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书名 IT服务管理(高等院校经济管理类信息技术实验系列教材)
分类 经济金融-经济-工业经济
作者 陈岗编
出版社 上海财经大学出版社
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简介
内容推荐
本书是作者从事信息技术管理教学、科研, 特别是信息技术服务管理的实际工作的一个总结。其中对IT 服务管理的基本理论、性质、作用, 以及标准和方法做了比较详细的分析和描述, 旨在让读者了解并熟悉IT 服务管理的基本要求与具体操作方法。
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更新时间:2025/4/8 18:55:01