田涛、殷志峰编著的《厚积薄发(华为系列故事)》为继《枪林弹雨中成长》第二本华为系列故事。本书稿内容有海内外一线员工撰写的一个个小故事组成。集中展示华为20年来技术部门在积贫积弱的通信市场如何突破重围,最后领先业界、傲视同侪的奋斗经历,突出狼性文化的鲜明个性,对待客户的需求也正如邹韬奋先生所言“竭诚为读者服务”,他们以客户需求为先导,对客户的反应领先业内友商,突出了产品为客户服务的宗旨。
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书名 | 厚积薄发(华为系列故事) |
分类 | |
作者 | |
出版社 | 三联书店 |
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简介 | 编辑推荐 田涛、殷志峰编著的《厚积薄发(华为系列故事)》为继《枪林弹雨中成长》第二本华为系列故事。本书稿内容有海内外一线员工撰写的一个个小故事组成。集中展示华为20年来技术部门在积贫积弱的通信市场如何突破重围,最后领先业界、傲视同侪的奋斗经历,突出狼性文化的鲜明个性,对待客户的需求也正如邹韬奋先生所言“竭诚为读者服务”,他们以客户需求为先导,对客户的反应领先业内友商,突出了产品为客户服务的宗旨。 内容推荐 田涛、殷志峰编著的《厚积薄发(华为系列故事)》记述的是华为研发二十九年的创新史,也即是华为在语音时代、数据时代的创新故事。 二十九年来,集结和驱动全球最大规模的研发团队,紧紧围绕通信管道的城墙口,咬住它,撕开它,饱和攻击,华为终于从山脚下攻上了“上甘岭”。本书的十七篇故事,讲述的正是十多只饱和攻击的纵队力量——他们的执著与勇猛、寂寞与奋进,以及“最强大脑”间的相互撞击,和在另一种“枪林弹雨”中的冒险与冲锋…… 创新与变革是华为持续成长与强大的两大利器。在过往时代,华为只是个一流的追随者;放眼未来,华为能否如任正非所愿,成为人类“天气预报”的一分子?人们将拭目以待。 目录 机会主义是创新的敌人(序) 田涛 从个人英雄到群体英雄 作者:丁耘 一、制度和流程:从对“个人英雄”的依赖,到可重复的产品开发成功 二、从“资本”主义到“知本”主义 三、资源是会枯竭的,唯有文化生生不息 从泥坑中爬起来 作者:姚弋宇*文字编辑:江晓奕 跌进了深深的泥坑 卫星被攻击? 太阳黑子引发的悬案 从二十分钟到四十秒 永远在线的秘密 我们要革自己的命吗? 机会在召唤着我们 作者:三番*文字编辑:龚宏斌 海外第一站:专享贴身保镖 帮客户从养鸡场老板到成为当地首富 为了安全,家总要搬,车不能停 对父母的深深遗憾 跨越时空的梦想 作者:吕劲松*文字编辑:龚宏斌 做中国自己的GSM 一块板的创新 摘取皇冠上的明珠 从追随到领先,步步为“赢” 为了跨越时空的梦想 电话线上闹革命 作者:李东*文字编辑:龚宏斌 最初的梦想 老鼠尿引发的疑案 近在咫尺的“雷公”“电母” 黄金时代的第一步 达摩克利斯之剑 从磐石里挤出水滴,铜线还能活一百年 在瑞士人眼里,我们能做出治愈系的东西 一“线”天机 作者:周桃园*文字编辑:龚宏斌张钊 决定做singIe天线 “绝不做苟且方案” “偏偏不信邪” 干锤百炼只为一根线 坚持比别人多前进一步 给天线瘦身整容 更长久地活下去 制高点的较量 作者:戴喜增*文字编辑:龚宏斌 曾经仰望的神 菜鸟的煎熬 与“差不多”决裂 技术实力就是炮弹 制高点的较量 为了离你更近 作者:朱晓华*文字编辑:江晓奕 交付前二十天,大地震来了 停,还是不停? “鸡蛋里挑骨头”的认证 近乎“苛刻”的测试 只要客户在,我们就会在 加入华为,离你更近一些 “天”赐良机 作者:.Merlin Zhou*文字编辑:江晓奕 “试”出来的大屏 牵手汽车制造商 一秒解锁的秘密 把信息装进“黑箱子” “花粉”的点子变成“金子” 出厂前的千锤百炼 指尖上的办公室 作者:Meteor * 文字编辑:江晓奕 窃听风云 在龟兔赛跑中起飞 这么点用户就扛不住了? “五花八门”的客户需求 还能再快一点吗? 和光速赛跑 作者:Jeffrey Gao*文字编辑:龚宏斌 毛头小伙挑战世界难题 任何时候都构建核心竞争力 一定要攻克100G 不断前行的脚步 追击雷电的人 作者:熊膺*责任编辑:江晓奕 研发人里最会开叉车的 生产线上的“拼命三郎” 一场“一对多”的PK 防雷大忌也敢碰? 捉住真实的雷电 这个代码用我的名字命名 作者:高亮+文字编辑:肖晓峰 小程序,大勇气 小青年,大奖项 小功能,大作用 小活动,大主持 光阴的故事 作者:孙承*文字编辑:龚宏斌胡姝娟 第一篇历万险而傲然 第二篇十年磨一剑 第三篇再出发,以行践言 华为为我设立了一个研究所 作者:Renato Lombardi * 文字编辑:肖晓峰 “来华为,生活翻开新的一页” “抄近路”,打响头炮 一年完成外界认为两年都做不到的事 “用激进的承诺给团队压力和动力” “文化就是适应” “我喜欢看到事物积极的一面” “我也是一头狼” 美学,让科技更有温度 作者:殷嫒媛*文字编辑:龚宏斌 “美学所”筹建,确定选址 定义“美学所”,组建团队 “巴展”设计,牛刀初试 结语 从“蓝军”到“红军” 作者:川成+文字编辑:江晓奕 无线“蓝军”的诞生 遭遇Femto之殇 想不死就得新生 “下不来”的讲台 最挑剔的客户说:“第一口螃蟹很好吃!” 把所有玩家变成“盟友” What is the next? 试读章节 从个人英雄到群体英雄 作者:丁耘 经常有人问我:华为从做交换机起步,接着做传输、无线、数通,现在是IT、终端,几乎把通信领域的所有产品都做到了业界领先,这是为什么?我认为核心原因是三点:制度和流程、人才、文化。一、制度和流程:从对“个人英雄”的依赖,到可重复的产品开发成功 早期华为的产品开发,跟很多公司大同小异,既没有严格的产品工程概念,也没有科学的制度和流程,一个项目能否取得成功,主要靠“英明”的领导人和运气,靠的是“个人英雄”。换句话说,产品开发能否成功,有很多不确定性和偶然性。 为了改变这种局面,实现从依赖个人的、偶然的推出成功产品,到可以制度化可持续地推出满足客户需求的、有市场竞争力的成功产品的转变,任总在1997年访问了IBM等公司后,决定开始管理体系的变革和建设,引入IPD(Integrated Product,Development,集成产品开发)。当时任总提出了“先僵化、后固化、再优化”的变革指导思想。僵化是为了深刻理解流程,固化是为了让流程成为习惯,优化是为了持续改进。这种削足适履、“穿美国鞋”的过程虽然痛苦,但使华为的产品开发,从小作坊式的模式走向规模化、流程化、可管理、可重复。 华为以前每个人个体的能量都很大,每个人干活都很拼命,但却是“布朗运动”,这时候需要有一个“堤坝”去管理和规范个体的能量,把所有发散的能量导向同一个方向,形成一股合力。IPD就是这样的一个“堤坝”,把大家的力量从“布朗运动”变成了一个比较有序的运动。 IPD流程科学地管理产品开发的过程,把从客户需求提出到客户需求满足的过程划分为几个阶段和决策评审点,并定义了相应的流程、规范、工具和方法。在IPD流程下,开发人员不能再想干什么就干什么了,产品开发是有计划、管理和控制的活动,大家按照流程和规范来行动,确保了产品开发的可控和透明。 IPD从商业投资的角度看待产品开发,强调产品组合管理、聚焦和取舍、端到端、团队运作和管理,强化了把能力建在组织上,确保把一个产品的成功开发复制到其他产品,而不再靠运气了。 二、从“资本”主义到“知本”主义 (一)人永远是最值钱的 人到底有多重要?先分享一个故事。2006年我们收购了一个做××处理器的小公司,把其源代码和设计文档买了过来,但没把开发团队招过来,一个人都没要。我们以为,有了这些源代码和文档,自己就能开发出产品,结果做了两年什么都没做出来。2008年,我们就把这些核心人员重新招进来,很快他们就把产品做出来了。这让我们认识到,人才是最值钱的,远比那些源代码、图纸和文档值钱。 认识到人才的价值,也要给人才合理的回报。未来的竞争,一定是人才的竞争,企业的竞争力也决定于是否拥有最优秀的人才。如果不给人才新机会和有竞争力的薪酬,就吸引不来真正有竞争力的人才。华为认识到了这一点,因此愿意给高价值、高贡献人才以有竞争力的薪酬回报,吸引并留住优秀人才。 那么人和机器比,哪个更重要?有些企业,他们口头上说人更重要,但实际上却认为机器设备更值钱。比如说办公电脑的速度很慢、实验仪器设备不够,大家不得不排班等实验设备。华为知道人比机器更值钱,因此尽量把人装备好,仪器设备配足,“把士兵武装到牙齿”,让设备围着人转,而不是人围着设备转。我们的员工出差,尽量坐飞机、打的士,也是为了省时间,把这些时间用来创造。 (二)专家可以比主管级别高 做技术的人都有一个困惑:到底是做一名管理者,还是做一个专家?因为在很多企业,管理者比专家升得更快,回报更多。 在华为,一个部门级别最高的不一定是主管,而可能是专家。比如说,某海外研究所是22级的研究所,所长是22级,但其六七个Fellow(在华为内部专指最高级别的专家)级别在22级到24级,比所长要高。所长出差不能坐飞机商务舱,而Fellow可以坐。工资待遇,这些专家可能比所长高。这样做是为了真正让技术线和管理线两条腿都硬。P7-11 序言 机会主义是创新的敌人 (序) 田涛 (一) 《厚积薄发》记述的是华为研发二十九年的创新史。创新与变革是华为持续成长与强大的两大利器。 20世纪90年代初,华为创始人就清醒地认识到,随着国家经济建设高潮的到来,大规模发展通信基础设施将是大势所趋;而消除数字鸿沟,正是发展中国家摆脱贫困命运的重大路径之一。一个宽阔而充满想象力的主航道为华为呈现出了巨大的机遇,华为要乘势而上。在此一认知的牵引下,华为从几十号人、几千人到今天的十七万人,以二十九年的资源集中度,持续、饱和地聚焦于固定通信、移动通信、光传输和数据通信等核心领域的通信管道的研究与开发,即使在2001年全球IT泡沫时期也毫不动摇。今天看来,这种在正确假设支配下的方向感、思想与理论、创新战略,以及对正确战略的孤注一掷的坚持,无疑是华为崛起和阶段性成功的核心要素之一。三十年前,人类移动通信的普及率不足1%,三十年后超过了100%(全球移动终端拥有量)。 未来二三十年,人类将进入视频时代、云化时代,这是华为过去五年的假定,今天它正在逼近现实,AT&T收购时代华纳的举措,其背后反映的正是美国的全球战略野心和未来布局,任正非对此的感慨是,在美国面前,“华为还是小弟弟”,但美国企业所掀动的汹涌澎湃的数字洪流,包括人工智能和物联网的蓬勃兴起,将需要巨大容量的管道来承载。华为真正进入到了“蓝海”,因此要充分利用自身的优势地位和优势资源,持续压强于信息管道的方向,构建面向未来的客户战略和技术创新战略。 创新是需要理论前瞻的,没有理论的创新是无源之水。创新同样需要正确的价值导向,华为二十九年的技术与产品创新,始终奉行一个不变的准则:以客户为中心。无论是语音时代的模仿——追随式创新,数字时代的追随——引领式创新,从数字交换机、光传输、IP路由器……到分布式基站、SingleRAN基站、IP微波等等,一路走来,华为之所以很少有重大的创新失误与战略挫败,究其根本,就是“大道至简,简单就是生产力”——一切的创新无不紧紧围绕着客户的显性需求与隐性需求而展开。 颠覆常在,创新永恒。任何商业组织要想长期立于不败之地,至简至上的“大道”只能是:以客户为上帝,拥抱颠覆,拥抱创新。 (二) 新晋诺贝尔文学奖获得者、美国歌手鲍勃·迪伦在一首歌中唱道:“一个人要仰望多少次,才能看见天空?”听到这首歌、看到这段哲言时,我正在审读《厚积薄发》稿件,内心掀起了强烈共鸣:这不就是在讲华为吗? 二十年前,在上海租住的一间简陋民居中,任正非对华为上海研究所的十多位年轻的研发工程师们说,二十年后,我们要在上海建一座可容纳一万人的研发大楼。二十年不到,华为上研所不仅有一座亚洲最大的单体建筑,拥有上万名科技专家、工程师和开发人员,而且是华为领先全球业界的无线产品大本营……今天,华为在全球有十六个研究所,二十八个能力中心,十七万名员工(含一百六十个以上国籍的外籍员工近四万人)中,有将近一半的人从事研究与开发,每年以销售收入的10%以上投入研发,过去十年,累计研发投入两千四百亿人民币…… 厚积薄发。二十九年,集结和驱动全世界最大规模的研发团队,紧紧围绕通信管道的城墙口,咬住它,撕开它,饱和攻击,华为终于从山脚下攻下了“上甘岭”,本书的十多篇故事,讲述的正是十多只饱和攻击的纵队力量——他们的执著与勇猛、寂寞与奋进,以及“最强大脑”间的相互撞击,和在另一种“枪林弹雨”中的冒险与冲锋…… 机会主义是创新的敌人。二十九年,华为拒绝资本化与多元化,即使在通信管道领域,也始终警惕力量与资源的分散,警惕短期利益的诱惑与干扰。“小灵通”——一种日本早就淘汰了的落后技术,曾经在中国市场风生水起,华为在当年只需要投入几十号人、两千万人民币,就可以为公司带来百亿人民币的年销售收入,任正非坚决放弃这一“难得的机遇”,坚持将“赌注”押在面向未来的无线新制式WCDMA。作为最高决策者的他当时面临的内外压力是极其巨大的,2002年的某一日,任正非在与笔者喝茶时,多次重复一句话:我们是一家有理想的公司,我们是一家有理想的公司…… 华为是从珠穆朗玛峰的北坡登顶的(柳传志对华为的评价),北坡既陡又冷……但在理想主义旗帜和核心价值观的牵引下,十七万华为人合成一股铁流,历经二十九年的孤独奋战,终于攀爬到了第一座山峰的山巅…… 唯坚韧者始能遂其志(富兰克林语)。 (三) 成功是成功者的魔咒。登上“珠峰”的华为是否会患上峰顶眩晕症?是否会步入绝大多数组织从幼稚到成熟、从成熟到急剧衰落的怪圈? 华为其实面临着诸多挑战,必须进行深刻的变革。2009年前后,华为已多多少少患上了大企业病,也正是从2009年开始,针对已有的、可能发作的大企业病,华为从思想舆论、激励制度、组织等方面进行了一系列的变革实验。能打败华为的永远是华为自己,而不是任何外部竞争对手。一个超稳定结构的组织,不可避免地将走向活力降低与丧失。华为要有思想与行动的警觉。 2016年10月28之夜,华为吹响了面向未来的盛大集结号:两千位在研发体系奋斗了十五年、二十年的专家、研发高管“自带降落伞”,即将奔赴市场一线……很显然,这是一个巨大的组织动作。长期关注和研究华为的台湾政治大学教授李瑞华评论道:这样的举措全球很难有哪一家大企业敢于做、可以做,唯有军队能够做到…… 组织管理的核心命题是:逆本能,即通过一系列的举措,让组织远离舒适区,远离熵增。华为二十九年的组织建设,正是遵循了热力学第二定律和耗散结构理论而运行的。华为要想再创辉煌,自然亦应循此而行。 两千位研发专家、高管换位到一线,零距离感知客户在技术转型时期的现实需求,与客户共同创造潜在需求,反过来倒逼研发更进一步贴近客户;更重要的是,几万人的市场团队如虎添翼,八万人的研发组织被充分激活了。换血与输血,使组织始终充满青春气息。而唯有内生力量的生生不息,才可以拥抱颠覆和混乱。 近几年,华为的管理语境中出现了一些新概念:一杯咖啡吸收宇宙能量、多路径多梯次跨越“上甘岭”并攻进“无人区”、炸开组织金字塔尖、拉法尔喷管、获取分享制、模糊员工与非员工界限的利益共享生态圈等,很显然,这些概念及其衍生出的一系列变革行为,背后表达的正是对大企业病的深刻认知,以及对未知和变化的主动探索。 黑天鹅、混沌、动荡、非连续性、不确定性……类似的词汇都是关于人类今天和未来的焦虑性描述,华为的未来三十年正是在这样的背景下展开的,因循守成、拒绝变化将是死路一条,无选择的出路只能是:变革与创新,以变革不断激活组织,以创新征服未知。但创新的前提和归宿依然是:客户显性需求的持续满足与隐性需求的创造性开掘。创新的宗旨依然是:聚焦主航道,不在非战略竞争点消耗战略竞争力量。 《厚积薄发》讲的是华为在语音时代、数据时代的创新故事,而过往时代,华为只是个一流的追随者;放眼即将到来的图像时代,华为能否如任正非所愿,成为人类“天气预报”的一分子?成为行业的世界领导者?人们将拭目以待。 |
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