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书名 协同力--打造利益相关方全面支持的优势/声誉管理丛书
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 (荷)塞斯·B.M.范瑞尔
出版社 中国社会科学出版社
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简介
编辑推荐

塞斯·B.M.范瑞尔编写的《协同力--打造利益相关方全面支持的优势》通过真实形象的案例,从构建内部协同、构建外部协同和关键绩效指标与构建企业传播中的协同三个方面,对于实际效用的洞见在谷歌、联合利华、巴克莱的案例中都可窥见一斑,并着重分析雇用传播学专家作为运营中流砥柱的机构,该书解密了一种主导性的逻辑是如何在企业决策层中生根发芽,并影响着为建立信任所做的传播交流的方式。这种实际可操作性使得本书适合作为公共关系、声誉管理专业的MBA课程和其他研究性课程用书,同时也适合全球有思想的经理人阅读。

目录

前言

 1 企业传播协同利益相关方

第一部分 构建内部协同

 2 收集内部情报

 3 开发内部协同路线

 4 以有效的内部传播建立内部协同

第二部分 构建外部协同

 5 收集情报,建立外部协同

 6 打造外部协同路线图

 7 外部协同在企业传播支持中的益处

第三部分 关键绩效指标与构建企业传播中的协同

 8 衡量协同带来的硕果

第四部分 跋

 9 协同力:构建与维护利益相关方全面的支持

主要术语中英文对照

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更新时间:2025/4/7 1:34:12