破僵局的谈判技巧 控制局势,在谈判中提出关键问题 细节得当,谈判更能达到最佳效果 谨记谈判的目标,做到话不离题 如何才能做出有力的回答 吊足对方胃口,才能抢占先机 抓住对方弱点,达到自身目的 巧言“博弈”,提高谈判水准 精准反击,化被动为主动 棘手问题的巧化解求得共赢 避开会让谈判失败的陷阱 自问自答,自然地说出想说的话 第20章 电话沟通:不见面也能让你成功交流 电话中的称呼必须要得当 学会用电话传递真挚的感情 条理清晰,电话中也能把事说清楚 建立“电话磁场”,让别人爱接你的电话 掌握沟通要点,煲好美味的电话粥 电话没有距离,表情是能听出来的 用声音体现好你的“电话形象” 谦逊的语气助你在电话中沟通成功 给对方电话留言须注意 如何与领导做好电话沟通有技巧 与下属通电话的言谈方法 学会给长辈打贴心的问候电话 甜蜜有道,情侣间打电话也要注意 与普通异性朋友通话要掌握好尺度 第21章 求职巧言:会说话就有竞争力 想推销自己,先作好自我介绍 面对不同类型的考官该如何应对 坦荡大方,面试时勇敢把话说出口 新鲜的话语让你一下子“亮”起来 巧言回答面试中的难题 敏感问题正是在考验你的智慧 沉着淡定,变通的语言助你成功 重视最后的提问,避免落入面试“圈套” 教你将语言陷阱变成语言天梯 吸引他人目光,推荐自己有技巧 补救有道,令你在面试中反败为胜 揣测面试官心理,给其留下深刻印象 第22章 领导口才:说话稳当,位子才稳当 口才不好难以成为好领导 高效沟通,与下属交谈需要技巧 适时赞美下属,会有意想不到的收获 与下属亲切交谈,营造工作好氛围 言谈有风格,维护自己的领导威信 领导做得到位,下属才肯对你说实话 犯错难免,领导该如何认错 优秀的领导应掌握最佳的批评技巧 身为领导如何通知下属坏消息 懂得倾听的领导才值得信赖 领导如何树立威信 领导用话语让员工保持忠诚 领导说话也应得体 第23章 同事密语:沟通互助让工作顺风顺水 学会和同事说话 和同事打好招呼也能赢得好感 同事关系要用人情话来维系 职场中的是非只能听,不能说 和同事说话的注意事项 挖掘职场贵人,助你前途似锦 克制住情绪,冲动时也不乱说话 管好自己的嘴巴,不该说的绝不说 面对同事的诋毁如何坦然应对 别做“职场大嘴巴”,防止祸从口出 说话要留意,关系再好也是同事 切忌在同事面前说别人坏话 第24章 对话上司:智言妙语博得好印象 与上司有冲突,学会用言语来化解 观点不一致,如何合理跟上司提出反对意见 恭维有度,“马屁”不要拍错地儿 如何通过交流,拉近与上司的关系 利用领导的话帮你一锤定音 与领导巧妙交流加薪问题 想要向领导抱怨,你得动脑筋 职场高手,与领导说话也能很风趣 领导的话不一定要照单全收 谨慎耍幽默,跟领导开不起的玩笑不要开H 与领导说话要抓好时机场合 汇报工作要言简意赅、轻重有序 第25章 应酬口才:人际交往中做个能说会道的人 小妙语化解应酬中产生的尴尬 话锋一转,灵活躲过他人质问 巧言拒绝他人应酬场上的过分要求 当自己遇到拒绝,该如何从容应答 应酬场合学会把谈话气氛搞热络 与人套近乎也要掌握语言技巧 这些容易导致冷场的话千万不要说 善用祝酒词打开对方的话匣子 酒中见素养,劝酒要守“言语礼” 保留清醒头脑,酒后慎“吐”真言 第26章 交际用语:纯熟言谈令你成为交际红人 与人交际,言语礼仪不能忽视 平等相待,言语诚恳更获信赖 语言有魅力,交际才更愉悦 注意说话节奏,用语调吸引人 长话短说,复杂话简单说 口才重要,语气更重要 常说“新鲜话”,让人更易记住你 与人交谈,多说让人回味的话 言必行,行必果,别做“大话王” 第27章 同性私聊:跟对方谈成兄弟姐妹 攀谈有道,多句话多个朋友 多谈兴趣少谈人,避免人后“闲话” 暗合女人心,女人何苦为难女人 少说废话,同性会更欣赏你 像理解自己一样去理解对方 亲切微笑,才能缩短“心距” 同性间更易产生共鸣话题 开口就要巧,同性未必就相斥 找到共同点让双方更易结成同盟 同性的称赞让女人更有成就感 第28章 异性谈话:把话说得恰到好处 异性之间交谈应有尺度、知分寸 异性交谈时的身体语言体现涵养 异性交谈更要注意维护对方的自尊心 谈情说爱如何抓住兴趣话题 通过交流探知到适合的求爱方法 贴心话语让爱情绽放出绚烂光彩 一句撒娇话轻松俘获男人心 情侣之间提建议,学会巧言人人心 浪漫爱情多用聪明话来加温 用最佳语言回绝他人的示爱 第29章 “聊”解孩子:真心沟通中令孩子健康成长 说话的蝴蝶效应,孩子的成败“听”你的 不要跟孩子说过多哕唆的话 父母应统一口径,别成为孩子眼中的“两面派” 平等交谈,与孩子成功对话 做个会跟孩子讲话的好妈妈 批评有度,避免激起孩子的逆反心理 耐心倾听,用心交谈,助孩子茁壮成长 多用夸奖的语言,给孩子多一些自信 先听孩子怎么说,再发表你的意见 学会用孩子的语言方式与其对话 注意说话的语调,让孩子接受沟通 第30章 禁言忌语:不做“长舌妇” 不要让自己成为说闲话的小人 珍视情谊,学会更好地保守秘密 别让自己背上“挑拨离间”的名号 避开“雷区”,谨记人际交往的禁忌话 取悦婆婆,婆媳间沟通讲技巧 亲密有间,朋友间也不能无话不谈 面对敏感女性,说话要当心 有主见地开口,不要总说“随便” 第3l章 模糊说话:做会打马虎眼的聪明人 善意的谎言能避免尴尬 得当地运用糊涂话,化解危机 冒傻气的话让你在恋人面前更可爱 危急时刻,学会大智若愚 聪明人会选择时机“犯傻” 和领导演场糊涂戏,职场会更顺畅 别做十足傻瓜,糊涂也有讲究 糊涂话怎样说才能让人相信 说话会打马虎眼,交际场上方能赢 明哲保身,适当的糊涂能保护自己 第32章 善言求助:别让话到用时方恨少 好口才让求人变成易事 让对方能体会到你急切的心情 言谈间能屈能伸,让对方看得起你 观察语气语调,把握对方心思 把关键话裹进糖衣送出去 参考文献 试读章节 口才水平决定事情成败 古人有“金口玉言”一词,今人有“一言定乾坤”一说。顾名思义,两个词语都体现着一种口才的艺术。换句话说就是:口才的好坏决定事情的成败。是的,在今天这个时代,愈演愈烈的竞争,让“会不会说”成了社会快速了解一个人能力高低的首要方式。是否能说,是否会说,以及言谈交际相关能力的多寡高低,往往会成为决定一个人成功与失败的关键。 有一位事业遇到困难的大学生,为了生存,想尽快找一份工作。一天,他突然闯进当地一家知名公司老总的办公室,并请求老总能够牺牲一分钟,听他说几句话。 当然,这个穿着破烂不堪的青年的举动让公司老板十分惊奇。但是,出于好奇和怜悯,老板同意了他的请求,青年诚恳地说:“经理,帮助我,对于你而言,只不过是做了一份小小的慈善,但对于我来说,可能会决定我的一生。”老板听后沉思了几分钟,说:“好吧,年轻人,我给你一个机会,但是要想取得成绩,就要靠你的努力了。” 有位名人说过这么一句话:人的心灵是世界上最复杂的东西,而语言是唯一可以征服世人心灵的力量。一个穷困潦倒的青年,就是因为会说话,从而得到了机遇。这也许会让你觉得不可思议,然而,这位青年的成功却并非巧合——正是口才决定了事情的成败。 (1)一个会说话的人,往往善于用贴切、生动的语言去打动别人。 (2)说话时要善于从特定的情境中挖掘对方的兴趣、喜好。 (3)尽量让你的语言体现你的价值,表达出自己的思想感情,从而引发起对方交谈的兴致。 (4)诚实的语言是最感人的,把“诚”视为处世成功的基础。 会说话有魔力,能吸引来福气 有位哲人说过:“世界上有一种东西可以很快让人成就伟业,它就是‘口才’。”一个有好口才的人说出来的话,如同有一种魔力,可以让一个人在生活中处处感受喜悦,在激烈的竞争中脱颖而出,在工作单位中出类拔萃。简而言之:会说话的人,会让自己经常福从口入。 有两个汽车司机在同一个单位工作。由于人员精简,两人只能留一个,而他们的去留要看他们对自己价值的描述。第一个司机说了一大段话:“我将来开车,一定把车收拾得干净利索,一定遵守交通规则,而且时刻保证领导的安全,还要做到多省油……”第二个司机只说了几句话就结束了。但老板留下的是第二个司机。 第二个司机的话是:“我过去遵守了三条原则,现在遵守着三条原则,如果以后还用我,我依旧遵守三条原则:第一,听得,说不得;第二,吃得,喝不得;第三,开得,使不得。我过去这样做,今后还是这样做。”领导一听,说这个司机好,就是他了!那这第二个司机好在哪里呢? 其实这个司机好就好在会说话。他说话不但精炼,而且说出了领导最关心的事,让领导觉得他这样的司机用起来很放心。在激烈的竞争中,一个会说话的人,往往会因自己的语言而产生让人意想不到的威力,不但赢得了残酷的竞争,还让自己在别人心中更有价值。 (1)说话要尽量精炼清晰、简明扼要,让人一听就懂。 (2)说话多用短句,不要“一气呵成”。 (3)说话时要因人而异、察言观色,要学会揣摩对方的心思。 温暖人心,懂得用语言宽慰对方 有这样一句话:“眼睛可以容纳一个美丽的世界,而嘴巴则能描绘出一个精彩的世界。”其实好的口才就是一种用语言表达思想感情的艺术,而一个懂得语言艺术的人必定会懂得用语言去宽慰他人,让听话者觉得如同喝了一壶陈年的美酒,如同听了一曲雄壮的交响乐,内心温暖,精神振奋。宽慰的话语可以带给人们愉悦和欢畅,帮助人们走出痛苦和烦恼的纠缠,增进人与人之间的感情,使人与人之间的关系更加和谐融洽。 足球教练文斯·伦巴迪是一位富有传奇色彩的人物。在一次在训练队伍时,他发现一个叫杰里·克雷默的小伙子思维敏捷,球路较多。但这个小伙子性格浮躁,经常因为一点小小的失败就破罐子破摔。所以在球队里他并不是个优秀的队员,他自己也经常觉得很自卑,很沮丧。 一天,伦巴迪轻轻地拍了拍杰里·克雷默的肩膀说:“你的球踢得不错,有一天,你会成为国家足球队的最佳后卫。只要你学会勇敢面对失败,你就一定是最棒的。”克雷默后来真的成了国家足球队的主力队员。他后来回忆说:“伦巴迪鼓励我的那句话对我的一生产生了巨大影响。” 很多时候,一两句真诚巧妙的宽慰的话,完全可以胜过九牛二虎、苦口婆心的劝说。一个懂得语言艺术的人,会通过谈话巧妙地将别人的斗志激发出来,不但轻松地达到了说服的目的,还在最短的时间内让他人接受了自己。 (1)宽慰的语言可以轻松地动之以情,能让听话者产生愿意听从说话者的情感。 (2)每个人都有被尊重和被爱的需要,宽慰的语言可以让听话者产生感恩之情,更容易接受意见和建议。 (3)说服不是压制,而强迫的语言只能让对方产生对立情绪。 口才体现的是个人综合素养 口才绝非只是单纯的“口上之才”,其内在含义是指一个人在一定的语境下,根据当时的交际需要,为了实现某种特定的交际目的,调动和运用多种主客观因素的一种综合言语能力。所以在生活中,一个人的综合素养怎样,完全可以从一个人的口才上反映出来。 张强来到一家公司应聘,应聘题目竟是让应聘者在会议室与一位助理聊天。在张强看来,这恰恰就是他的强项。于是,在聊天的过程中,张强妙语连珠,和对方天南海北,乱“侃”一番。P2-4 序言 从古至今,人与人之间的交流、信息传递大多是凭借语言这个媒介,由此也衍生出了许多精彩和经典的语句,这种能够促进人与人之间关系的巧妙的说话方式,就是口才。口才在人的生活中有着举足轻重的作用,它是维系人类感情和历史发展的纽带,它的存在使得人类的思想精华得以传承和发扬光大。 几乎所有人都在穷其一生地追求成功,追逐梦想,然而为什么有的人很容易就能获得成功,而有的人却总是在失败的边缘徘徊?为什么有的人在各种场合都能左右逢源,而有的人却总是被人轻视和耻笑?虽然这和个人能力的强弱分不开,但是口才在其中所起到的作用也是不容忽视的。 美国成功学大师戴尔·卡耐基如是说:“一个人的成功,15%取决于知识和技术,85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”的确,语言是通达人心、说服他人思想的基本途径,因而对于现代人而言,拥有随机应变、脱口而出的语言表达能力是十分必要的。一个人,只有用语言将自己的所思所想清楚地表达出来,才能够让众人看到自己的智慧、优雅、博学和内涵,才能得到周围人的重视和喜爱。 从孩童牙牙学语开始,说话就贯穿着人的一生。在生活中,亲情的维系、友情的建立、爱情的追逐都要靠说话来促成,也正因为语言的存在,生活才变得丰富多彩。虽说大多数成年人都会说话,但是,想要把话说好,能够真正表达出自己的所思所想,能够说得别人爱听,却并不是一件容易的事。 初次见面,合适的称呼,恰当的自我介绍,可以给对方留下深刻的印象;和不同的人打交道,用不同的说话方式,根据对方的喜好来说话,能使你迅速与对方拉近关系。而要想达成自己的目的,还需要懂得很多交谈技巧,比如说,如何赞美他人,如何说服对方,如何化解矛盾,如何道歉、如何拒绝、如何批评等。 当你作为一名销售人员向顾客推销产品的时候,当你需要向顾客介绍你们公司的优势的时候,当你为了一项合同与客户进行谈判的时候,口才的重要性就会凸显出来。 如果你是初入社会的年轻人,正在到处投递简历、为找工作而烦恼,你需要口才的帮忙。至少面对面试主考官时,你要能够勇敢地展现自己,不陷入对方的语言陷阱,并且通过语言的魅力征服考官,获得工作。 如果你已经在社会上小有成就,担任着某个公司的领导职位,那么好口才会帮助你建立应有的威信,让你轻松赢得下属的信任与拥戴,同时也会让你面对更高层级的领导时淡定自如,让你的职位更加稳固,并且更快地升职。 如果你只是个普通的员工,那么好口才能够让你在同事中赢得好人缘,能够让你在上司面前展示好形象,能够让你的职场生涯顺利而精彩,能够帮助你尽快实现自己的目标和理想。 一个人要想在社会上有所成就,就离不开良好的人际关系。在与他人交往的过程中,能否与他人有一个良好的沟通,在人际关系中起着举足轻重的作用。一个人口才的好坏则决定着与人沟通的畅通与否,而语言表达得体、流畅、有逻辑性,就能够与人有一个很好的沟通;反之,语言表达含糊不清、逻辑性差,往往不能准确清晰地表达自己的意愿,让别人无法明白你的真实意图,从而造成诸多误会和麻烦。 本书从口才涉及的社会生活的各个方面人手,深入阐释如何练就出色的口才,并提供相关的、切实可行的说话技巧,从而帮助朋友们提高口才,与人良好沟通,进而赢得一个幸福成功的人生。 编著者 2015年7月 书评(媒体评论) 口才是社交的需要,是事业的需要,一个不会说话的人,无疑是一个失败者。 ——林肯 一个人怎么说话,说什么话,毫无例外地显示着他的品位.. ——希尔顿 每个人都有一张嘴巴,嘴巴有两个功能,一是吃饭,二是说话..但是要想吃好饭,先要说好话! ——易书波 |
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