前言：如何重塑中国石油良好形象
第一章 责任重于一切：重塑中国石油良好形象刻不容缓
一、安全环保事故重大
二、片面新闻的出炉及造成的不良影响
三、管理中违纪违规问题突出
四、内外部不和谐因素增多
五、“我当个石油工人多荣耀”被蒙上了厚厚的阴影
……
第二章 站在时代高度，认清重塑中国石油良好形象的重要意义
第三章 重塑中国石油良好形象的思路和原则
第四章 培养形象意识：时代的召唤，员工的准则
第五章 弘扬大庆精神铁人精神，重塑中国石油良好形象
第六章 重建美誉度，塑造石油派核心价值
第七章 石油负责精神：做老实人，说老实话，干老实事
第八章 领导作风建设：发挥领导干部榜样作用，塑造良好的政治形象
第九章 构筑“形象共同体”：为荣誉而战，成就石油卓越团队
第十章 从“我”出发，时刻顾全行业大局
第十一章 勇担社会责任，重塑行业形象。